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(3.59) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Фокстрот UA (244)
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Informações e condições
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Побутова техніка та аксесуари
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Електроніка, Аудіо, Відео
0.5 %
Все інше
Важливо! В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смарт-годинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).

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askold
19.11.2021
O reembolso sempre vem sem problemas.
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Артём
13.11.2021

Eu comprei um monitor, na loja eles verificaram se há pixels quebrados gratuitamente, embora eles tenham dito que este serviço custa UAH 1.500)) O reembolso foi creditado em dois meses) obrigado)

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LetyShops
14.11.2021

Dia bom!

Artyom, parabéns pela boa compra :)

Equipe LetyShops

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Максим Посохов
11.11.2021
Comprei um telefone, esperei quase 2 meses pelo cashback, está tudo bem, fui creditado, não houve problemas com o saque também
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Evgeny Rudenko
21.10.2021

Encomendei um produto no site da loja (aspirador ROIDMI NEX X20 Preto / Branco (XCQ06RM)). Eu paguei. Após 40-50 minutos. O gerente da loja ligou de volta e avisou que "a mercadoria está fora da vitrine e a embalagem está aberta". À minha pergunta "há algum dano ou vestígio de uso?" A resposta foi NÃO! Depois de mais 30-40 minutos, o gerente liga de volta, infelizmente, não me lembro do mesmo ou não, e diz o seguinte “O produto tem fortes arranhões e vestígios de uso e que eles não podem vendê-lo para mim de jeito nenhum. E não há outro igual! " Como resultado, o pedido foi cancelado, o dinheiro foi devolvido. Ao encomendar um produto, não é indicado em nenhuma parte do site da loja que se trata de um produto de vitrine! Além disso, no site da loja, o produto ainda é indicado em estoque, EMBORA NÃO SEJA !!! A relevância do produto no site não corresponde à realidade! Como resultado, muita negatividade e perda de tempo! Minha opinião é que a loja não está absolutamente interessada em um atendimento de alta qualidade, os funcionários não se importam com o seu tempo. Degradação completa do serviço! Quem valoriza o seu tempo e quer receber em troca um serviço de qualidade - não repita a minha triste experiência, ignore-a! Continuação ... No site da loja, no chatbot, depois de um reembolso e recusa de venda, perguntei sobre a disponibilidade. O consultor disse que existe um disponível e possivelmente da janela, muito bem! E acrescentou: "Se o pagamento for cancelado, posso emitir um substituto para você". Essa situação me levou a pensar que o aumento do cashback da loja é uma ficção ou "apenas coincidiu".

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LetyShops
21.10.2021

Eugene, boa tarde.

É uma pena que tal situação tenha ocorrido. Nosso serviço não pode afetar a disponibilidade do produto, seu estado ou a qualidade do serviço da loja. É bom que você contate o serviço de suporte Foxtrot UA.

Não trabalhamos com todas as lojas diretamente, mas por meio de um programa especial de afiliados. A fixação do reembolso na conta não depende do valor da compra ou da aposta. O reembolso do pedido agora está no status de inscrição pendente. Será confirmado assim que recebermos informações da loja.

Equipe LetyShops

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grobovan96
17.10.2021

Comprei outro 29.07 um aspirador robô foi levado a um cashback duplo e ainda ninguém pagou, cada vez que muda a data de confirmação já se passaram 3 meses, não consigo entender como as pessoas recebem tudo em 2 semanas (

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LetyShops
17.10.2021

Dia bom!

O reembolso é creditado no saldo automaticamente assim que recebemos a confirmação dos parceiros. Aparentemente, o processamento dos dados demorou mais :(
Lamentamos a espera. O gestor vai controlar as inscrições em circulação.

Equipe LetyShops

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Vladyslava Iegorova
12.10.2021
Fiz um pedido com um cashback em chamas, tudo foi creditado em cerca de um mês e meio, sem disputas e recursos de apoio
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Sergey Parubets
12.10.2021
Várias vezes comprei equipamentos nesta loja e recebi cashbacks. Os pagamentos são confirmados em média 2 a 3 semanas após a compra. Na hora de comprar um equipamento, agora estou estudando a possibilidade de recebimento de um pagamento e sua disponibilidade, um argumento adicional para a compra.
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tarasgavrilov1985
07.10.2021

é muito, o atendimento é excelente, atenciosamente com cashback

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pashanata77
28.09.2021

Ao fazer um pedido (especialmente com um reembolso maior), recuse quaisquer presentes, caso contrário, a operadora do contact center cancelará seu pedido e criará um novo, e você perderá completamente o reembolso. Depois de falar com a operadora, acesse sua conta pessoal da Foxtrot e verifique se o número do seu pedido não muda. Em uma palavra: eles estão jogando, TENHA CUIDADO !!!

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LetyShops
29.09.2021

Dia bom!

O reembolso será creditado apenas para os pedidos realizados em nosso serviço. Caso contrário, os parceiros não pagam comissão.

Se você tiver alguma dúvida sobre o reembolso, nosso serviço de atendimento está sempre pronto para ajudá-lo a descobrir :)

Equipe LetyShops

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Денис
27.09.2021
Fiz 2 encomendas e nas duas vezes tive de contactar o suporte técnico letyshops: a 1ª foi perdida e a 2ª não foi contabilizada por muito tempo. O suporte técnico ajudou, obrigado.
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i.back.in.b
16.09.2021
Apenas tome cuidado ao fazer seu pedido. Nesse caso, a equipe Letyshops irá ajudá-lo. Tive algumas nuances sobre o Foxtrot, eles me ajudaram a resolver o problema e o dinheiro foi creditado. Tudo bem
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a.timofeeva10.08.1988
16.09.2021

eles levantaram o dinheiro de volta novamente, novamente decidiram atrair as pessoas para si e não pagar ao mesmo tempo. Foi exatamente o que aconteceu comigo na última promoção, embora tudo tenha sido feito de acordo com as regras.

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LetyShops
16.09.2021

Dia bom!

O serviço também está interessado em registrar o reembolso. Só neste caso recebemos uma comissão dos parceiros.
Para o seu pedido, foi enviada uma solicitação aos parceiros para descobrir os motivos da perda. O gerente está esperando uma resposta junto com você em contato.

Equipe LetyShops

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