El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
Importante:
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Tuve problema y no apareció el cashback. Poniendo la reclamación pertinente me lo solucionaron y aceptaron bastante rápido. Muchas gracias por el servicio de atención al cliente tan increíble
¡Hola, María!
Un placer de poder ayudarte ❤
Esperamos que no vuelvan a pasar las incidencias así con tus próximas compras.
¡Saludos cordiales!
El equipo de LetyShops
tardó bastante en aparecer pero por fin se hizo.
Al día siguiente de realizar mi reserva a través de booking me aparacerió el cashback como "pendiente" pero sí que es cierto que han tardado el periodo máximo en validarlo. Igualmente, muy contenta!
¡He realizado diferentes viajes de diferentes importes y todavía no he conseguido ni un solo cash back. Siempre hay excusas
¡Hola, Fernando!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia. Por desgracia, no hemos recibido la respuesta por parte de Booking.com sobre tu reserva. Suponemos que esto ha ocurrido porque has adjuntado una captura de pantalla de tu cuenta personal, que los socios no aceptan. El motivo de la pérdida del cashback podría ser el uso de un descuento en tu reserva. Esperamos que tus próximas compras sean exitosas y que quedes satisfecho con el cashback.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Uff siempre pasa algo. Una vez me borraron de mi perfil la reserva, después de usada claro, y el cashback nunca apareció obviamente. No lo reclamé porque era una reserva compleja en la que me dejaron sin alojamiento el mismo día de entrada y me ubicaron en otro sitio etc. Ok. Pero en enero realice una reserva de un viaje que ya completé en marzo. Aún sigo esperando que me acrediten el cashback. La historia interminable jajajaja
¡Hola!
Entendemos tu disgusto, pero según las condiciones de Booking, el cashback se confirma en 70 - 120 días desde el momento de la salida. Por lo tanto, hay que esperar un poquito más. No te preocupes, si algo sale mal con tu cashback, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda.
¡Que te vaya muy bien!
El equipo de LetyShops