Zakupy na Comfy UA z cashbackiem w Polsce

Comfy UA pozostawiło bardzo nieprzyjemny posmak i wrażenia... Zamówienie nr 6198676 zostało wydane 23.05.2018 przez https://letyshops.com ze zwiększonym cashbackiem i 24.05.2018 nr 6908716. Zamówienia zostały przyjęte, cashback był naliczone. 24.05.2018, po uprzednim skontaktowaniu się z infolinią Comfy UA i określeniu, że zamówienia są gotowe, udaliśmy się po odbiór towaru. Po przybyciu do sklepu okazało się, że jest smartfon, ale był z okienka i według kierownika Nikołaja od kwietnia był w rezerwie (ktoś będzie miał szczęście!). Oczywiście nie kupili telefonu w sklepie. Kierownik zaproponował, że przyjedzie jutro, do tego czasu zamówią i przyniosą nowy smartfon w zapieczętowanym pudełku. Pokrowiec i szkło do drugiego zamówienia były w magazynie. Oba zamówienia zostały opłacone w całości i otrzymały paragony. Następnego dnia otrzymałem wiadomość, że możesz przyjść po smartfona. Na wszelki wypadek wykonaliśmy telefon testowy na „gorącą linię” i po zadzwonieniu pod numer zamówienia dowiedzieliśmy się, że rezerwa na takie zamówienie została ANULOWANA, tj. płatność została od nas pobrana za niektóre nowo złożone zamówienie w zwykłym sklepie, a zatem zwrot gotówki za ten zakup nie zostanie obciążony. Tylko jakieś 499 UAH... Nikt nie miał zamiaru informować o tym, że zamówienie online zostało anulowane i wydano nowe lub płatność została dokonana przez zwykły sklep. I na własnej skórze zacząłem dowiadywać się o losie zakonu i zwracać pieniądze. W trakcie śledztwa wykryto, że sklep internetowy Comfy UA oraz zwykły sklep w centrum handlowym Tavria V, al. Centrum handlowe Tavria V - to był generalnie pierwszy kontakt, a co tam się dzieje w sklepie internetowym, kto anuluje/ponownie składa zamówienia, w ogóle nie wie. Chcę od razu powiedzieć, że pieniądze zostały zwrócone, w oczekiwaniu na odbiór, ta operacja została wykonana w tym sklepie bezbłędnie, w przeciwieństwie do cashbacku, zdarza się to prawdopodobnie znacznie częściej. Ale! 1. Niespodzianka się zepsuła - smartfon został kupiony dla dziecka pod koniec szkoły podstawowej. 2. Połowę soboty (jedynego dnia wolnego) przeznaczono na wyjaśnienia, podróż, zwrot pieniędzy. 3. Straciłeś możliwość zakupu ze zwiększonym cashbackiem (tylko do 25.05). I do wiadomości https://letyshops.com – naliczono cashback za zakup, a operator infolinii Comfy UA twierdzi, że za produkt promocyjny (kartę pamięci w prezencie) nie należy płacić nic – ta sama informacja jest potrzebne jakoś ze sklepem wyjaśnić. A w efekcie: jeśli zdecydujesz się dokonać zakupu w Comfy UA przez https://letyshops.com i otrzymać zwrot gotówki, natychmiast po złożeniu zamówienia online, ZACZNIJ GŁOŚNIE KRZYCZYĆ do wszystkich operatorów, którzy się z Tobą kontaktują, do wszystkich kierowników sklepów na odbiór towaru - który zarejestrowałeś przez letyshops.com i MUSISZ POŁĄCZYĆ PŁATNOŚĆ DOKŁADNIE Z PRZYGOTOWANYM ZAMÓWIENIEM. W przeciwnym razie nie otrzymasz cashbacku, a warunki zwrotu przeminą, a Ty nie będziesz w stanie niczego udowodnić.

Kupiłem pralkę Bosch. Początkowo cashback został zaksięgowany, a miesiąc później został odrzucony. Napisałem do działu wsparcia. Czekać na odpowiedź. PS produkt werset online, natychmiast opłacany kartą. Dostarczone i zainstalowane. Pracujący. Nie złożyłem żadnych zwrotów ani reklamacji. Dziwne.

wszystko jest OK ceny są do zaakceptowania

Ci faceci mają wszystko w garści, cashback przyszedł za kilka dni.) Dziękuję.)

Kupiłem telewizor i zwrot gotówki został zwrócony po 3 tygodniach. Każdy grosz. Wszystko jest uczciwe! Ja sam w to nie wierzę.

Zwrot gotówki odrzucony. Prawdopodobnie dlatego, że przy płaceniu za towary w sklepie, część kwoty została opłacona bonusami z karty lojalnościowej Comfi. To prawdopodobnie miało jakiś wpływ, nie widzę innych powodów. Pożądane byłoby, aby w jakiś sposób dodać ten niuans do uwag w opisie sklepu. Kwota jest niewielka, nie będę dociekać przyczyny.

Dokonałem pierwszego zakupu w sklepie LetyShops. Nigdy wcześniej nie korzystałem z usługi cashback. Sklep jest dobry, a operatorzy reagują szybko. Rzeczywiście, musiałem długo czekać na gotówkę.

Sklep nie jest zły, ale cashback jest potwierdzony średnio przez 1 miesiąc lub dłużej.

Comfy ma swój własny, wewnętrzny cashback w formie punktów, które, w odróżnieniu od innych sklepów, można wykorzystać na dowolne towary przez cały rok. Tak więc niewielki odsetek w sklepach typu letyshop nie jest zaskakujący.