Czasami tak, a innym razem nie. To loteria. Wykonując te same czynności dla 2 różnych zakupów, jeden został automatycznie zaksięgowany, a drugi nawet się nie pojawił
Dzień dobry, Samuelu.
Przepraszamy za niedogodności. Wysłaliśmy zapytanie do naszych partnerów, aby dowiedzieć się, dlaczego cashback nie pojawił się w systemie. Jak tylko pojawią się wieści, damy Ci znać. Mamy ogromną nadzieję, że to się więcej nie powtórzy.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Otrzymałem zamówienie, ale dotarło niekompletne, urządzenie do gotowania ryżu nie ma pokrywy.
o letyshop nie jest moją skargą. .ponieważ szybko odpowiadają na wszelkie pytania ... ale Miravia jest bolesna ... Mam 3 zamówienia, które z powodu braku zapasów ich nie wysyłają i nie dają mi możliwości anulowania, a zwrot pieniędzy nie pojawia się ... mój komentarz na temat tych osób nie jest bardzo dobry ... ponieważ bez względu na to, ile razy wysyłam obsługę klienta w celu rozwiązania problemu, oni nie kontaktują się ze mną ... zobaczmy, czy możesz mi pomóc, jak rozwiązać problem problem, dzięki
Cześć Ewa!
Bardzo nam przykro, że miała Pani negatywne doświadczenia ze sklepem. Spróbuj skontaktować się z centrum pomocy Miravia . Mamy nadzieję, że problem zostanie rozwiązany jak najszybciej.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Jeśli chodzi o Letyshops, mój komentarz jest taki, że jest to doskonała aplikacja. Uwaga, gdy masz jakiekolwiek pytania, jest skuteczna i szybka. Wyjaśnienia są zwięzłe i jasne. Zawsze rozwiążą każdy problem. Uważam, że potwierdzenie cashbacku jest szybkie po miesiącu, gdy zakup jest już bezpieczny i nie będzie zwrotu
Mam zamówienie na suszarkę grzebieniową z Chin, które trwało tak długo, że chciałem ją zwrócić, została zamówiona 18 maja i miała być dostarczona 4 lipca prawie dwa miesiące później. Odrzuciłem to przy drzwiach, ponieważ nie było możliwości, aby zrobili cokolwiek, aby anulować to po tak długim czasie, że już go nie potrzebowałem. Odrzuciłem to tego dnia, a strona jeszcze się nie zaktualizowała, nie wiadomo, czy już rozpoczęli zwrot, czy nie po 17 dniach od odrzucenia. Strona przewoźnika nie aktualizuje się, nadal jest w stanie dostawy, który pojawia się jako uszkodzony i nic więcej. Nie wiem, czy będę w stanie odzyskać pieniądze po 77 dniach w tranzycie. Nie możesz otworzyć sporu, ponieważ możesz to zrobić tylko wtedy, gdy przejdą do statusu zwrotu lub anulowania, ponieważ nie dlatego, że nie aktualizują zamówienia do rzeczywistej sytuacji. To tylko za pobraniem. Obsługa klienta nigdy niczego nie rozwiązuje w żadnej sytuacji i jest to fatalne. Sprawia, że czekasz i marnujesz dużo czasu na konsultacje, aby nigdy niczego nie rozwiązać. Nigdy też nie dokonują żadnych zmian statusu ani aktualizacji. Nie wiedzą, jak odpowiedzieć na jakiekolwiek pytania. Przez wiele dni strona nie daje nawet opcji połączenia przez czat z agentem. Kupuję dużo, ale zdaję sobie sprawę, że obsługa klienta jest bardzo słaba
Witaj Moniko!
Bardzo nam przykro, że miałeś takie doświadczenia i mamy nadzieję, że problem zostanie rozwiązany tak szybko, jak to możliwe.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Dwie wysyłki tego samego zamówienia zostały anulowane, sklepy odwołują je z powodu braku na stanie, nie powinny mieć "dostępnych" artykułów, jeśli ich nie ma, normalną rzeczą w innych sklepach jest to, że nie można kupić produktu, tutaj pozwala kupujesz, płacisz, a potem wysyłają Ci komunikaty, że "sklep odrzucił lub anulował przesyłkę z powodu braku towaru", to wszystko ma wpływ na cashback, bo już nie na końcową kwotę itp. Więc lepiej nie sprzedawaj! Ostatecznie z trzech rzeczy, które zamówiłem, otrzymałem tylko jedną.
Nie piszę tej wiadomości dla Letyshop, ale dla Miravii, bądź bardzo ostrożny, ponieważ nie zwracają pieniędzy, gdy dokonujesz zwrotu, a ponadto zatrzymują produkt, bądź ostrożny...
Cześć Ama!
Przykro nam, że miałeś takie doświadczenie. Spróbuj skontaktować się z działem obsługi klienta Miravia , mamy nadzieję, że pomogą Ci tak szybko, jak to możliwe.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
Uwielbiam ten sklep!!!! Ale nie podoba mi się, jak długo trwa zwrot gotówki, czekam już ponad 3 miesiące, aż dadzą mi pieniądze
Witaj Noelio!
Maksymalny czas zwrotu gotówki Miravia wynosi 60-90 dni. Sprawdziliśmy Twoje konto i zauważyliśmy, że prawie cały zwrot gotówki z Twoich zakupów został już potwierdzony.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się napisać do nas za pośrednictwem sekcji „Pomoc” na swoim koncie.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops