Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Tão bom quanto Moyo não conta cashback em lugar nenhum! Aproximadamente em um mês você já pode retirar!
Não recomendo esta loja. A loja é irresponsável, a qualidade do atendimento é tanta que tem que procurar uma pior. Encomendei vários itens de mercadorias em 7 de outubro de 2022, a entrega na loja deveria ser em 14 de outubro de 2022. No dia 13.10 ligaram de volta, disseram que faltavam vários itens, também esclareci se o restante da mercadoria chegaria no dia 14, ao qual ouvi uma resposta positiva. 14h10 da tarde, recebi um SMS informando que o produto vai atrasar e chegará no dia 15.10. Eu costumava comprar um telefone nesta loja e, como era o último, tive que comprá-lo na vitrine. Tudo ficaria bem se a loja não esquecesse de inserir um código para remover o aplicativo da loja, que constantemente veicula anúncios e limita as funções do telefone. No dia seguinte tive que ir novamente à loja, pois não puderam ajudar em nada na linha direta. Além disso, embora haja cashback nesta loja, os preços são um pouco mais altos do que em outras lojas, aproximadamente o mesmo valor do cashback. A julgar pelos comentários, o cashback nem sempre conta.
Olá!
Obrigado pelo seu feedback.
Leva tempo para formar e entregar um pedido. Provavelmente, é por isso que leva tanto tempo para processá-lo. Temos certeza de que a loja levará em consideração seus comentários. Recomendamos compartilhar sua opinião com um representante da Moyo.ua ligando para a linha direta .
Acreditamos sinceramente que a situação não se repetirá e você continuará comprando da Moyo.ua. :)
O cashback é creditado no saldo se seguir todas as recomendações e condições da loja.
Cada situação descrita na revisão é individual, portanto, você não deve tirar conclusões precipitadas. Um gerente de atendimento entrará em contato com você e acompanhará a confirmação do reembolso.
A equipa LetyShops
Cashback é creditado X4 em duas semanas. Frete grátis dois dias após a compra. Bônus adicionais da MOYO. Levando em conta tudo isso, o preço normalmente é mais baixo do que em outras lojas e é conveniente fazer o pedido. Eu pedi novamente com cashback aumentado e estou esperando o próximo. Eu pretendo comprar gradualmente todo o equipamento para esses cashbacks legais. A única coisa que me irrita são as avaliações falsas de produtos. Seria melhor não tê-los.
Olá!
Obrigado por compartilhar sua experiência de compra com cashback :)
A equipa LetyShops
Cashback recebido somente após a abertura de uma disputa. A julgar pelos comentários, metade dos usuários enfrenta esses problemas. Obrigado ao serviço ao cliente letyshops por ajudar a resolver este problema
Olá!
Vasyl, sempre pronto a ajudar :)
A porcentagem de pedidos rejeitados pelos parceiros durante a reconciliação não é grande. O reembolso pode ser rejeitado devido a uma violação do algoritmo de compra ou devido a um erro na transmissão de dados.
A equipa LetyShops
A loja rejeitou o cashback, sem dar nenhum motivo, ou respondendo de acordo com o modelo. Depois de entrar em contato com aqueles O suporte da Letyshops, e fornecendo todos os materiais, os caras deram dinheiro do próprio bolso, o que é legal e uma reverência para você, mas não é legal ter um parceiro como o moyo que apenas engana os clientes com cashback.
Olá Alexei!
A loja estabeleceu-se como um parceiro responsável. Talvez tenha havido um erro durante a transferência de dados ou o algoritmo para fazer uma compra com reembolso foi violado.
Sempre disposta a ajudar e ajudar :)
Equipe LetyShops
Recebi o cashback apenas por meio de uma disputa após entrar em contato com o suporte. Obrigado equipe letyshops, vocês são os melhores! A loja é decepcionante. A julgar pelos comentários, não sou o primeiro a encontrar isso. Espero que os funcionários da loja percebam isso e comecem a trabalhar honestamente
Olá Andrei!
Não recebemos uma comissão de parceiros pelo seu pedido porque a comissão foi atribuída a outro recurso de publicidade. É importante considerar as condições da loja e nossas recomendações ao fazer uma compra. O gerente forneceu mais informações e conselhos no recurso (seção "Ajuda").
