Same zakupy OK, ale potem cashback ginie i LetyShops wysyła reklamację do sklepu. Obecnie czekam na zwrot.
Dzień dobry!
Informacje o zakupach są automatycznie wprowadzane do systemu przez sklep. Jeśli tak się nie stało, jesteśmy zawsze gotowi do rozwiązania sytuacji za pomocą złożonego wniosku. Rozumiemy, że wypełnienie wniosku może zająć trochę czasu, ale dzięki temu będziemy mogli skontaktować się z naszymi partnerami i spróbować odzyskać wynagrodzenie.
Zespół LetyShops
Nie polecam! Zrobiłem zamówienie na komiksy na kwotę 110 całość, a gdy użyłem letyshops cena jednego produktu w koszyku wzrosła do 117 zł nawet z cashbackiem byłbym do tyłu kilka złotych.
Dzień dobry!
Nie mamy wpływu na ceny w sklepach. Czasami sklepy ustalają inne ceny produktów, podczas przechodzenia ze źródeł zewnętrznych. Prawdopodobnie tak jest również w tym przypadku. A w razie trudności z cashbackiem zawsze możecie skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Rewelacyjny sklep, zawsze składam duże zamówienia dla siebie i rodziny, tym bardziej ucieszyłam się, gdy zobaczyłam, że na Black Friday zwrot wynosił 21%! Niestety, mój cashback gdzieś zaginął w systemie :( Przez dwa miesiące się nie odnalazł, ale wciąż liczę, że się odnajdzie.
Dzień dobry!
Tak naprawdę nie otrzymaliśmy od sklepu żadnych danych na temat tego zamówienia. Wysłaliśmy jednak prośbę do partnerów, aby wyjaśnili sytuację i spróbowali znaleźć cashback. Zwracamy uwagę, że czas oczekiwania jest odliczany nie od momentu złożenia zamówienia, ale od daty utworzenia wniosku. Prosimy więc o cierpliwość.
Wspólnie z Państwem czekamy na odpowiedź od partnerów. Z pewnością poinformujemy, jeśli pojawią się jakieś wiadomości.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Z córką mamy pecha, i mi i jej zagubił się cashback mimo zrobienia wszystkiego poprawnie :( Mamy nadzieję, że odnajdzie się szybciej niż w ciągu 3miesięcy :( mimo wszystko polecam, może ktoś będzie miał więcej szczęścia
Dzień dobry!
Bardzo przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Jesteśmy pewni, że rozwiązanie zostanie znalezione i odpowiedź nadejdzie wkrótce. W każdym razie sytuacja ta nie pozostanie bez wyjaśnienia. W międzyczasie zwracajmy uwagę na zasady zakupów z cashbackiem. Być może pomogą one w przyszłych zakupach.
Z poważaniem,
zespół LetyShops