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Наразі спостерігаються проблеми із замовленнями, оплаченими за допомогою PrivatPay на пристроях iOS. Якщо ви оплатили замовлення онлайн і воно не з'явилось в акаунті LetyShops - будь ласка, створіть звернення по втраченому замовленню.

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- ігрову консоль Sony PlayStation 5;

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- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);

- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;

- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;

- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;

- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;

- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.

- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.

 

Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.

 

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.

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Вадим
01.03.2021

Fez um pedido na loja Moyo através do serviço Latyshops com um cashback elevado de 9%. Fiz o pedido por meio de um navegador separado dedicado apenas à Latyshops, como resultado, o cashback aumentado não foi exibido. Ele contatou o serviço de atendimento Latyshops, a loja respondeu que o link de afiliado havia sido substituído e se recusou a cobrar reembolso. Mas eu não entendo como o navegador selecionado apenas em Latyshops pode reescrever o link. A Latyshops acumulou um bônus no valor do reembolso perdido, às suas próprias custas, pelo que o serviço da Latyshops é muito grato. Mas Moyo está desapontado porque acho que tudo foi feito da maneira certa e Moyo evitou pagar mais em dinheiro de volta. Conclusão, Moyo store 1 estrela por fugir do reembolso prometido. Serviço Latyshops 5 estrelas para o seguro do cliente, o que é muito importante para a construção de confiança no serviço.

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LetyShops
01.03.2021

Boa tarde, Vadim!

Ficamos felizes em ajudar a resolver o problema. :)
Acreditamos sinceramente que as recomendações serão úteis e que a situação não voltará a acontecer.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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av0573
28.02.2021
Li tudo isso negativo, descrevo minha compra. Fiz dois pedidos de 298 UAH. com um cashback aumentado de 9%, o dinheiro não apareceu imediatamente, eu escrevi um recurso. Em dois dias, tudo foi creditado na íntegra, recebeu UAH 26,01. Obrigada.
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vadymchelsea
28.02.2021

19.02 Vou ao Letyshops e vejo que Moyo tem um cashback quente. Eu ia comprar uma unidade de sistema. Abro o Letyshops anônimo -> Moyo. 3 minutos e o pedido é feito. Passa mais de 5 dias - keshkebom e não tem cheiro. Estou escrevendo em apoio, o montante máximo de cashback quente está em jogo - UAH 700. Em vez disso, recebo um bônus da Letyshops :) Uso Letishops há mais de 5 anos e não houve nenhum caso de perda de cashback de Ali ou reserva. Com Moyo 100% acertado, 1 pedido - 1 derrota. E ainda no ato do registro a data de entrega da mercadoria foi especificada em 21.02, entregue apenas em 24.02. É por isso que NÃO RECOMENDO MOYO DUAS VEZES!

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LetyShops
28.02.2021

Olá!

Vadim, conhecemos a situação.
O pedido não é realmente registrado para o nosso serviço no banco de dados do programa de afiliados :( O gerente descreveu os possíveis motivos para o pedido. Esperamos que mais situações semelhantes não ocorram.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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ukrsnoop1990
21.02.2021

Fiz um pedido em 18 de fevereiro no valor de UAH 5232 e fui creditado com UAH 102 de reembolso. No dia seguinte, em 19 de fevereiro, recebi uma notificação de que myo teve um aumento de reembolso de 9% e decidi comprar outro computador no valor de quase UAH 24.000, mas o reembolso foi milagrosamente perdido, embora antes de solicitar fez todas as recomendações dos letishops, limpou os cookies, desligou todos os bloqueadores e até desligou o antivírus, no total, em vez de um reembolso de 700 UAH, recebeu 150 UAH dos letishops , leia os comentários e descobre-se que todo mundo tem esse problema, uma pergunta para deixar os bispos, por que isso é uma fraude com um cashback aumentado?

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LetyShops
22.02.2021

Dia bom!

A correção de informações no serviço não depende da taxa ou da queima de reembolso. Estamos interessados em que os usuários fiquem felizes e façam compras.