Foi um prazer cuidar de você :)
Equipe LetyShops
Comprei um laptop em uma loja localizada na Riviera (Odessa). A compra foi bem sucedida e meu cashback, de acordo com as condições, seria de 1000 hryvnia. Mas os trapaceiros astutos da loja, depois que eu saí, fizeram uma devolução fictícia do laptop. Assim, meu cashback e o pedido foram cancelados. Então eles (segundo a lenda) me venderam pela segunda vez apenas na loja. Ou seja, esses ladrões enganaram o letishop. Enquanto aguardava meu cashback, recebi uma mensagem em minha conta pessoal informando que o cashback foi rejeitado pela loja. Eu estava surpreso. Na seção de ajuda, ele forneceu todos os comprovantes de compra, bem como todas as correspondências e intervalos de tempo. Felizmente, todos os documentos foram preservados. A empresa letishop entrou na situação e viu a imagem real do que estava acontecendo e devolveu 500 hryvnias do meu dinheiro pessoal para mim. Resumindo: - Não aconselho ninguém a comprar grandes compras no site da letishop, e mais ainda na loja moyo. Se você decidir comprar, fotografe tudo na câmera. Tire uma foto de cada passo que você der. E então, como se viu, isso nem sempre ajuda. Mas quero chamar sua atenção para o fato de que mesmo assim, bem feito, eles tentaram ajudar da melhor maneira possível. eles recebem um sólido 5+ por isso.
Olá!
A comissão com a qual o cashback é formado para o usuário é paga não pela Moyo.ua, mas pelo parceiro. Não trabalhamos diretamente com a loja.
Provavelmente houve uma confusão com as ordens. Infelizmente, o serviço não afeta todo o processo de checkout da loja.
Esperamos sinceramente que a situação não se repita, e o suporte levará em consideração seu apelo.
Ficamos felizes em ajudar com cashback. :)
Equipe LetyShops
Encomendei na loja 3 vezes, sem problemas, entrega grátis, e o cashback foi sempre devolvido) por isso agradeço tanto a loja como a letyshops.
Olá!
Obrigado por compartilhar seus comentários :) Fico feliz em beneficiar!
Encomendei um refrigerador Beko RCSA406K30XB de duas câmaras da loja, o pedido foi feito em 18/07/2022 durante o reembolso de 7,5% em letyshops.com. Ou seja, o produto custou UAH 14.999, 1.124,93 foi devolvido através de cashback, então o produto me custou UAH 13.874. Também houve problemas com o aumento do cashback, ou seja, encomendei o produto, o pagamento não foi realizado devido a restrições bancárias, o cashback de UAH 1124,93 foi destacado em Latishops, o operador me ligou de volta dez minutos após o pedido e me informou que ele iria cancelar o pedido, e quando eu resolver tudo com o pagamento, então é necessário fazer um segundo pedido. Encomendei mais duas vezes e cancelei o pedido por conta própria, e na quarta vez consegui fazer o pedido e pagar o produto dentro do prazo da promoção para aumentar o cashback. Ao mesmo tempo, eles transferiram todos os 3 pedidos anteriores que foram cancelados para a Letyshop, mas não transferiram o quarto que foi aprovado. ISSO É ESSA MANIPULAÇÃO, embora eu tenha uma tela durante o quarto pedido onde o cashback ativo é visível, fiz isso porque tive uma situação semelhante com eles. ASSIM SOBRE O PRODUTO E AS AÇÕES DA LOJA: O produto e o frete foram pré-pagos. Quando a mercadoria chegou, vi danos na embalagem e pequenos arranhões na caixa naquele local, embora não quiséssemos pagar por ela como nova, mas para receber uma danificada, ainda concordamos em levá-la e começamos desembalá-lo com um representante da Nova Poshta e ao desembalar na parte inferior do outro lado vimos um amassado significativo, portanto, recusamos o produto. Depois de ligar para o representante da moyo.ua, recebemos uma resposta de que não existe tal produto para substituição, seremos reembolsados e ofereceremos a escolha de outro produto. Além disso, quando perguntei por que eles enviam o produto sem verificar se há danos, me disseram que a embalagem não é removida e o fabricante é responsável por tudo, embora na minha opinião isso esteja errado, a loja é responsável pelo envio do produto danificado. Como tínhamos basicamente 2 posições, ou seja, a cor cinza e o tamanho de 2 metros e acima, não havia outra opção além do refrigerador Beko RCNA406I30XB. E aqui é interessante que eles oferecem um desconto menor do que teria sido para este produto através de cashback se eu tivesse comprado no dia da minha compra. Esta é a primeira manipulação de DESCONTO SEM DESCONTO. E o segundo, o item mais interessante do site deles, o item Frigorífico de câmara dupla Beko RCSA406K30XB desaparece até que eu recuso e fale sobre um reembolso, e assim que esta questão for encerrada, este produto aparece novamente no site deles. P: É um produto danificado que foi reeditado? A manipulação e a fraude são da mais alta ordem? Neste momento, incorreram em custos financeiros (produtos em falta, custos para um táxi chegar a tempo para recolher as mercadorias, parte do pagamento aos funcionários que os trouxeram, custos morais pelo facto de ter sido manipulado, os fundos não apareceram na conta por 3 dias e, portanto, não posso comprar outra geladeira. Estou anexando uma foto do dano, infelizmente, o amassado não é visível na foto, mas na realidade é significativo.
Olá!
Vitaliy, a loja provou ser um parceiro responsável. Lamentamos que uma história tão desagradável tenha acontecido com seu pedido :( Acreditamos que tudo será resolvido em um futuro próximo.
A equipa LetyShops