Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Złożyłem zamówienie dwa tygodnie temu, ale cashback nie przyszedł, złożyłem wniosek o poszukiwanie cashbacku, ale nawet tam najpierw powiedzieli, że trzeba czekać na odpowiedź w ciągu 10 dni, a teraz przedłużyli go do 8 tygodni, ale to wygląda na to, że mam tu podobny problem.... Ogólnie sklep nie jest wystarczająco zorientowany na klienta, nie jestem zadowolony z obsługi.
Dobry dzień!
Eleno, czas przetwarzania wniosku wydłużył się, ponieważ nie znaleźliśmy zamówienia w systemie i złożyliśmy wniosek do partnerów. Oczekiwanie na odpowiedź może zająć około 8 tygodni, ponieważ nie współpracujemy bezpośrednio, ale poprzez program partnerski. Czekamy razem :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem tablet i telefon, minęło 6 dni. Cisza-cashback nie jest zaliczany do odwołania. W tym samym czasie kupiłem też u fokstrota i zapisy odbyły się tego samego dnia.
Aleksandrze, dzień dobry!
Wysłałeś już wniosek o poszukiwanie cashbacku. Sprawdzamy informacje i kontaktujemy się z partnerami, aby rozwiązać problem. Proces jest zautomatyzowany, więc nie ma wezwania do serwisu :)
Konieczne jest śledzenie statusu aplikacji na swoim koncie osobistym, wdrażając ją jak w przykładzie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Muszę powiedzieć, że już miałem zamiar zostawić złą recenzję, więc zostawiłem prośbę o wyszukanie mojego cashbacku, aw odpowiedzi zapadła cisza, ale minął trochę ponad miesiąc i hurra, zwiększony cashback w mojej kieszeni. Dziękuję!
Witam!
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że sprawa została pozytywnie rozwiązana :)
Status wniosku należy śledzić w sekcji „Zamówienia i finanse”.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Sytuacja jest podobna do sytuacji autorów poniżej. Poszedłem do sklepu Moyo z letyshops o 18:16, złożyłem zamówienie o 18:19, nigdzie indziej nie poszedłem, w ogóle nie ma odblokowania. wszystkie warunki zostały spełnione. Cashback Letishops odnotowany, ale sklep odrzucił miesiąc później. Na poparcie wyjaśniono, że link został przepisany, co jest rażącym kłamstwem ze sklepu. Nie kupuj w Moyo, to kłamcy.
Andrzeju, dzień dobry!
Jesteśmy pewni, że sklep jest zainteresowany tym, aby klienci byli szczęśliwi i usatysfakcjonowani.
Niestety nasz link został nadpisany i serwis nie otrzymał nagrody za zamówienie. Kierownik opisał przyczyny takiego stanu rzeczy we wniosku do służby opiekuńczej.
Wierzymy, że sytuacja się nie powtórzy.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Cashback 350 UAH został odrzucony. Wszystkie warunki zwrotu gotówki są spełnione, AdBlock został wyłączony. Sądząc po innych komentarzach, nie jestem pierwszy. Nie kupię ponownie w tym sklepie.
Gratulacje!
Cashback jest odrzucany na podstawie informacji dostarczonych przez sklep.
Podczas oględzin okazało się, że w procesie kupowania link partnerski został przepisany przez inny zasób reklamowy, który otrzymał nagrodę.
Przykro nam, że musiałeś stawić czoła tej sytuacji.
Kierownik opieki już skontaktował się z petycją, aby pomóc w jej rozwiązaniu.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Doprowadził do zwiększonego cashbacku i po raz pierwszy złożył zamówienie w tym sklepie. Zapłaciłem za zakup przez Privat 24, a cashback nie pojawił się. Rozczarowany tą usługą.
Roman, dzień dobry!
Nie należy wyciągać pochopnych wniosków i denerwować się.
Widzimy, że aplikacja została już utworzona na koncie osobistym. Zwróciliśmy się do partnerów, aby dowiedzieć się, dlaczego nie pobraliśmy cashbacku i pomocy, ponieważ również nie otrzymaliśmy informacji o zamówieniu.
Wierzymy, że zmienisz zdanie i nadal będziesz kupować u nas :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Sam sklep nie jest zły, regularnie dobry procent cashbacku, chociaż zakres i łatwość wyboru chcą jak najlepiej, ale co do cashbacku, ale tylko ze względu na wsparcie techniczne, czyli trzeba "wybić" ... ( (((
Witam!
Miasta, w których nie pobiera się cashbacku, również nas denerwują, uwierz mi. Nie otrzymaliśmy również niczego na Twoje zamówienie.
Zwróciliśmy się do partnerów o zwrot prowizji i ustalenie przyczyny utraty cashbacku. Śledź status aplikacji na osobistym koncie usługi.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Czekam na cashback od 4.10.20 niezadowolonych 63 UAH za zakup o 1100, wciąż jest niepotwierdzone zamówienie, chociaż zapłaciłem za towar, nigdzie nie poszedłem linkami, wszystkie warunki są spełnione. Dali mi też jakąś gwarancję na 180 UAH, zgodziłem się, biorąc pod uwagę fakt, że cashback wróci i niejako nie taka suma ..... Dziękuję, przynajmniej towar jest nienaruszony, ze wszystkimi kontrolami i szybko dostarczone.
Dobry dzień!
Vika, partnerzy potrzebują czasu na przetwarzanie i przesyłanie danych na zamówienie. Oczekiwania publikujemy na stronie sklepu . W przypadku zakupu zwrot gotówki musi zostać zaksięgowany przed 12.04.2020 :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops