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Una estrella: exclusivamente por la falta de reembolso al pagar con una tarjeta Monobank. La argumentación, en este caso, es cero. Y no, el "doble reembolso" no puede ser una razón adecuada, porque no todos los clientes y no siempre reciben reembolsos por pagos a Foxtrot de Monobank. Pero es más conveniente no entrar en detalles, sino simplemente ahorrar en clientes. Es una lástima que me enteré demasiado tarde de tal restricción, de lo contrario habría elegido otra tienda. Aunque, después de leer las reseñas a continuación, me di cuenta de que no perdí mucho, ya que la tienda practica regularmente la cancelación de pedidos para no acumular reembolsos.
¡Buenos días!
Creemos que no es rentable para los socios proporcionar simultáneamente un reembolso a la tarjeta y al saldo de LetyShops. Recomendamos elegir una cosa que le brinde más beneficios :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ordeno todo perfectamente la segunda vez que el reembolso llega sin problemas.
La tienda cambia deliberadamente el número de pedido para no pagar el reembolso, especialmente si tiene un pedido grande. ¡No lo recomendaría!
¡Buenos días!
La tienda Foxtrot se ha consolidado como un socio responsable. Es posible que haya habido un error al realizar o emitir un pedido.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Compré un televisor, estamos contentos, rápidamente se lo quitaron. Es una lástima que LetyShops no haya retirado el reembolso a la cuenta.☹️☹️☹️
¡Buenos días!
Verificó la información de su cuenta. Vemos que el reembolso se muestra en su cuenta personal con el estado "Pendiente". Debe acreditarse antes del 18/10/2020. Se necesita tiempo para procesar y transmitir información.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Un circo, no una tienda. La impresión es que están contratando al diablo, entiendo quién. El personal es muy extraño y poco profesional. Por ejemplo, le pregunté a un consultor en un chat en línea sobre las condiciones y ventajas de una tarjeta de tienda, indicándole clara y claramente que aún no tengo una tarjeta y planeo abrirla solo en caso de condiciones favorables para mí. A esto, la niña respondió que “Escribe el número de teléfono al que vinculaste la tarjeta y te diré sus condiciones y te diré el número de bonificaciones”. Y así se repitió varias veces seguidas, hasta que finalmente se dio cuenta de que no tenía tarjeta y solo estaba planeando abrirla. Más adelante con el pedido. Compré dos productos a través de UkrPoshta. Pensé que al registrar la entrega, aparecería una ventana con el ingreso de los datos del destinatario, como en los sitios normales. Pero no. El sitio web le pedirá que elija la oficina de correos deseada para recibir el pedido y listo. Aclararé que en caso de registro, el sitio solo solicita un nombre (que no se verifica de ninguna manera), un número de teléfono y una dirección de correo electrónico, que no es suficiente para indicar como datos en el paquete. En este sentido, me comuniqué con un consultor por teléfono y le hice una pregunta sobre cómo puedo generalmente recibir los productos y demostrar por correo que soy el destinatario. Solo entonces me ofrecieron indicar mis datos (nombre completo). ¿Por qué no se puede hacer esto en el sitio? ¿Y qué hubiera pasado si no fuera por mi pregunta durante la llamada? Sigue siendo un misterio. La comedia no terminó ahí. Mi nombre es Eugene, en ucraniano el nombre se escribe Eugeniy y nada más. ¿Cómo indicó el consultor el nombre como datos en el paquete? Evgeniy ... Además, al realizar un pedido y al ver el mismo pedido en su cuenta personal, se indican dos números de pedido completamente diferentes. La tienda no confirma la compra para Letishops, tienes que jugar con la autoconfirmación. El producto aún no ha recibido, pero creo que lo que sucedió ya es suficiente para escribir una reseña.
¡Eugene, buenas tardes!
Le recomendamos que deje comentarios y deseos sobre el trabajo de Foxtrot UA en el sitio web de la tienda. Estamos seguros de que no se ignoran las sugerencias y comentarios de los clientes :)
Dado que el reembolso de su compra no se mostró automáticamente en nuestro servicio, el gerente está esperando una respuesta en la llamada (sección "Ayuda" de su cuenta personal) para comprender y ayudar. Estaremos agradecidos por su ayuda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Recomiendo el servicio. El reembolso fue acreditado y contado. Todo confirmado. Definitivamente lo recomendaría a todos, y le deseo éxito y prosperidad al equipo de Letishops. La tienda Foxtrot es excelente. La entrega es rápida, los mensajeros educados siempre devuelven la llamada antes de la entrega, para que sea conveniente para el cliente.
¡Buenos días!
Andrey, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia al realizar compras con reembolso.
¡Feliz compra! :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Problemas constantes con los pedidos: duplicación, no fijación, etc. Al final, todos los cashbacks del Aeneas fueron rechazados porque fueron pagados desde el monobanco)))))
¡Hola!
Nikita, es una pena que haya pasado.
Los socios no pagan una tarifa por los pedidos pagados con tarjeta Monobank. En este caso, te aconsejamos que elijas una de las opciones: cashback del banco o de LetyShops.
Atentamente,
el equipo de LetyShops