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  • Cashback não será creditado em caso de uso de cupons de terceiros, vouchers ou códigos promocionais de qualquer tipo (ou seja, não publicados no site de LetyShops).
  • Pode levar até 10 dias para que o cashback do seu pedido feito na loja Kiwi.com apareça na conta com o status "Pendente".
  • O preço de um bilhete após a ida à loja do nosso serviço pode ser diferente do preço de um mesmo bilhete quando se vai directamente à loja.

Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.

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Павел
05.06.2019

Voo LAX - DEN, 2 Delta Airlines de saída 2.09 às 08h05 - retorno United Airlines 14/09 às 09h20. Vamos direto - o preço é de 21.715 rublos, passamos por LetyShops - 23.549 rublos. O reembolso de 1,5-2% é bom, é claro, só é pré-aquecido em 8%!

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LetyShops
13.06.2019

Boa tarde, Pavel!

A quantidade de reservas no Kiwi.com quando você acessa diretamente e por meio de nosso serviço pode ser diferente. Pode ser maior ou menor.
Essas informações já foram publicadas na página da loja.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Максим
20.03.2019

Comprei passagens para Barcelona - veio o reembolso, está tudo bem!

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Сергій Дубинський
26.02.2019

Eu recebi o reembolso somente após entrar em contato com o suporte do LetyShops. Obrigado por resolver o problema rapidamente.

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
26.02.2019

Sergey, boa tarde!

Obrigado pelo feedback.

Infelizmente, por algum motivo, não recebemos as informações do pedido. Para entender por que isso aconteceu, nosso gerente enviou uma solicitação aos parceiros. Assim que recebermos a resposta, iremos informá-lo imediatamente através do recurso # 1569250.

Haverá perguntas adicionais - certifique-se de escrever. Dia bom!

Sinceramente,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor.
Andrew
28.10.2018

Uma tendência muito estranha está sendo observada. Decidi reservar um voo com transferências neste site. E antes de comprar, vi que você pode emitir um cashback. Adicionei um voo preliminar aos meus favoritos e fui para a conta do LetyShops para seguir o link. Depois de clicar no link, quando tento abrir um voo dos favoritos, sou informado que ele não está mais disponível. Então, ao tentar preencher manualmente os termos de pesquisa, o voo desejado também não foi encontrado. Mesmo se você reabrir o site em uma contribuição separada, os dados já foram salvos no cache do navegador e ainda mostram que não é mais possível encontrar tal voo. Só foi possível consertar se eu abri-lo no modo anônimo ou limpar o cache do navegador (mas perdi a oportunidade de obter o reembolso). O resultado final é que usar o cashback com este site, em princípio, não foi possível no meu caso. Não posso dizer que Lety ou Kiwi sejam ruins, separadamente, ambos são bons serviços em sua área. Mas apenas entre si, eles obviamente não funcionam muito bem.

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LetyShops
08.11.2018

Andrey, olá!

Obrigado por relatar a situação.

Esclarecemos as informações com os parceiros. Infelizmente, algumas empresas não pagam comissões de afiliados. Portanto, ao sair do nosso serviço, algumas ofertas não são exibidas. O serviço de reservas não pode nos pagar por tais opções, portanto, também não podemos pagar remuneração. Definitivamente consideraremos a publicação desse recurso na página de serviço do Kiwi.com para alertar nossos usuários.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Estamos sempre dispostos a sugerir.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Вячеслав
10.06.2018

E eu não encontrei nenhuma perda de cashback. E estou muito satisfeito com o serviço letyshops. E o incompreensível Kiwi não confiaria apenas. É assim que está agora. Eu leio. E ele partiu para outro lugar.

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LetyShops
11.06.2018

Olá, Vyacheslav!

Obrigado por nos escrever. Lamentamos muito que você tenha essa opinião. Os pedidos da loja Kiwi são inseridos com sucesso em nosso sistema e o reembolso é creditado a eles.

Para que cada uma das suas encomendas seja registada, é muito importante respeitar as regras de realização de compras com cashback , bem como as condições que estão publicadas nas páginas das lojas / serviços com as quais cooperamos.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de nos escrever, teremos o maior prazer.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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Михаил Б
03.03.2018

Eles consideraram minha pergunta por um longo tempo. Até que ele perguntou de novo em apoio, eles não responderam. Como resultado, o reembolso não foi creditado, é cerca de 4.000 rublos. Kiwi afirmou que eu tinha supostamente seguido um link diferente. Isso não é verdade. Não comprarei mais ingressos pelo kiwi.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
11.06.2018

Hello Mikhail!

Obrigado pelo seu feedback. Nós entendemos suas emoções sobre isso e as compartilhamos. Infelizmente, recebemos realmente uma recusa com esse comentário do programa de afiliados por meio do qual a cooperação com este serviço é realizada.

Entendemos que a situação acabou sendo desagradável. Se o pedido não chegar até nós por algum motivo, que estamos tentando descobrir, não recebemos uma recompensa da loja. Ou seja, a loja não tem conhecimento de que o usuário chegou até ele por meio de nosso serviço.

No seu caso, enviamos uma solicitação e recebemos uma resposta negativa. Em relação à demora no atendimento, desculpe. Esperávamos uma resposta, sem a qual não poderíamos trazer a notícia.

Como não recebemos recompensas de parceiros, decidimos pagar metade do cashback com nossos próprios fundos. Entendemos que este não é o valor total, mas é o reembolso máximo que podemos fornecer em tal situação.

Obrigado pela sua compreensão e preste atenção às nossas recomendações.

Michael, realmente esperamos que você não enfrente essas situações desagradáveis no futuro.

Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Михаил Б
14.01.2018

Comprei passagens aéreas. Eles não inscreveram o reembolso, eles não o veem. Escrevi no suporte, vou ver se o problema foi resolvido ou não. Ao mudar de outro site em um dispositivo diferente, os mesmos ingressos eram mais baratos. Mas levando em consideração o cashback que foi prometido nas letyshops, deveria ter sido mais barato aqui.

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LetyShops
16.01.2018

Boa tarde, Mikhail!

Obrigado pelo seu feedback! Infelizmente, às vezes o reembolso é perdido. O motivo é muitas vezes uma violação do algoritmo de compras, o uso de descontos de terceiros, cupons. A regra mais importante para obter um reembolso é ativá-lo por meio de uma extensão ou transição direta do nosso site para o site da loja.

Se ocorrerem perdas periodicamente, embora tudo tenha sido feito corretamente, é alta a probabilidade de que o motivo esteja no aparelho. O fato é que algumas extensões de terceiros e até funções de programas antivírus podem sobrescrever nosso link de afiliado e receber uma recompensa pelo seu pedido.

Mas sempre tentamos ajudar a encontrar o motivo do não provisionamento e compensar o reembolso.

Agradecemos por entrar em contato com o Care Service. Prometemos que faremos o nosso melhor para resolver o seu problema.

Se você tiver alguma dúvida, escreva. Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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