O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
Por que há uma transição para o aplicativo Temu no telefone, mas não funciona no tablet? Compre com muito cuidado! Temu pode facilmente enganar e cometer bobagens ou uma peça sobressalente em vez de um produto.
Bom dia!
Observe que só recebemos recompensas do site Temu. O reembolso ainda não é acumulado para compras no aplicativo.
Boas compras!
Não há reembolso de 100%!!! A publicidade dos blogueiros é ótima, mas ninguém está procurando o seu cashback perdido!!!! Pedido de 1700 UAH retornou 200 UAH. Grandes economias. Tome cuidado! Em 7 dias você espera uma resposta do tópico ??? Isso é uma ilusão, ninguém vai responder tão rápido, o cashback normal está confirmado por 3 meses, mas aqui você quer encontrar aquele que foi perdido em uma semana. Você não estava procurando nada, tenho certeza que é por isso que não vou pedir nada através de você novamente!
Bom dia!
Infelizmente, os parceiros não aceitam pedidos de reembolso perdido, por isso não podemos citar o motivo exato.
Nossos gerentes deram recomendações no aplicativo, siga-as.
O reembolso foi calculado parcialmente a partir dos fundos da empresa na forma de bônus.
Tenha um bom dia!
A loja do Temy é muito bacana pela qualidade da mercadoria, pela rapidez na entrega, e é emocionante... É um pote de mel tão grande. Mas, como sempre, há também uma pequena mas essencial migalha de alcatrão. Muitas vezes o cashback não é cobrado sem motivo.. Alguns produtos são cobrados e outros não. E é muito chato. Você tem que abrir disputas, provar sua verdade. E isso é muito estressante. A loja se recusa, é necessário reabrir a disputa. É uma perda de tempo. Esta é uma grande gota de negatividade.
Bom dia!
Infelizmente, o Temu não aceita solicitações, então não há como receber o cashback se ele não aparecer automaticamente.
Independentemente disso, um bônus dos fundos pessoais da Letyshops foi creditado para apoiá-lo.
Vamos escrever algumas dicas de compras:
- adicionar produtos ao carrinho após sair do LetyShops, sem utilizar recursos e links de terceiros para busca de produtos;
- desligue o bloqueador de anúncios antes de fazer compras, se estiver instalado no smartphone. Se a compra for feita em um navegador de computador, desative extensões e bloqueadores de anúncios de terceiros.
- fique atento às condições das lojas: https://letyshops.com/ua/shops/temu.
Da próxima vez, grave um vídeo da compra e envie-o na seção "Ajuda". Isso nos ajudará a encontrar o motivo da perda do reembolso.
Tenha um dia agradável e tranquilo!
nenhum reembolso para a compra. e deve aumentar de status. o que está errado
Bom dia!
Para solucionar o problema do cashback não creditado, é necessário criar um aplicativo em sua conta pessoal, na seção “Meu cashback”, preenchendo o formulário.
Se você encontrar alguma dificuldade, informe-nos na seção "Ajuda" da sua conta.
Tenha um bom dia!
Comprei um produto na black friday como um novo cliente no theme e letyshops, mas não houve reembolso de 100% prometido e não há, quando escrevi para o suporte do letyshops, eles responderam que não há confirmação do tema da compra, embora eu tenha fornecido uma captura de tela do recebimento e do pagamento...em vez disso, eles me devolveram UAH 100, embora a compra fosse de UAH 1.500, como "aqui está e não latir"
Bom dia!
Nós entendemos seus sentimentos.
Infelizmente, não recebemos uma recompensa por este pedido.
Creditamos o bônus máximo possível com fundos pessoais, pois não recebemos recompensa da loja.
Boa noite!
Não há contato com o vendedor, mas não entendo porque ainda não recebi meu dinheiro de volta se já se passou quase um mês desde o pedido, mas está tudo ótimo
Bom dia!
Os parceiros precisam de tempo para processar dados para solicitar, verificar e transferir informações.
Você pode acompanhar os prazos de inscrição na sua conta pessoal ou na página da loja.
Quando o cashback for confirmado, você poderá sacá-lo para um cartão ou para uma instituição de caridade.
Você sempre pode encontrar a resposta para outras perguntas na seção "Ajuda".
Estou satisfeito, mas o cashback só apareceu após minha inscrição.
Desculpe, houve atrasos. Estamos felizes que o reembolso tenha aparecido automaticamente.
Não recebi o cashback, demorou mais do que o indicado. Por que isso acontece, há uma pergunta.
Saudações!
Os parceiros precisam de tempo para processar dados para solicitar, verificar e transferir informações.
Você pode acompanhar os prazos de inscrição na sua conta pessoal ou na página da loja. Indicamos os prazos máximos. O reembolso costuma ser confirmado muito mais rápido.
Quando o cashback for confirmado, você poderá sacá-lo para um cartão ou para uma instituição de caridade.
Você sempre pode encontrar a resposta para outras perguntas na seção "Ajuda".