Cashback od Lidl nie nalicza się!!!
Dzień dobry!
Cashback pojawia się na podstawie informacji od partnerów. Jeśli on się nie pojawił, to znaczy, że coś wywarło na to wpływ.
Widzimy, że nasz specjalista już się z Panią skontaktował, podesłał wskazówki i czeka na odpowiedź od partnerów razem z Panią:)
Brak cashbacku. Nie polecam. Korzystałam z aplikacji ponad rok. Zawsze przy dużych zakupach cashback nie został odnaleziony. Pomimo tego, ze wiem jak składać zamówienia, żeby uzyskać zwrot. Wysyłałam nawet screeny, ze cashback został aktywowany. Niestety.
Dzień dobry!
Rozumiemy, że utrata cashbacku jest nieprzyjemna.
Najczęściej zwrot się nie pojawia przez naruszenie warunków sklepu, przypadkowy błąd podczas złożenia zamówienia lub omyłkowo.
Aby wyjaśnić przyczynę utraty, wysłaliśmy zgłoszenie do partnerów. Robimy wszystko, aby odzyskać wynagrodzenie. Nasz menedżer poczeka na odpowiedź razem z Panem i powiadomi w razie jakichkolwiek wieści.
Zespół Letyshops
Nie polecam. Zakupy zrobione nienaliczony cashback. Reklamacja odrzucona, tłumaczenie naliczyliśmy komuś innemu, ale nie wiemy komu.
Dzień dobry!
Jest nam przykro, że cashback został utracony.
Widzimy, że nasz specjalista skontaktował się z Panem w tej sprawie i czeka na informację zwrotną od partnerów. Mamy nadzieję, iż podobna sytuacja nie powtórzy się w przyszłości i kolejne zakupy w tym sklepie będą udane.
Zespół LetyShops
dzisiaj byłam w sklepie Lidl i wydaliśmy za dużo.
Dzień dobry!
To jest super! Więcej zakupów — więcej cashbacku na saldzie.
Cieszymy się, że Pan zadowolony. :)
Zespół LetyShops
Złożone zamówienie i nienaliczonym cashback. Teraz trzeba czekać 4 miesiące na decyzje. Nie polecam
Dzień dobry!
Cashback może nie pojawić się z różnych powodów np. naruszenie zasad sklepu, zasad dokonywania zakupów z cashbackiem lub przez błąd techniczny.
Widzimy, że sytuacja jest pod kontrolą naszego specjalisty i na pewno zostanie rozwiązana.
Zespół LetyShops
Naliczony od razu, a następnie odrzucony. Wniosek napisany czekałam 4mce i znowu odrzucone. Zbyt duża kwota i odrzucają.
Dzień dobry!
Cashback potwierdza się i odrzuca na podstawie informacji od partnerów. Kwota zamówienia/zwrotu na to nie wpływa.
Partnerzy nie przekazali nam prowizji za ten zakup.
Żeby Panią wesprzeć, naliczyliśmy cashback częściowo ze środków firmy.
Mamy nadzieję, że zalecenia przekazane przez naszego specjalistę ds. obsługi klienta pomogą i podobna sytuacja się więcej nie powtórzy.
Zespół LetyShops
2 zakup i znowu brak cashbacku. Jesyem bardzo niezadowolona. Zgłoszone wszystko - zero odzewu!!!!
Dzień dobry!
Widzimy, że jeden wniosek został odrzucony, ponieważ w dniu złożenia zamówienia nie zarejestrowano żadnego przejścia z Pani konta do sklepu. Jest to główny warunek otrzymania cashbacku, ponieważ tylko w tym przypadku sklep otrzymuje niezbędne informacje do naliczenia środków. Jeśli chce Pani to zakwestionować, może otworzyć spór za pomocą przycisku w wierszu wniosku.
Dla drugiego zamówienia została już wysłana prośba do partnerów. Podobnie jak w przypadku innych zamówień, oczekiwanie na odpowiedź trwa około 8 tygodni. Kiedy otrzymamy informację, napiszemy do Pani.
Z poważaniem,
zespół LetyShops