Myślałam, że będzie jak z Hebe, że większa kwota to będą odrzucać, ale jednak przyjęli, więc jestem w pełni zadowolona. Trochę to trwało, ale jest. :)
Jeden z moich największych zakupów przez LetyShops o wartości 2600 zł, niestety, ale cashback się nie nabił pomimo aktywacji go poprzez wtyczkę. Jest to druga taka sytuacja, która mi się przytrafia i tak jak teraz tak I wtedy kwota zamówienia była dość spora 500 zł za buty. Nie wiem czemu tak, ale ze wszystkimi tańszymi zamówieniami nie mam problemu, tylko, kiedy kupuję coś droższego - pojawiają się (może taki mój pech). Mimo wszystko mam nadzieję, że tak jak za wniosek za buty otrzymałem zwrot I wszystko dobrze się skończyło, tak samo mam nadzieję, będzie I tym razem. Jeżeli chodzi o sam Media Markt nie mam do czego się przyczepić transakcja przeszła bezbłędnie już nie wspominając o rabatach jakie otrzymałem :)
Witaj!
Jest nam niezmiernie przykro, że jakieś czynniki uniemożliwili dokonanie zakupu z cashbackiem.
Kwota zakupu oraz procent cashbacku nie mają żadnego wpływu na to.
Nasz menedżer skontaktował się z Panem, szczegółowo wyjaśnił sytuację i zostaje w zgłoszeniu, aby doczekać się na wyniki.
Robimy wszystko, aby zminimalizować powtarzalność podobnych sytuacji.
Mamy nadzieję, że Pana przyszłe zakupy z cashbackiem będą udane.
Zespół LetyShops
Kupiłem monitor za 1000 zł i otrzymałem zwrot gotówki zaraz po kupnie lecz czas oczekiwania na uznanie wynosił 6 miesięcy.
Dzień dobry!
Zwracamy uwagę, że okres oczekiwania na potwierdzenie cashbacku dla zamówień w Media Markt PL wynosi 90 dni. Takie są warunki współpracy ze sklepami. Czas ten jest niezbędny do uzgodnienia danych przez sklep i przekazania prowizji do naszego serwisu.
Czasami uznanie następuje przed tym okresem. A w przypadku, gdyby po upływie maksymalnego terminu, cashback nie został jeszcze potwierdzony, zawsze jesteśmy gotowi do pomocy.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Cashback nie został naliczony, wysłałem wniosek z fakturą i wniosek został odrzucony, do tej pory taką sytuację miałem tylko w Mediamarkt.
Dzień dobry!
Sprawdziliśmy sytuację w sprawie Państwa zamówienia. Widzimy, że nie było żadnych przejść z konta do sklepu Media Markt. Jest to główny warunek otrzymania cashbacku. W związku z tym wniosek został automatycznie odrzucony.
Przy składaniu kolejnych zamówień prosimy o zwrócenie uwagi na moment aktywacji cashbacku, gdyż od tego zależy otrzymanie środków.
Z poważaniem,
zespół LetyShops