Compre na loja Casa del Libro ES com cashback em Portugal

Estas 5 estrelas são para Letyshops, não para a Casa do Livro. Obrigado por resolver o incidente tão rapidamente, mesmo assumindo o encargo financeiro do possível mau funcionamento da La Casa del Libro quando esta aumentou o Cashback. E o tratamento personalizado também é muito apreciado. A partir de 10!

Sempre funcionou muito bem para mim, A MENOS QUE HÁ CASHBACKS elevados. Fiz um pedido muito grande (já que diziam 25% de cashback) e o cashback não aparece como pendente. Depois de fazer um incidente eles me dizem que pode levar ATÉ 4 meses para a loja responder! E mais 4 meses para receber seu reembolso! Apesar de enviar evidências para comprovar que você fez o link funcionar. Desastroso, fatal.

Se o reembolso for multiplicado, será difícil para eles aceitá-lo. Tive que reclamar uma vez e desta segunda vez ainda estou esperando depois de um mês, eles não reconhecem mesmo que eu tenha fornecido uma captura de tela com a compra e o cashback ativado. Não sei por que oferecem lojas que não cumprem. Se você fizer a compra diretamente no site deles, obviamente não há problema.

Sempre que o percentual de cashback for maior, há problema com o pedido se for feito através do Letyshop, porém o mesmo não acontece diretamente do site deles. Parece que eles não querem que você faça o pedido pelo aplicativo para evitar o reembolso.

Até agora não tive problemas com a livraria, mas desta vez tive. Fiz meu pedido pelo App letyshop como sempre, só que dessa vez para retirar na loja porque era para a necessidade da minha filha para que o pacote não chegasse com ela em casa. Acho que eles aumentaram o cashback naquela época. Bem, a primeira coisa é que não recebo cashback pendente e a segunda coisa é que cancelam meu pedido sem avisar porque dizem que não há estoque na loja de retirada. O que a princípio me parece ridículo porque eles têm um armazém e se faltar alguma coisa podem mandar para a loja que quiserem. Fazendo-me perder tempo e ter que encomendar novamente, desta vez encomendo em casa para ter certeza de que há estoque e não cancelam novamente. Pois bem, peço novamente através do App letyshop e o cashback não está pendente novamente, já recebi o pacote há dez dias ou mais e hoje ganhei um bônus letyshop porque o fornecedor não creditou quando foi feito com as condições para reembolso. Bom para a letyshop por responder com o bônus, mas muito ruim para a livraria

No dia 26 de julho faço uma encomenda de oitenta euros em livros escolares. Até hoje o pedido está incompleto. Conversamos com a loja e são todas desculpas e me dizem que o melhor é fazer um novo pedido do livro desaparecido. Então já perco o desconto de 14'19 que havia acumulado. Mas não perco um livro, perco tudo. Parece terrível da parte deles. Não tenho mais contas e pago mais pelos livros do que em qualquer outra papelaria. Um zero para La Casa del Libro nesta ocasião.

Casa do livro sempre com suas armadilhas para não dar o cashback correto. Gasto 65,30 euros, eles dividem em duas partes porque é assim que lhes parece, uma de 51,20 euros que cabe no dinheiro que pedem para que possamos receber o cashback máximo e a outra parte de 14,10. Adivinhe de qual parte eles me deram a porcentagem correspondente de Cashback? 0,99 aparece no letishop. Já solicitei uma reclamação.

Desde 26 de julho esperando um livro escolar????? Você não tem culpa, mas A Casa do Livro é fatal. Além disso, eles não oferecem uma solução. Eles dizem para você cancelar seu pedido e fazer um novo. Desculpe? e entro em outra lista de espera e também perco o desconto. Muito mal. Você já tem uma reclamação na loja.

Para Letyshops 5 estrelas, para a Book House nem tanto. Quando o cashback é normal, eles não me dão problemas e o mais tardar no dia seguinte o cashback é refletido, mas da última vez que levantaram não me deixaram fazer a compra se eu fizesse a transição do Letyshops. No final a Letyshops deu-me a solução, muito rapidamente e com um excelente serviço, obrigado!