Zakupy na Lightinthebox z cashbackiem w Polsce

Nikomu nie radzę. Kusząca cena za rzekomo promocyjny produkt ostatecznie przekształciła się w płatną dostawę (+ 5 USD), nie było opcji darmowej dostawy. Dobra, wybrałem płatny. Potem w końcu oszukiwali przy przeliczaniu, ponieważ w ustawieniach strony i aplikacji jako walutę wybrano dolar amerykański i z jakiegoś powodu, gdy weszli na stronę PayPal, cena została przeliczona na euro (stosunek dolara do euro jest dla nich bardzo dziwny). W efekcie nie liczyłem na kalkulator i straciłem 2 dolary od zera. Drobiazg, ale osad pozostał. Generalnie milczę o tym, że cashback nie przyszedł. Moje ostatnie zamówienie w tym sklepie.

Zrobiłem 2 zamówienia, oba cashbacki przepadły... Podobno są problemy z zasileniem od strony sklepu Ligthinthebox...

Po prostu pomyślałem, że cashback został zaksięgowany (przez pewien czas był wyświetlany stabilnie), gdy cashback znów zaczął się przegrywać. Tylko z tym sklepem są takie problemy, z żadnym innym.

Sklep nie jest zły, ale wszystkie dotychczasowe problemy są tylko z nim. Chociaż może to być spowodowane tym, że ostatnio dużo tam zamawiałam. Kiedy zamówiłem na Girbest, pojawiły się problemy, ale o innym charakterze. Więc,

1) Jeden telefon nie widzi karty SIM.

2) Inny był z krzywym oprogramowaniem bez 4G.

3) Ekran dotykowy nie działa.

W zasadzie jedynym problemem jest to, że telefony nie są sprawdzane przed wysłaniem. Ale ze względu na stawki zwrotu gotówki i rabaty w sklepie, 3 * zasłużony znak. Tych. przeciętny.

Osobiście nie miałem żadnych problemów z samym sklepem. Mieszkam w UE, więc często muszę płacić podatek od towarów powyżej 22 euro. W Light istnieje opcja "ubezpieczenia od cła", kosztuje to 1-2 dolce, ale po opłaceniu podatku i złożeniu dokumentu do obsługi technicznej bez problemu zwracają wydaną kwotę. Innym przykładem dobrej pracy pomocy technicznej jest historia z Redmi 5 Plus, kiedy po raz pierwszy się pojawił, sprzedali chińską wersję z wietnamskim (pseudo globalnym oprogramowaniem), a po chwili sami Xiaomi zrobili tak, że kiedy ten chiński telefon był zaktualizowany do globalnego, został uszkodzony. Eliminuje to dość łatwo z otwarciem kory, co zrobiłem, a jako rekompensatę dali 40 USD, również bez problemów. Zaproponowali również bezpłatny zwrot telefonu w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. I towar wysyłają szybko, wbrew niektórym opiniom, więc mam tylko pozytywne doświadczenia ze sklepem.

Dołączam do wszystkich, którzy napisali poniżej. Wsparcie techniczne to kompletna szumowina. Nie mogą dać jasnej odpowiedzi. Produkt nie jest tak łatwy do zamówienia, gdy kupujesz produkt z darmową wysyłką, naliczana jest opłata za dostawę i bez niej nie możesz złożyć zamówienia. W przypadku błędnego zamówienia wydane bonusy nie zostaną zwrócone. A teraz nie ma żadnego sensu z ich premii. Jedno mnie cieszy - towar dociera dobrze.

Sklep jest obrzydliwy. Zrobiłem 4 zamówienia. Z jakiegoś powodu zwrócono im dwa zamówienia. Ślad pokazał, że paczki nawet nie opuściły towaru. Dwa miesiące później wypisali mi, że towar został zwrócony i jeśli chcę zwrotu pieniędzy, odliczą ode mnie koszty wysyłki, a jeśli chcę towar z powrotem, to muszę zapłacić zarówno za poprzedni, jak i nowy. Na drugiej paczce przyznali się do winy i powiedzieli, że zwrócą pieniądze. dwa tygodnie później napisali, że nie otrzymali jeszcze paczki zwrotnej (chociaż dwa tygodnie wcześniej pisali, że ją otrzymali). Dwa tygodnie później pieniądze wróciły na konto wewnętrzne i prawie nic z niego nie można kupić. Wniosek: nikomu nie radziłbym kupować w tym sklepie. Bardzo niewystarczające wsparcie. Pieniądze zwracamy w ciągu 3 miesięcy!

Być może dodam jeszcze jedną opinię o wsparciu w tym sklepie)) Naprawdę nie radzę się z nimi kontaktować, nadal są bydło, które jest bardzo niezadowolone z usługi lub komunikacji z tym wsparciem lub jakości wysyłanych produktów, ale muszę dodać, że jeden telefon wyszedł normalny, więc 50 50 do czego masz szczęście. Kto nie ryzykuje, nie pije szampana, jak mówią))