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O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:

  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP utilizado para fazer login anteriormente.

Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.

A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.

O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".

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viktoria69z09
17.08.2024
Aplicativo muito conveniente e bonito
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tori
14.08.2024

Até receber meu reembolso, que a partir de 5 de junho será de 285 hryvnias. diminuiu sem motivo em UAH 244, então será um total de 0. De alguma forma, não é interessante

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LetyShops
15.08.2024

Saudações!

O valor do reembolso pode variar. Antes de creditar, os parceiros verificam as informações e creditam o cashback correto.

Caso tenha alguma dificuldade, pode sempre contactar-nos na secção “Ajuda”.

Bom dia!

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Darya
14.08.2024
A entrega é rápida e a mercadoria não é ruim, mas o reembolso demora muito para ser acumulado
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Sergey Kiev
10.08.2024
A loja vende bobagens ainda piores do que cerveja, pedidos a partir de UAH 400, e seus preços são mais altos. Entrega em até 2 semanas, essa é a única vantagem. Uma grande desvantagem é a publicidade, que está em toda parte
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hihashvilin
09.08.2024

Estou esperando o reembolso há mais de 2 meses e, para compras subsequentes, é de apenas 1%, raramente 7%. Estou pensando em voltar ao Ali Express novamente.

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LetyShops
12.08.2024

Bom dia!

Os parceiros precisam de tempo, por isso indicamos na página de cada loja.
Prazo máximo de inscrição - 13.09. Muitas vezes acontece mais rápido.

Claro, você pode escolher uma loja que seja mais conveniente para você.

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brovinchuk2009
09.08.2024

Por exemplo, não estou satisfeito porque o cashback é alto para novos clientes e muito pequeno para os antigos. Você não valoriza clientes recorrentes? Acontece que é mais lucrativo comprar no Alie Express. O cashback do meu amigo é de 46% para novos clientes e 9,7% para antigos. Ela simplesmente não comprou nada de você ainda. Isso é justo? Por favor, revise os termos e condições para seus clientes fiéis, isso é um desrespeito para nós

Você mesmo incentiva a criação de clientes falsos para receber sempre o reembolso ideal.

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LetyShops
09.08.2024

Saudações!

Os parceiros definem a taxa e as categorias também. Tanto nós quanto a loja valorizamos muito nossos clientes. Portanto, muitas vezes organizamos um reembolso agradável. Infelizmente, a loja pode oferecer uma taxa tão alta apenas uma vez. Os preços dos produtos lá já são tão baixos que eles simplesmente não conseguirão dar uma parte tão grande dos recursos para cada produto.

Devemos alertá-lo que é proibido criar múltiplas contas em nosso serviço. Neste caso, suas contas podem ser bloqueadas.

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Inna Lyashuk
09.08.2024

boa tarde, como você pode receber seu cashback???

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LetyShops
09.08.2024

Saudações!

Obrigado por escolher nosso serviço.

Agora o reembolso está pendente. Assim que recebermos informações dos parceiros e da recompensa, o status do cashback mudará para “Confirmado”. Depois será possível sacar de forma cómoda (cartão, telefone, instituição de caridade).

Você sempre pode acompanhar os prazos de inscrição em sua conta pessoal.

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ovzubko
09.08.2024

benéfico apenas para um iniciante. compras subsequentes de UAH 400, a entrega geralmente é Mistekspress, a qualidade das mercadorias é média. no Ali os preços são melhores e sem condições de pedido mínimo, entrega mais rápida. Sempre há nuances com o cashback, atraindo você com um percentual alto, no fundo a assinatura é só para iniciantes, para outros, por exemplo, hoje é aumentado em 1,7%, e não 1,5 como de costume.

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LetyShops
09.08.2024

Bom dia!

A tarifa e as condições são definidas pelos parceiros. Infelizmente, não podemos influenciar isso.
No entanto, da nossa parte, muitas vezes oferecemos cashback Hot. 1,7% é a sua alíquota padrão, com aumento hoje, por exemplo, é de 5,6%.

Boas compras!

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tatanay87
09.08.2024

o reembolso é calculado a partir do valor final do pedido (após todos os ajustes de preço, reembolsos, etc.) E com a dedução do imposto do valor total do pedido (imposto de 20%), o grande valor de % de reembolso é registrado apenas para novos clientes (nova conta , novo telefone, novo ip, pelo menos)) e apenas no site, sem aplicativos)) o aumento do cashback não é por um dia, mas por algumas horas, o que é muito estranho, as datas/dias são aleatórias, você não dá para prever e, para minha sorte, estava esperando o aumento do cashback para fazer um pedido grande, não tive tempo de comprar por hora, comprei sem cashback e no dia seguinte o% aumentou 5 vezes, se você quiser um reembolso lucrativo, faça o pedido assim que notar um aumento, porque você não pode prever o que acontecerá amanhã. e a loja em si é bacana, a entrega é rápida, os preços são baixos, o suporte técnico responde muito rápido e tenta ajudar (por enquanto)

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LetyShops
09.08.2024

Bom dia!

Sim, a taxa e as condições de cashback são fornecidas pela loja. Da nossa parte, às vezes oferecemos Hot Cashback.
Observe que você tem 10 horas para comprar a partir do momento da ativação.

Obrigado pelo seu feedback!

Boas compras!

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pplesa
07.08.2024
A política da loja corresponde à realidade - a mercadoria que encomendei chegou dentro do prazo e de boa qualidade.
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Zuzginanastya0212
07.08.2024

A situação é a seguinte... Houve um “cashback quente” de 26% para “novos compradores”. As CONDIÇÕES eram apenas - ser um novo cliente da Temu. Minha mãe se cadastrou neste aplicativo e queria comprar um produto para ela. Lembrei que existe Letishops e passei pelo meu aplicativo até a página da minha mãe e ela encomendou o produto. Embora ela duvidasse há muito tempo dessa aplicação, pois o mesmo produto era mais barato no AliExpress. Ela pagou apenas US$ 5 pela entrega. Eu disse que tudo bem, vou pagar a entrega com cashback. O produto em si custava US$ 19. Concluindo, não me cobram 26%, mas 6% de reembolso. E o funcionário da Letyshops disse que eu também deveria ter uma nova página da Letyshops - onde nos TERMOS E CONDIÇÕES NÃO FOI DITO!!!! E também começaram a atribuir tudo ao fato de Temu não gostar, de novas páginas serem criadas em prol do cashback quente. Você mesmo entendeu como foi embora quando escreveu tal bobagem? ))) Muito obrigado! Você arruinou o clima para mim e para minha mãe.

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LetyShops
07.08.2024

Bom dia!

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa.

A loja percebe que você não veio pela primeira vez, então creditou o cashback como se fosse um cliente existente.
Concordo, é assim que você pode criar muitas contas novas para obter um grande reembolso.

Portanto, aconselhamos que você registre uma conta separada para sua mãe no futuro, e somente você compre da sua

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Оксана Смирнова
06.08.2024
Fiquei satisfeito com o reembolso, embora tenha tido que esperar um pouco por ele. A mercadoria chegou sem demora, a entrega em Ukrposhti é gratuita.
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