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За товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети
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  • В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
  • Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

Кешбек не нараховується або буде відхилений за:

- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;

- попередні замовлення;

- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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Саня Витальевич
18.07.2018
O reembolso foi creditado. Tudo está funcionando! Obrigado!
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Anton
07.06.2018
Cerca de 40 dias de espera, mas o cashback funciona.
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deadrush
07.06.2018
O reembolso foi confirmado por um longo tempo (40 dias após o recebimento da mercadoria). Mas no geral sim, tudo funciona, vou usar.
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Дмитрий Мищенко
24.05.2018
Fiz 2 pedidos em março - veio tudo, mercadorias e reembolso. Obrigado a Letishop e Moyo!
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ls3run@gmail.com
24.05.2018

O reembolso por si só não é creditado, somente após você escrever para o suporte, e isso acontece após 45 dias.

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LetyShops
25.05.2018

Dia bom!

Obrigado por nos escrever. A descrição da loja em nosso site indica o tempo médio para crédito de cashback. O reembolso pode ser creditado mais cedo ou mais tarde. Na verdade, nos concentramos em prazos de aproximadamente 45 dias e, se durante esse tempo o reembolso não for creditado, ajudamos a acelerar o crédito de recompensas.

Se você tiver mais perguntas, não se esqueça de escrever. Tenha um bom fim de semana!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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hsngazdrubal5613
23.05.2018

Sergey Kharchenko, a compra na loja Mouo foi feita no dia 01/05/18, o dinheiro foi creditado e passou pela fase de confirmação. A partir de 22/05/18, não há informações sobre a compra em conta pessoal na loja Leti, tampouco há crédito em dinheiro

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LetyShops
24.05.2018

Bom dia, Sergey!

Obrigado por nos escrever. A conta da qual você deixou um comentário foi registrada somente em 22/05/2018. Provavelmente você fez uma compra de outra conta.

Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de de acordo com as regras do nosso serviço, é proibido ter várias contas pessoais LetyShops.

Entramos em contato com você através da seção "Ajuda" para resolver a situação.

Esperando sua resposta.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Антон Штанько
18.05.2018

Cuidado, o dinheiro da Moyo não é creditado! De 4 compras, 4 falharam.

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LetyShops
19.05.2018

Hello Anton!

Obrigado pelo seu feedback.

Os pedidos desta loja foram registrados com sucesso em nosso sistema. Para obter cashback, é importante seguir as nossas recomendações para compras com cashback e as condições publicadas na descrição das lojas parceiras.

De acordo com os dados da sua conta pessoal, o problema foi resolvido na circulação # 1346615 e o reembolso é creditado no seu saldo.

Se você tiver alguma dúvida ou desejo, entre em contato conosco.

Bom fim de semana!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Осадчук Сергей
04.05.2018

O reembolso não é creditado, um mês e meio se passou. O serviço "atendimento" requer um cheque, que não está disponível devido às circunstâncias. A tela da loja não é suficiente para eles.

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LetyShops
05.05.2018

Olá, Sergey!

Obrigado pelo seu feedback.

De acordo com os dados da sua conta, o cashback da encomenda que indicou na circulação já é creditado no saldo automaticamente. Esperamos que no futuro não haja dificuldades com o acúmulo.

Se você tiver alguma dúvida - escreva, nós tentaremos ajudar o mais rápido possível.

Aproveite suas compras!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Микола В.
03.05.2018
O reembolso foi devolvido através do serviço de assistência. Obrigada!
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stor4aus
03.05.2018

Um mês se passou, mas o reembolso não foi creditado.

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LetyShops
03.05.2018

Olá!

Obrigado por nos escrever. 30 dias é o tempo médio para o reembolso ser creditado nesta loja. Alguns pedidos são creditados mais cedo, outros mais tarde.

O processo de confirmação da encomenda e crédito de cashback é automático, e assim que a loja enviar a respetiva confirmação, o seu estado passa para “Inscrito”. O tempo de crédito é necessário para que a loja tenha total certeza de que você não irá devolver a mercadoria, para o processo de confirmação do pedido e outros atrasos técnicos que possam surgir.

Se o reembolso não for confirmado dentro de 10-14 dias, certifique-se de informar nosso serviço de atendimento, nós o ajudaremos a resolver o problema.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Alex
10.04.2018

Ainda não está claro quando o reembolso será creditado.

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LetyShops
11.04.2018

Dia bom!

Obrigado pelo comentário. Até agora, a loja não nos enviou informações sobre o resgate de seus pedidos e o cashback é exibido com o status "Pendente". Você pode ver a data estimada de inscrição para cada pedido. Para fazer isso, passe o mouse sobre o ponto de interrogação próximo ao status do pedido.

Data aproximada de confirmação do pedido, calculada de acordo com o tempo médio de espera do reembolso. Ou seja, alguns pedidos são creditados antes da data especificada, alguns mais tarde.

Se precisar de ajuda - escreva.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Віктор
26.03.2018

Em termos de compras - uma boa loja. A primeira vez que encomendei os alto-falantes, acabamos na loja, 30 minutos após o pedido, já levei os alto-falantes. Em termos de cálculo de keback, isso é ruim. Ele me ligou duas vezes - duas vezes o reembolso nem apareceu. Fiz dois pedidos de um navegador com uma diferença de 10 minutos no myo e no outlet, myo cashback não acumula. Felizmente, o suporte decide.

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