Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Zrobiłem 2 zamówienia, gdy cashback się nie pojawił, problem został rozwiązany przez dział obsługi klienta Letishops, za drugim razem zwiększony cashback pojawił się bez żadnych problemów i po około miesiącu został naliczony zaskakująco.
Dzień dobry dodam swój komentarz, który pisałem wcześniej, gdy sprzedawca próbował ingerować w zakup i próbował ponownie wystawić zamówienie. Pieniądze zostały zaksięgowane dzisiaj, zostało to potwierdzone przez moyo, czyli jeśli przejdziesz przez kręgi piekła i nie dasz do ponownego wystawienia zamówienia, to jest szansa na otrzymanie pieniędzy :) Nie ma żadnych skarg na letishopy, wszystko jasne, wniosek został rozpatrzony szybko.
Dobry dzień!
Dziękuję za twój komentarz.
Cieszymy się, że zakup okazał się opłacalny :)
Zespół LetyShops
Dobry sklep pod względem doboru towarów i cen, warunków zakupu i dostawy, ale jedna wielka wada - cashback nigdy !!! nie jest pobierana automatycznie, tylko poprzez otwarcie sporu w celu znalezienia utraconego cashbacku! Sprawdzone przy wielu zakupach! Ale Letishops jest świetny, zawsze rekompensuje stratę w formie bonusu! To miłe)))
Dzień dobry, Olga!
Dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami.
W przypadku utraty cashbacku zawsze jesteśmy gotowi załatwić sytuację za pomocą wniosku złożonego przez użytkownika w sekcji "Mój cashback" na koncie.
Aby wszystkie zakupy były udane, nie zapomnij o warunkach sklepu i naszych rekomendacjach .
Zespół LetyShops
Nie polecam korzystania z tego sklepu - na życzenie LETISHOP nie potwierdza zamówienia, jeszcze raz dziękujemy zespołowi LETISHOP za przyznanie bonusu cashback!
Witam!
Oleg sklep stał się odpowiedzialnym partnerem. Mógł wystąpić błąd podczas przetwarzania danych. Zawsze staramy się rozwiązać problem z korzyścią dla użytkownika :)
Zespół LetyShops
zamówienie 2085556171 zostało złożone przez aplikację Letishop, potem był cashback x7. Sklep nie liczył cashbacku, serwis wsparcia powiedział, że cashback otrzymał inną usługę, ciekawe jak to możliwe przez aplikację mobilną. Usługa wsparcia wypłaciła cashback według standardowego procentu cashbacku, a nie x7, ale przynajmniej coś nie jest czym
Dobry dzień!
Victor, staraliśmy się wesprzeć bonusem z usługi, ponieważ nie otrzymaliśmy nic od partnerów za twoje zamówienie. Powody, które mogą służyć jako utrata cashbacku, powiedział menedżer w odwołaniu.
Mamy nadzieję, że nasze rekomendacje okażą się przydatne i sytuacja się nie powtórzy.
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na gorący cashback na mavic mini 2 (17 200 UAH). Cashback miał wynosić 1560 UAH. Po przeczytaniu recenzji zdałem sobie sprawę, że cashback nie świeci dla mnie. Ale co zaskakujące, 2 miesiące później cashback został potwierdzony
Witam!
Sergey, dziękuję za poświęcenie czasu na napisanie recenzji :) Cieszę się, że mogę pomóc!
Zespół LetyShops
Dobranoc! Zgadzam się z andrewasylem. Miałem prawie podobną sytuację. złożył zamówienie, aktywował Letishops. A potem pracownik oddzwania i potwierdza zamówienie, ale w koncie osobistym Moyo nagle okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane, a jednocześnie utworzyli nowe, za które na pewno nie dostanę cashbacku, skoro nie było przejścia i aktywacji cashbacku. Ale dzięki Bogu, że pracownik Letishops pomógł mi i czekał ze mną przez 2 miesiące, aż zwrócą mój uzasadniony cashback. To są „uczciwi” pracownicy Moyo.
Dobry dzień!
Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi zakupami.
Możliwe, że w systemie sklepu wystąpił błąd podczas realizacji zamówienia.