De acordo com seu pedido datado de 19 de fevereiro, os parceiros não transferiram o prêmio, informando que o link formado após a transferência foi reescrito. Os motivos que poderiam ter influenciado, o gerente descreveu no recurso.
De nossa parte, procuramos apoiar com um bônus da empresa.
Esperamos que as dicas sejam úteis para fazer pedidos futuros.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Ivan G
21.02.2021

Olá a todos, não recomendo esta loja online MOYO Encomendou uma máquina de lavar, parcelou O banco aprovou e paguei o primeiro pagamento Após 4-5 dias, fui informado que o banco cancelou a aplicação Na linha direta Expliquei a situação, e recusou o pedido, disseram-me para escrever um pedido de reembolso, E eu fiz isso 8 dias se passaram O dinheiro não foi devolvido

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LetyShops
21.02.2021

Olá!

Ivan, temos certeza que os representantes da loja em breve resolverão o problema com a devolução dos fundos.

Sinceramente,
a equipe LetyShops

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Афанасьев Александр
19.02.2021

A loja Moyo está cheia no fundo. Pedi um liquidificador de presente para minha esposa, trouxe por correio à tarde à noite, minha esposa veio pintar tudo lindamente dentro de uma tigela quebrada notável Esposa em estado de choque

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LetyShops
19.02.2021

Dia bom!

Alexander, nós entendemos. É desagradável quando você espera obter alegria com uma compra, mas acontece o contrário: (Recomendamos entrar em contato com o suporte da loja para resolver o problema.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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rtyt6
19.02.2021

Algo aconteceu com a loja. Antes não havia problemas, tudo era gravado. Se o cache não aparecer em 24 horas, é melhor cancelar o pedido. não haverá nenhum bônus, na melhor das hipóteses, estes são alguns pequenos pães de voar. Portanto, eu recomendo não usá-lo ainda.

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LetyShops
21.02.2021

Dia bom!

Cada situação descrita na revisão tem seu próprio histórico. Se o reembolso não aparecer dentro de 24 horas, enviamos um pedido aos parceiros para estabelecer os motivos. Alguns pedidos são confirmados e alguns são rejeitados com um comentário correspondente.
Sim, se os sócios não pagaram a comissão, tentamos creditar o cashback do orçamento da empresa.

Atenciosamente,
Equipe LetyShops

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Инна
18.02.2021

Vou juntar-me a todos os comentários abaixo ... Não conte com o reembolso desta loja, a menos que compre auscultadores por 199 UAH :) Só fui mais longe, embora não tenha dado nenhum resultado), sem ver o reembolso, escrevi imediatamente uma dúvida para a operadora e também recebeu a resposta é que a loja rejeitou a sua porque a compra veio de outro serviço e está listada para ela, e não para LetyShops. A essa altura, a compra já estava na loja, mas ainda não peguei. Portanto, cancelei este pedido e fiz o mesmo - um novo, gravando o próprio processo de compra desde a transição do site LetyShops para a compra em vídeo. Portanto, este pedido também foi rejeitado pela loja, apesar do vídeo e das capturas de tela) por quê? porque a compra foi por um valor grande e, portanto, o cashback foi bastante grande com isso ... e este é o único motivo real ... Ainda não está claro para mim porque o serviço LetyShops não para de funcionar com esta loja online , vendo esse negativo e recebendo os mesmos comentários ... afinal, sua reputação sofre antes de tudo, e não a loja online moyo, onde não há nada de surpreendente para mim em tal comportamento - negócios em ucraniano e só ... existe uma loja Foxtrot nesta categoria, que observa claramente todas as condições (verificadas na compra algumas semanas antes de comprar através do myo).

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LetyShops
19.02.2021

Dia bom!

O reembolso de compras na Moyo é creditado tanto para pequenas como para grandes compras.
De acordo com o seu pedido, já enviamos uma solicitação aos parceiros para entender mais detalhadamente a situação. Inna, assim que houver resposta, o gerente informará no recurso. Estamos esperando juntos :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Oleksandr Golub
18.02.2021

Encomendei um mouse para jogos caro, por isso não só foi entregue a mim em uma caixa rachada e com um arranhão perceptível na caixa (eu entendo que a transportadora é a mais provável culpada), mas também o reembolso não foi contado. Os usuários abaixo já falaram sobre esse problema mais de uma vez, então não vou me repetir. Agradeço apenas à Letyshops por compensar prontamente parte do valor do reembolso de seu bolso.

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LetyShops
18.02.2021

Dia bom!

Alexandre, estamos sempre tentando ajudar. Obrigado por estar conosco!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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galagan.ganna
17.02.2021

1. O reembolso não apareceu. 2. Deixei um pedido com a confirmação da compra e uma transição para o site através da letyshop, ao qual recebi um SMS após 2 dias: "A loja informou que esta encomenda não foi atribuída ao nosso serviço." Em todo lugar há publicidade MOYO, mas, na verdade, cashback na ordem 0. Tudo teria sido e nada se eu não tivesse contado com isso (mais de 500 UAH) e não seguisse todas as regras para recebê-lo. Observe que há uma grande probabilidade de você não receber nada.

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LetyShops
18.02.2021

Dia bom!

Anna, os parceiros não forneceram comissão pela compra concluída. O gerente detalhou os fatores que podem ter influenciado a fixação dos dados na circulação. Tentamos agradá-lo com um bônus de 250 hryvnia da empresa.

Esperamos que suas compras futuras sejam bem-sucedidas.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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lena.gamova
15.02.2021

Atenção! Houve um aumento do cashback (9%). Fiz uma compra (4.500), o reembolso foi perdido. Eu deixei um pedido. Contamos o reembolso de nós mesmos. E para o segundo pedido, que foi feito posteriormente no valor de 199 UAH, contamos um reembolso maior, em resumo, DIVORCE. Apresso-me em avisar a todos que fazem pedidos na loja moyo.ua na esperança de conseguir um reembolso - NÃO FAÇA ISSO! Você será informado de que o link de afiliado foi reescrito, que você precisa fechar todas as guias, desabilitar todas as extensões e até desabilitar o antivírus. Como assim? Fiz um presente para mim mesmo no DR, obrigado

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LetyShops
15.02.2021

Dia bom!

Elena, entendemos suas emoções. Também não é lucrativo e desagradável para nós quando o reembolso é perdido. Serviço de cooperação de longo prazo com o usuário, por isso queremos que todas as compras sejam bem-sucedidas.

Infelizmente, nenhuma comissão foi transferida para o seu pedido. O gerente descreveu a situação em detalhes no recurso. Queríamos agradá-lo, então adicionamos um bônus ao saldo da empresa. Ficaremos gratos se você seguir as recomendações. Esperamos que as compras futuras apenas lhe tragam alegria :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Alexey Zayats
14.02.2021

Atenção! Todos os que fazem pedidos na loja moyo.ua na esperança de conseguir um reembolso, apresso-me em avisar - NÃO RECEBA! Nem normal, nem elevado, nenhum! Você será informado de que o link de afiliado foi reescrito, que você precisa fechar todas as guias, desabilitar todas as extensões e até desabilitar o antivírus. Melhor ainda, tenha um navegador separado especificamente para LetySops, um computador separado, e reinstale o Windows antes de fazer o pedido. Mas há um detalhe que me assombra. Quando faço pedidos em outras lojas, NÃO FAÇO tudo isso e está tudo OK, o reembolso é creditado! Como assim?

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LetyShops
15.02.2021

Dia bom!

Alexey, monitoramos o recebimento de pedidos no sistema diariamente. Sim, situações de perda acontecem, mas são isoladas. Procuramos sempre compreender os motivos, enviando um pedido aos nossos parceiros. De acordo com o seu pedido, fomos informados de que o pedido não foi feito usando o serviço LetyShops :( Como não recebemos uma comissão, não podemos creditar o reembolso.

Queremos que as compras futuras sejam bem-sucedidas, por isso tentamos escrever recomendações tanto quanto possível.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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