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O cashback aparece com o estado “Pendente” em 3 dias
O cashback é confirmado e creditado em 60 - 100 dias
Informações e condições
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Para um cliente Temu existente
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O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:

  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP utilizado para fazer login anteriormente.

Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.

A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.

O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".

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Madia Lanza
27.10.2023
O pacote chegou na hora certa. Tudo conforme solicitado! Perfeito
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spodem
25.10.2023
o pacote chegou a tempo, em excelentes condições e produtos de boa qualidade/preço
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Yilei Wu
19.10.2023
compre apenas no navegador, uma empresa que vende com prejuízo e quando o produto é muito conveniente significa que o produto é você porque é oficial que este aplicativo espiona seu telefone e sua privacidade. Portanto acredito também que esta plataforma de cashback deveria ter políticas éticas nesse sentido.
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mony5964
19.10.2023
Comprei diversas vezes e sempre chegou tudo dentro do prazo e conforme descrito nas fotos
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b.deprosperis
17.10.2023
Já comprei diversas vezes, sempre satisfeito
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lucadisano82
20.09.2023

loja excelente e muito rápida, mas toda vez que não reconhecem meu cashback, sempre tenho que solicitar...

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LetyShops
20.09.2023

Bom dia!

A perda pode ocorrer devido a uma violação das condições da loja ou do algoritmo de compra com cashback. Para lidar com tal situação, você cria um pedido de cashback perdido em sua conta pessoal, na seção “Meu cashback”.

Atenciosamente, equipe LetyShops

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missunica200
30.08.2023
tudo lindo e bem feito, exceto pelas roupas e seu material pobre
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Azz Enna
28.08.2023
Muito bem, não julgue um livro pela capa
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Helene Martinello
25.08.2023
Agora está tudo bem
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Emilia Giugliano
25.08.2023
excelente em tudo
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Anna Maria Buonafortuna
15.08.2023

Recebo antes do prazo gostei muito comprarei sempre desde que chegue sempre regular

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