Wierzymy, że wszystkie przyszłe zakupy zakończą się sukcesem i taka sytuacja już się nie powtórzy :)
Dzień dobry, po raz kolejny jestem przekonany, że nasi ludzie są z „pozdrowieniami” i ich celem jest tylko krzywda. Przed tym zamówieniem, o którym piszę, w ciągu 2 miesięcy zrobiłem jeszcze 3 zamówienia, wszystko zrobiłem całkowicie online z dostawą, gdzieś przebiłem, aby skorzystać z cashbacku, gdzieś skorzystałem z usługi innej firmy a potem zobaczyłem promocję z płonący cashback z lotu i myślę, że sprawdzę -ka (pomimo negatywnych recenzji). Wszystko ułożyłem jak należy, na koncie osobistym muchy jest zapis, że zakup jest zarejestrowany. Przychodzę więc do sklepu odebrać zamówienie, a „uprzejmy” pracownik sklepu po wybiciu numeru mojego zamówienia od razu zaczął pytać, czy chcę złożyć zamówienie na nową dziewczynę, czy mam inny telefon numer do złożenia zamówienia, od razu zrozumiałem o co chodzi, że koleś nie pomylił się i próbował anulować moje zamówienie, żebym nic nie dostał w locie, w końcu odmówiłem odpowiedzi głupie pytania o ponowne zamówienie towaru, na które dostałem jeszcze głupsze pytania „dlaczego nie chcesz ponownie wystawić do dziewczyny, w czym problem itp.”? No tak, jakbym pierwszy raz spotykał się z takimi bzdurami, że od razu mnie tak bezczelnie wmasowywali, myśląc, że prowadzę, a nie odrobiny sumienia. Nie pracowałem w tym obszarze, nie wiem, jak wszystko jest zorganizowane, ale jeśli sprzedający są znokautowani, to na zakupie jest 9% cashbacku i próbują go anulować za wszelką cenę, podczas gdy są bardzo głupi i wprost próbuję anulować, to przepraszam, dlaczego potrzebujesz takiego partnera? Dlaczego więc te akcje, jeśli próbują rozwodnić? Po prostu nie wydawaj cashbacku za ten sklep, a pracownicy nie będą angażować się w takie bzdury, a klienci nie zostaną oszukani. Dziękuję za uwagę. Ps wprawdzie sprzedawca próbował zrobić ze mnie głupka, niegrzeczny, nie rozumiał, dlaczego nie chcę ponownie zamawiać (naprawdę dziwne, dlaczego), ale i tak go ograłem w tej grze, to kwestia zasady , powiedziałem coś co nie wyszło już nie ma szans i zamówienie zostało zrealizowane, to które było naprawione w locie, ciekawe jak sklep będzie dalej wbijał kije w koła. To właśnie oznacza, gdy w technologii znajduje się osoba i kiedy ma ona wpływ na proces. Ciąg dalszy nastąpi. Pps mimo, że cashback w bankach działa pewniej, inaczej takie usługi jak loteria wychodzą) Ppps szczerze mówiąc w pewnym momencie chciałem wziąć, odwrócić się i odejść, czyli takie zachowanie sklepu bardziej od siebie odpycha niż przyciąga (ale kwestia zasady to nie wygrana przed „opuszczeniem pola bitwy”)
Dobry dzień!
Sklep dał się poznać jako rzetelny partner :)
Rozumiemy, że sytuacja jest nieprzyjemna. Ani serwis, ani partnerzy nie mają wpływu na proces kasowy pracownika sklepu. Najważniejsze jest to, że zakup jest dokonywany przez ten, który jest realizowany online za pośrednictwem LetyShops.
Mamy szczerą nadzieję, że to się nie powtórzy.
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie z gorącym, dość pokaźnym zwrotem gotówki, ale się zgubiło. Co było nieprzyjemne. Wsparcie Letishops jak zwykle zareagowało szybko i wyraźnie. Najpierw zapisali prosty cashback z własnej rezerwy i obiecali skontaktować się ze sklepem w sprawie pełnej płatności. Czekałem miesiąc, myślałem, że zostały wyrzucone, ale tak nie jest. W rezultacie cashback został w całości zaksięgowany. Dziękuję Letishops za troskę!
Dobry dzień!
Dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami.
W przypadku jakichkolwiek pytań zawsze jesteśmy gotowi zrozumieć i pomóc :)
Zespół LetyShops
Jak wielu tutaj, kupiłem towary po gorącym, zwiększonym cashbacku. Zamówienie nie pojawiło się samo, musiałem skontaktować się z obsługą. Prawie 2 miesiące później cache został w całości potwierdzony. Moja ocena sklepu z punktu widzenia naliczania gotówki to 3* (ten sam produkt był w tej samej cenie w innych sklepach, zabrali go tutaj wyłącznie ze względu na pamięć podręczną): otrzymałem, ale musiałem poczekać i przecedzić usługę Leti. Jednocześnie mogę docenić pracę Letishops tylko 6* na 5 :)
Dobry dzień!
Dziękujemy za komentarz :) Jesteśmy pewni, że partnerzy są również zainteresowani odnotowywaniem cashbacku, a Ty byłeś zadowolony z naszej współpracy. Niestety, czasami występują błędy techniczne w przekazywaniu informacji. Jesteśmy zawsze w kontakcie i gotowi do pomocy.
Z wyrazami szacunku,
Zespół LetyShops
Nie kontaktuj się, jeśli chcesz kupić drogi produkt w tym sklepie. Kupiłem aparat, kwota cashbacku wynosiła około 1000 UAH, wszystkie warunki zostały spełnione, ale cashback nie został zaksięgowany. Od daty zakupu minęło 1,5 miesiąca, obsługa serwisowa po prostu pisze, że nie ma odpowiedzi, poczekaj kolejny miesiąc.
Dobry dzień!
Serwis jest również zainteresowany rejestrowaniem cashbacku. Na Twoje zamówienie wyjaśniamy informacje z partnerami. Kierownik skontaktuje się z Tobą, gdy tylko pojawią się wiadomości w aplikacji :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamawiałem w Moyo kilka razy. I każdy miał inne doświadczenia. Po raz pierwszy cashback został całkowicie utracony z powodu „niezgodności z procedurą zakupu”. Za drugim razem część została zwrócona. Cashback przyszedł po raz trzeci. W rzeczywistości cashback sam w sobie jest miłym bonusem do zakupu. Kiedyś nie było i ok)) Ale powinieneś dokładnie przeczytać punkt procedury zakupu i szybko dokonać zakupu po przejściu ze strony Lety / aktywacji cashbacku. Ale zwykle zdarzają się nieporozumienia z Moyo. „Tak sobie” to moja ocena dla nich.
Witam!
Margarito, dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami :) Ze swojej strony zawsze staramy się zrozumieć sytuację i pomóc.
Wierzymy, że informacje o przyszłych zakupach będą również otrzymywane automatycznie.
Z poważaniem,
zespół LetyShops