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Compré un refrigerador con un reembolso mayor. Todo está bien, dentro de un mes hubo confirmación. ¡Gracias Foxtrot y Letyshops!
¡Hola!
Gracias por la respuesta :)
¡Felicitaciones por una compra maravillosa y útil!
El equipo de LetyShops
Cuando hay una promoción de devolución de dinero aumentada, Foxtrot siempre rechaza la devolución de dinero. En ambas ocasiones he aumentado el reembolso en efectivo en esta tienda, solo mediante el desmontaje. Y no es un hecho que lo reconozcan a través de una denuncia por segunda vez, estoy esperando una respuesta. La primera vez no lo reconocieron, y en mi opinión el mismo Leti compensó en algo.
¡Tatiana, que tengas un buen día!
Por supuesto, no queremos enfrentamientos. Tratamos de resolver todo de manera honesta y justa. :)
No cooperamos con la tienda directamente, sino a través de socios. Ni la tasa de cashback ni el monto del producto afectan el registro de información en el sistema.
El reembolso se puede perder por error o debido a un algoritmo de procesamiento de compra incorrecto. Enviamos una solicitud a los socios para devolver la comisión y aclarar el motivo de la pérdida.
Un gestor se pondrá en contacto contigo en la sección de "Ayuda" y dará seguimiento a la situación. :)
El equipo de LetyShops
Es un poco incómodo en la tienda, si eliges muchos productos, la opción de auto-recogida desaparece, pero no escriben sobre eso en ningún lado.
¡Hola!
Le recomendamos que se comunique con los representantes de la tienda para obtener asesoramiento sobre las posibles formas de entregar el producto que le gustó :)
El equipo de LetyShops
Todo está bien, compré una computadora portátil y recibí un buen reembolso en un mes.
Iván, felicidades por una buena compra! :)
Pago los productos por segunda vez y el reembolso se acredita solo con la ayuda de los gerentes de letyshops, nunca se ha acreditado automáticamente
¡Buenos días!
Leslie, gracias por postularte. Los socios confirmaron las compras a través de nuestro servicio y transfirieron la comisión.
Realice pedidos dentro de una hora después de la transición, sin abrir otras páginas y pestañas. También es importante deshabilitar las extensiones de terceros si su navegador las tiene.
Equipo LetyTiendas
Mi reembolso fue obstinado. ¡Gracias Lety Shops ayudó! Se encontró la compra y se acreditó el reembolso.
Revisión 1: Si pudiera, pondría un signo menos. No se meta con estos estafadores, no pierda tiempo y dinero.
Un pedido con devolución de dinero se divide en dos pedidos, ya que un artículo estaba agotado. El pedido se entrega parcialmente, el segundo artículo lleva más de una semana esperando. Lo saqué yo mismo de la tienda una semana después, tuve que ir dos veces: la mercancía se perdió, el pedido se canceló, se creó uno nuevo. Recibí el pedido completo tres semanas después de la fecha del pedido.
El reembolso se pierde, por supuesto. Se presentó una solicitud, más de un mes de búsqueda y, como burla, se cargó un reembolso en un segundo artículo por valor de 1300 UAH, mientras que en un producto por valor de 10,000 UAH. el reembolso, por supuesto, no se acredita.
Y durante todo el camino escuché solo una cosa de varios miembros del personal de Foxtrot: "Lo siento, no podemos hacer nada".
Solo puedo agradecer al gerente Masha que el primer producto se entregó a tiempo, a pesar de que se entregó en una fecha diferente con un retraso del que se especificó originalmente al realizar el pedido.
Este fue mi último pedido en esta "tienda". Con tal acercamiento a los clientes y tales "niños" que con la entrega, que con el reembolso, no solo no puedo recomendarlos, les recomiendo a todos que se salten el décimo camino.
Revisión 2: Agregaré a mi comentario anterior que luego de la intervención del equipo de Letty Shops, se agregó el mismo bono. ¡Muchas gracias al equipo de Letty Shops por esto! Foxtrot desea aprender a trabajar correctamente con herramientas modernas para aumentar las ventas y, en primer lugar, medir con seriedad las capacidades de su logística con el tamaño del embudo de ventas que están tratando de generar.
¡Buenos días!
La tienda se ha consolidado como un socio responsable. Lamentamos que haya tenido una experiencia de cliente así al realizar un pedido.
Gracias por solicitar un reembolso. Los socios transfirieron la comisión por el pedido y el reembolso se acredita en su totalidad al saldo :)
Equipo de LetyShops
Tienda de problemas. Cada orden con dificultad. Órdenes perdidas en el sistema. El reembolso no se confirmó automáticamente. Por eso lety no me cobró boleto para participar en el sorteo.
¡Hola!
El reembolso se calcula automáticamente si no se han violado las condiciones de la tienda y el algoritmo de compra. También estamos interesados en arreglar con éxito el pedido.
Después de enviar la solicitud de búsqueda, el reembolso se acreditó al saldo. Según el gerente en la apelación, de acuerdo con los términos de la promoción, el boleto se adjunta solo para las compras que aparecen automáticamente en la cuenta personal.
A menudo realizamos promociones para que más usuarios puedan recibir bonitos premios y obsequios :)
El equipo de LetyShops