Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Tak dobre, jak Moyo, nigdzie nie liczy cashbacku! Mniej więcej za miesiąc możesz już wypłacić!
Nie polecam tego sklepu. Sklep jest nieodpowiedzialny, jakość obsługi jest taka, że trzeba szukać gorszego. Zamówiłem kilka sztuk towaru 7 października 2022 r., dostawa do sklepu miała nastąpić 14 października 2022 r. 13.10 oddzwonili, powiedzieli, że brakuje kilku pozycji, wyjaśniłem też, czy reszta towaru dotrze 14-go, na co usłyszałem pozytywną odpowiedź. 14.10 po południu otrzymałem SMS-a, że towar będzie opóźniony i będzie o 15.10. Kiedyś kupowałem telefon w tym sklepie, a ponieważ okazał się ostatni, musiałem go kupić z okienka. Wszystko byłoby dobrze, gdyby sklep nie zapomniał wpisać kodu usuwającego sklepową aplikację, która nieustannie emituje reklamy i ogranicza funkcje telefonu. Następnego dnia musiałem znowu iść do sklepu, bo na infolinii nic nie mogli pomóc. Ponadto, chociaż w tym sklepie jest cashback, ceny są nieco wyższe niż w innych sklepach, mniej więcej tyle samo, co cashback. Sądząc po recenzjach, cashback nie zawsze się liczy.
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię.
Formowanie i dostarczenie zamówienia wymaga czasu. Pewnie dlatego przetworzenie go zajmuje tyle czasu. Jesteśmy pewni, że sklep uwzględni Twoje uwagi. Polecamy podzielić się swoją opinią z przedstawicielem Moyo.ua dzwoniąc na infolinię .
Szczerze wierzymy, że sytuacja się nie powtórzy i nadal będziesz kupować od Moyo.ua. :)
Cashback jest dodawany do salda, jeśli zastosujesz się do wszystkich zaleceń i warunków sklepu.
Każda sytuacja opisana w recenzji jest indywidualna, dlatego nie należy wyciągać pochopnych wniosków. Kierownik opieki skontaktuje się z Tobą i poinformuje Cię o potwierdzeniu zwrotu gotówki.
Zespół LetyShops
Cashback zostanie przyznany X4 w ciągu dwóch tygodni. Bezpłatna wysyłka dwa dni po złożeniu zamówienia. Dodatkowe bonusy od MOYO. Biorąc to wszystko pod uwagę, cena jest zwykle niższa niż w innych sklepach i wygodnie jest zamówić. Zamówiłem ponownie ze zwiększonym cashbackiem i czekam na następny. Planuję stopniowo kupować cały sprzęt za takie fajne cashbacki. Jedyne, co mnie wkurza, to fałszywe recenzje produktów. Lepiej byłoby ich nie mieć.
Witam!
Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z zakupów z cashbackiem :)
Zespół LetyShops
Otrzymany zwrot gotówki dopiero po otwarciu sporu. Sądząc po komentarzach, połowa użytkowników ma takie problemy. Dzięki obsłudze klienta letyshops za pomoc w rozwiązaniu tego problemu
Witam!
Wasyl, zawsze gotowy do pomocy :)
Odsetek zamówień odrzuconych przez partnerów podczas uzgodnienia nie jest duży. Cashback może zostać odrzucony z powodu naruszenia algorytmu zakupu lub błędu w transmisji danych.
Zespół LetyShops
Sklep odrzucił cashback bez podania przyczyny lub odpowiedzi zgodnie z szablonem. Po skontaktowaniu się z nimi Wsparcie Letyshops i dostarczenie wszystkich materiałów, chłopaki dawali gotówkę z kieszeni, co jest miłe i ukłon w stronę ciebie, ale nie jest miło mieć partnera takiego jak moyo, który po prostu oszukuje klientów z cashbackiem.
Witaj Aleksiej!
Sklep stał się odpowiedzialnym partnerem. Być może wystąpił błąd podczas przesyłania danych lub naruszono algorytm dokonywania zakupu z cashbackiem.
Zawsze chętny do pomocy i pomocy :)
Zespół LetyShops
Otrzymałem zwrot gotówki tylko w wyniku sporu po skontaktowaniu się z pomocą techniczną. Dzięki zespołowi letyshops, jesteś najlepszy! Sklep rozczarowuje. Sądząc po komentarzach, nie jestem pierwszy, który się z tym spotkał. Mam nadzieję, że pracownicy sklepu to zauważą i zaczną uczciwie pracować.
Witaj Andrzeju!
Nie otrzymaliśmy prowizji od partnerów za Twoje zamówienie, ponieważ prowizja została przypisana do innego zasobu reklamowego. Podczas dokonywania zakupu należy wziąć pod uwagę warunki sklepu i nasze zalecenia . Więcej informacji i porad kierownik udzielił w odwołaniu (sekcja „Pomoc”).
Z przyjemnością się Tobą zaopiekowałem :)
Zespół LetyShops
Laptop kupiłem w sklepie znajdującym się na Riwierze (Odessa). Zakup się udał, a mój cashback, zgodnie z warunkami, miał wynosić 1000 hrywien. Ale sprytni oszuści ze sklepu po moim wyjściu dokonali fikcyjnego zwrotu laptopa. W związku z tym mój cashback i zamówienie zostały anulowane. Potem (według legendy) sprzedali mi go po raz drugi właśnie w sklepie. Czyli ci rabusie oszukali Letishop. Czekając na mój cashback, otrzymałem wiadomość na moje konto osobiste, że cashback został odrzucony przez sklep. Byłem zaskoczony. W dziale pomocy podał wszystkie dowody zakupu, a także wszelką korespondencję i przedziały czasowe. Na szczęście zachowały się wszystkie dokumenty. Firma letishop wkroczyła w tę sytuację i zobaczyła prawdziwy obraz tego, co się dzieje, i zwróciła mi 500 hrywien z moich osobistych pieniędzy. Podsumowując: - Nie radzę nikomu kupować dużych zakupów w serwisie letishop, a tym bardziej w sklepie moyo. Jeśli zdecydujesz się na zakup, zrób wszystko w aparacie. Zrób zdjęcie każdego podjętego kroku. A potem, jak się okazało, nie zawsze to pomaga. Ale chcę zwrócić waszą uwagę na fakt, że mimo wszystko, dobrze zrobione latanie, starali się pomóc najlepiej jak potrafili. dostają za to solidną 5+.
Witam!
Prowizja, z jaką tworzony jest zwrot gotówki dla użytkownika, jest wypłacana nie przez Moyo.ua, ale przez partnera. Nie współpracujemy bezpośrednio ze sklepem.
Prawdopodobnie doszło do zamieszania z rozkazami. Niestety usługa nie wpływa na cały proces realizacji transakcji w sklepie.
Mamy szczerą nadzieję, że sytuacja się nie powtórzy, a wsparcie uwzględni Twój apel.
Chętnie pomogliśmy przy cashbacku. :)
Zespół LetyShops
Zamawiałem w sklepie 3 razy, bez problemów, dostawa gratis, a cashback zawsze był zwracany) więc jestem wdzięczna zarówno sklepowi jak i letyshopom.
Witam!
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią :) Cieszę się, że skorzystałeś!
Zamówiłem w sklepie dwukomorową lodówkę Beko RCSA406K30XB, zamówienie zostało złożone 18.07.2022 podczas 7,5-procentowego zwrotu gotówki na letyshops.com. Oznacza to, że produkt kosztował 14 999 UAH, 1124,93 został zwrócony w ramach cashbacku, więc produkt kosztował mnie 13 874 UAH. Były też problemy ze zwiększonym cashbackiem, tj. zamówiłem produkt, płatność nie powiodła się z powodu ograniczeń bankowych, cashback w wysokości 1124,93 UAH był podświetlony w Latishops, operator oddzwonił dziesięć minut po złożeniu zamówienia i poinformował mnie, że anuluje zamówienie, a jak rozwiążę wszystko z płatnością, to trzeba zrobić drugie zamówienie. Zamówiłem jeszcze dwa razy i sam anulowałem zamówienie, a za czwartym udało mi się zamówić i zapłacić za produkt w ramach promocji na zwiększony cashback. W tym samym czasie przenieśli wszystkie 3 poprzednie zamówienia, które zostały anulowane, do Letyshop, ale nie przenieśli czwartego, które zostało zrealizowane. TO JEST TAKA MANIPULACJA, chociaż mam ekran przy czwartym zamówieniu, na którym widoczny jest aktywny cashback, zrobiłem to, bo miałem z nimi podobną sytuację. WIĘCEJ O PRODUKCIE I DZIAŁANIACH SKLEPU: Produkt i wysyłka zostały opłacone z góry. Gdy towar dotarł, zobaczyłem w tym miejscu uszkodzenie opakowania i drobne rysy na obudowie, chociaż nie chcieliśmy płacić za nowy, ale aby otrzymać uszkodzony, nadal zgodziliśmy się go zabrać i zaczęliśmy rozpakować go z przedstawicielem Nova Poshta i przy rozpakowaniu na dole po drugiej stronie zobaczyłem znaczne wgniecenie, odpowiednio po tym odmówiliśmy produktu. Po rozmowie telefonicznej z przedstawicielem moyo.ua otrzymaliśmy odpowiedź, że nie ma takiego produktu do wymiany, otrzymamy zwrot pieniędzy i zaproponujemy wybór innego produktu. Również, gdy zapytałem, dlaczego wysyłają produkt bez sprawdzenia uszkodzeń, powiedziano mi, że opakowanie nie jest usuwane i za wszystko odpowiada producent, chociaż moim zdaniem jest to błędne, za wysłanie uszkodzonego produktu odpowiada sklep. Ponieważ w zasadzie mieliśmy 2 pozycje, tj. kolor szary i rozmiar 2 metry i więcej, nie było innej opcji niż lodówka Beko RCNA406I30XB. I tutaj interesujące jest to, że oferują rabat, który jest mniejszy niż ten, który byłby dla tego produktu poprzez cashback, gdybym go kupił w dniu zakupu. Jest to pierwsza manipulacja RABATEM BEZ RABAT. A druga, najciekawsza pozycja na ich stronie internetowej, artykuł Lodówka dwukomorowa Beko RCSA406K30XB znika, dopóki nie odmówię i nie powiem o zwrocie pieniędzy, a gdy tylko ten problem zostanie zamknięty na ich stronie internetowej, ten produkt pojawia się ponownie. P: Czy jest to uszkodzony produkt, który został ponownie wydany? Czy manipulacja i oszustwo są najwyższej rangi? W tej chwili poniosłem koszty finansowe (brakujące produkty, koszty taksówki, która przyjechała na czas po odbiór towaru, część wynagrodzenia dla pracowników, którzy musieli je przywieźć, koszty moralne z faktu, że zostałeś zmanipulowany, środki nie pojawiły się na koncie przez 3 dni i dlatego nie mogę kupić kolejnej lodówki.Załączam zdjęcie uszkodzenia niestety wgniecenie nie jest widoczne na zdjęciu ale w rzeczywistości jest znaczne.
Witam!
Witalij, sklep sprawdził się jako odpowiedzialny partner. Przykro nam, że tak nieprzyjemna historia wydarzyła się z Twoim zamówieniem :( Wierzymy, że wszystko zostanie rozwiązane w najbliższej przyszłości.
Zespół LetyShops