No sé exactamente quién causó el perjuicio (probablemente Douglas), pero cancelaron mis pedidos dos veces en unos pocos días. Sin informar de la cancelación, entre otras cosas, lo descubrí por casualidad al volver al pedido. Luego, después de varios intentos llamando y enviando correos electrónicos, respondieron que había sido cancelado debido a un fallo técnico. por lo tanto, aconsejo no realizar compras de aplicaciones de Douglas (y Douglas en general).
¡Buenos dias!
Nuestro servicio no afecta los procesos internos de la tienda. Si tiene preguntas sobre la entrega de productos, comuníquese con Douglas Support.
Con respecto,
Equipo LetyShops
He realizado varias transacciones, cashback reportado y acreditado en poco tiempo... solo en el ultimo periodo se han ralentizado de hecho tengo varios saldos pendientes desde hace mas de un mes, pero tengo paciencia.. tarde o temprano lo haran ser liquidado
¡Buenos dias!
Gracias por tus comentarios :)
Los socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido. Tan pronto como recibamos la respuesta, su estado de reembolso cambiará a "Acreditado".
Atentamente, Equipo de LetyShops
Sin seguimiento automático de Douglas. Compré 2 veces, una desde la aplicación, una desde el escritorio y nunca se rastreó. Seguí todas las reglas. también muy largo tiempo de espera 4 meses...
Hola.
El reembolso de tus compras no apareció automáticamente. Ya hemos enviado solicitudes a nuestros socios para aclarar los motivos.
Nuestro gerente de atención al cliente estará esperando respuestas con usted. No te preocupes, por favor. La mayor parte de las solicitudes se procesan en menos de 4 meses.
Sinceramente,
Equipo LetyShops
Cashback usado con Douglas ya dos veces, no he tenido ningún tipo de problema a diferencia de otras tiendas y la acreditación se hizo en aproximadamente un mes. Muy eficiente
¡Buenos dias!
¡Gracias por estar con nosotros! :)
Nos complace que nuestro servicio lo ayude a ahorrar dinero al comprar.
Atentamente, Equipo de LetyShops
Cashback ingresó a mano y acreditado después de tres meses, pero puedo decir que la asistencia de letyshop funcionó de inmediato para resolver el problema. Felicidades
¡Buenos días!
Gracias por notificarnos el estado de su pedido. Los socios han confirmado la compra y transferido la recompensa por su pedido. ¡Le deseamos compras rentables con reembolso!
Cordialmente,
Equipo LetyShops
Tuve algunos problemas al principio, pero la tienda los resolvió por completo acreditándome el reembolso.
¡Reembolso acreditado dentro de un mes! ¡Estoy esperando la segunda acreditación!
Envío rápido. En el reembolso, sin embargo, hay algunos problemas: - No se activó automáticamente después del tiempo establecido, por lo que tuve que ingresarlo manualmente. - Algunos amigos pasaron a no recibirlo en absoluto, a pesar de haber seguido todos los pasos. PD. Sé cómo funciona el reembolso en Lety, y solo tuve problemas con Douglas, cambiaré la revisión a positiva solo si el reembolso es exitoso, los mantendré informados.
¡Buenos días!
Gracias por crear la solicitud a través de su cuenta. Para encontrar el motivo de la pérdida de su reembolso, hemos enviado su solicitud al representante de la tienda. Toda la información adicional sobre la solicitud se mostrará en su cuenta junto con los detalles de su pedido.
En caso de duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la sección "Ayuda".
Cordialmente,
Equipo de LetyShops