Sprawnie i szybko nawet jak na Chiny, ale to było przed pandemia wiadomo jakiej choroby.
Minęły 92 dni, a dwie paczki jeszcze nie dotarły ??? !!!))))
Dobry dzień!
Spróbuj skontaktować się z obsługą sklepu. Jesteśmy pewni, że nasi partnerzy chętnie zrozumieją i pomogą :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie musisz już czekać na odpowiedź ze sklepu, bo nikt nie miał zamiaru wysyłać prośby do samego sklepu. Nie wysłali nawet prośby do programu partnerskiego - nie mogą podać żadnych danych na żądanie. Brawo.
Dobry dzień!
Szkoda, że taka opinia się rozwinęła. Zgodnie z Twoim zamówieniem prośba została wysłana do partnerów.
Jak tylko otrzymamy odpowiedź, menedżer Natalii poinformuje Cię w odwołaniu. Nie wysyłamy takich potwierdzeń, ponieważ są to wewnętrzne informacje serwisu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minął ponad miesiąc od mojej poprzedniej recenzji. Najprawdopodobniej recenzja ukaże się już w Nowym Roku.. Nic się nie zmieniło, wciąż czekamy na odpowiedź. Jak się okazało, nikt nie wysłał zapytania do sklepu, zapytania idą na poziomie swoich partnerów pośredniczących przyznają, a oni z kolei nie wysyłają dalej zapytań :)) Letishop będzie marynował przez pół roku lub rok, potem powie, że nie ma odpowiedzi ani prowizji od zamówienia. No powiedz mi od razu, że nie da się rozwiązać tego problemu i tyle. Dlaczego to leży i czeka. Bądź ostrożny. Wesołych Świąt!
Ainur, dzień dobry!
Jesteśmy również zainteresowani rozwiązaniem problemu, ponieważ jeśli cashback nie wyświetla się automatycznie na koncie osobistym serwisu, nie otrzymujemy niczego od partnerów.
Jak pisaliśmy wcześniej, tak naprawdę współpracujemy ze sklepami poprzez programy partnerskie, więc rozpatrzenie wniosków wymaga czasu. Niestety nie możemy przyspieszyć tego procesu, ale czekamy z Tobą. Kierownik na pewno się z Tobą skontaktuje.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback nie pojawił się. Od 25 dni czekamy przy wsparciu Letishop na odpowiedź ze sklepu. To po prostu niemożliwe. Mówią, żeby czekać średnio 6 tygodni.. Nie rozumiem, co robi obsługa tomtopa. Dla siebie zdałem sobie sprawę, że w innych sklepach można znaleźć ten sam towar w lepszej cenie.
Dzień dobry, Aleksiej!
Współpracujemy ze sklepami nie bezpośrednio, ale poprzez specjalne programy partnerskie. To jest powód tak długiego oczekiwania na odpowiedź. Wspólnie z Tobą czekamy na wynik, aby dowiedzieć się, dlaczego cashback nie pojawił się automatycznie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przeczytałam Wasze recenzje o TOMTOP i LetyShops i postanowiłam napisać własną. Od dawna współpracuję z TOMTOP i zamówiłem wystarczająco dużo towarów, nawet kupiłem quadkopter za 70 000 rubli. I dostałem wszystko, zdarzały się opóźnienia. Cashback czasami nie był przyznawany, ale wynika to głównie z mojej winy, ponieważ nie aktywował aplikacji LetyShops podczas zamawiania produktu. Ale napisałem list do działu wsparcia i wymieniłem wszystkie produkty, za które nie otrzymałem cashbacku, a LetyShops przekazało mi duże odszkodowanie ze swoich środków osobistych i nauczyło mnie, jak poprawnie zamawiać towary, aby zawsze otrzymywać cashback. Napisałem też do LetyShops i innych firm (AliExpress, Banggood i Gearbest), w których nie otrzymałem cashbacku za kilka zamówień, a ponownie otrzymałem sporą rekompensatę dla wszystkich firm. Tak więc zespół LetyShops wywiązuje się ze swoich zobowiązań, a TOMTOP to także normalny sklep.
Dzień dobry, Aleksiej!
Dziękuję za podzielenie się swoimi wrażeniami z zakupów.
Wierzymy, że rekomendacje podane w odwołaniu pomogą przy składaniu przyszłych zamówień.
Chętnie pomogliśmy :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem w tym szczycie, cashback nie został zaksięgowany, ALE, potem sytuacja została rozwiązana w 1 dzień. Dziękuję Ci. Numer zamówienia: AN19F10E4302-PVR3NV. Nie doceniam jeszcze sklepu, ale sądząc po recenzjach tutaj, żałuję, że zamówiłem, dogonili z przerażeniem ... Podczas oczekiwania zamówienie jest przetwarzane.
Dobry dzień!
Chętnie pomogliśmy.
Mamy nadzieję, że zamówienie wpłynie wkrótce i będziesz zadowolony z zakupu ;)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem multimetr 17.01.2019. Dzisiaj jest 13.03., Towar jest jeszcze w Chinach !!!!! Obrzydliwa obsługa !!!!