Há uma semana fiz um pedido para esta loja que chegou incorretamente (não era a peça que correspondia ao meu carro) e eles não devolveram meu dinheiro nem trocaram meu produto pela peça correta. Além disso, não vejo nenhum tipo de Cashback pela compra efetuada e pelo fatal atendimento ao cliente. Pense bem antes de comprar aqui.
Olá.
Lamentamos que isso tenha acontecido e esperamos que uma situação como essa não volte a acontecer.
Como o pedido foi devolvido, mesmo sem culpa, infelizmente os parceiros não pagarão o reembolso por esta compra. Infelizmente, não vemos suas perguntas em nosso sistema.
Se o reembolso não aparecer no futuro, você sempre pode criar uma solicitação de reembolso perdido, por meio da seção "Pedidos e finanças" da sua conta. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo com esse problema.
Saudações.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
NUNCA DÃO SEU DINHEIRO EM DINHEIRO, nunca registram a compra. Supostamente não aparece quando você olha a atividade, você vê o tempo que ficou na loja e o SCAM de compras
Oi, Marisa.
Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação durante a cooperação com nosso serviço. Como você, também estamos interessados em creditar o reembolso. Só neste caso recebemos comissão dos parceiros.
Nossa empresa não coleta e transmite dados a terceiros, esta informação está indicada em nossa política de privacidade.
Esperamos que suas futuras compras sejam bem-sucedidas e que mude de opinião.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Há 4 dias fiz uma grande compra e não vejo nenhum dinheiro no reembolso, assim como Alex foi minha primeira compra e fiquei muito desapontado. Além disso, não há link para rastrear o pedido e eles não informam quando ele chegará, conforme o contrato se estiver entre 1 e 2 dias. Espero que na próxima semana chegue o mais tardar. Eu vou te contar sobre isso.
Olá!
Obrigado por deixar seu comentário.
Para resolver o problema do cashback perdido, deverá efectuar você mesmo uma consulta, na sua conta pessoal, na secção “Encomendas e Finanças”, preenchendo o formulário (da versão web do telemóvel ou do computador).
Em outras questões você pode criar a consulta na página: https://www.buycarparts.es/contact .
Saudações.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido há mais de 48 horas e a compra não saiu com reembolso pendente nem nada, foi minha primeira compra em letyshops e me decepcionou muito, para não dizer que estou esperando há mais de 24 horas para uma resposta à consulta que enviei
Boa tarde.
Pedimos desculpas por aguardar uma resposta. Todas as consultas são processadas sucessivamente. O gerente entrará em contato com você para ajudá-lo com este assunto.
Sinceramente,
Equipe LetyShops