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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (692)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El cashback no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (692)

maria.kurina
13.06.2019
Por supuesto, lleva mucho tiempo, pero todo está como está escrito: 2 meses desde el momento de salir del hotel. Reservé con un reembolso aumentado para el 8 de marzo; de inmediato se abonó la cantidad correcta, todo está claro.
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Максим Белый
12.06.2019

Excelente servicio de soporte. ¡Gracias! Cashback recibido sin ni siquiera visitar el hotel, ¡lo cual me sorprendió!

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LetyShops
13.06.2019

¡Hola!

Maxim, siempre estaremos felices de ayudar wink

Desafortunadamente, el reembolso no se solucionó automáticamente. Podremos contactar con nuestros socios para conocer las razones de la situación solo después de hospedarnos en el hotel y con un cheque. Entendemos que contaba con el reembolso, por lo que ya lo hemos compensado.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Игорь
12.06.2019

Recibí un reembolso solo después de contactar a los gerentes después de 2 meses, pero incluso después de eso, acumularon solo el 3 por ciento en lugar del 12 prometido. Y también me exigieron algunos extractos, confirmaciones, cartas, etc. Recomiendo usar otros sitios para calcular el reembolso , allí con tales nunca he tenido problemas.

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LetyShops
12.06.2019

¡Buenos días!

Igor, el reembolso de las reservas de Booking.com se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel.

Pedimos disculpas por la extensa correspondencia y la falta de atención del gerente. Hubo un malentendido debido a la descripción del estado del reembolso al crear un ticket ("No apareció" y "Larga espera").

El código Lety que aumentó el porcentaje se activó después del pago. Es por eso que el reembolso se acreditó a la tasa estándar.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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natalisjlj
09.06.2019

no pude utilizar este servicio con la reserva, porque en el último paso no confirma la reserva, escribe que es necesario completar todos los campos (todos los campos están completados) ..... en otros sitios todo salió bien, por lo tanto, 3 estrellas.

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LetyShops
10.06.2019

¡Buen día, Natalia!

Es una pena que se haya producido tal situación.

Intente pagar más tarde.

Alternativamente, escriba al soporte de Booking.com para comprender por qué surgió tal dificultad.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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beliyvit
06.06.2019

¡El reembolso llegó exactamente un mes después de la salida del hotel! ¡Gracias al servicio LetyShops por el excelente servicio y, en particular, por la atención al cliente muy rápida y de alta calidad!

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Карен
05.06.2019
todo está claro
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Drajw77
05.06.2019
¡¡¡5+ mejor reembolso que recomiendo !!!
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nesterae
05.06.2019

La búsqueda en Booking a través del complemento no funciona, ¡ofrece algún tipo de mierda! Todo está bien sin un complemento

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LetyShops
14.06.2019

¡Buenos días!

Comprobamos la información. El servicio ofrece idénticas opciones de reserva para cualquier opción de ir al sitio (directo y desde nuestro servicio).
Lo contactamos en la apelación para aclarar la información. Por desgracia, no recibimos respuesta. Si es posible, escríbanos para que podamos resolverlo.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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kps1977
05.06.2019

Todo el dinero llegó a tiempo, 2 meses después de la estadía.

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Александр
04.06.2019

Llegó el reembolso, esperó después de salir del hotel durante un poco más de un mes.

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Андрей
03.06.2019

¡No siempre funciona! es necesario consultar el precio con anticipación antes de ingresar a través de LetyShops. Reservé un apartamento en Kaliningrado a través de la aplicación por 5700 rublos, a través de Letyshops - 6400 rublos, reservado a través de la aplicación. Pero para el mismo viaje reservé una casa de 11,000 rublos, luego el precio fue el mismo aquí y allá, lo reservé a través de Letyshops. Al parecer, hay una comisión diferente, algunas están listas para compartir, otras no y suben el precio.

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LetyShops
03.06.2019

¡Buenos días!

Andrey, gracias por compartir su experiencia de compra.
De hecho, el costo de las reservas puede variar. Para mantener informados a nuestros usuarios, hemos agregado información en la página del servicio de Booking.com.
Es bueno que esté comparando precios y eligiendo una opción más rentable para usted.

¡Disfruta tus viajes! :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Анастасия
03.06.2019

¡Es una lástima que la tienda no funcione en la extensión!

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LetyShops
03.06.2019

¡Buenas tardes, Anastasia!

Estamos de acuerdo en que sería más conveniente utilizar la extensión.

Algunas tiendas restringen el trabajo de nuestro complemento en su sitio web. Para recibir un reembolso, debe ir desde el sitio web de LetyShops a la página de socios y completar una compra.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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