Miałem problemy techniczne podczas dokonywania zakupu i cashback nie został zaksięgowany, ale letyshopy dały mi premię w ramach rekompensaty za incydent.
Witam!
Dziękuję bardzo za podzielenie się swoją opinią. Zawsze chętnie pomagamy naszym użytkownikom.
Z najlepszymi życzeniami,
Zespół LetyShops.
Szkoda sklepu, dokonałem zakupu postępując zgodnie ze wszystkimi krokami i przestrzegając warunków cashbacku, a sklep odrzucił go, twierdząc, że nie zapłaciłem za zamówienie, oczywiście złożyłem reklamację pokazującą, że płatność została dokonana i zakup został dokonany wykonane poprawnie i nadal, więc ciągle mówią nie. Z łatwością. Nie pierwszy raz mam problemy z tymi ludźmi, kilka lat temu kupiłem produkt, 15 dni później zadzwoniła do mnie policja krajowa z informacją, że zakupione przeze mnie produkty zostały skradzione i powinienem udać się na policję stacji, aby je zwrócić, nigdy więcej nie widziałem produktów ani pieniędzy.
Witam!
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Widzimy, że masz już otwartą konsultację w tej sprawie. Nasza agentka Liza zrobi wszystko, aby pomóc Ci z tą niedogodnością. Proszę odpowiedzieć na nią w zapytaniu #2869689.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Naprawdę nie rozumiem, dlaczego kalkulator gotówki ma tak zły komentarz. Nigdy nie miałem z nimi problemu, tak z mailami za przyjmowanie zbyt długich przesyłek. Czasami odmówiono mi zwrotu gotówki, ale prawdą jest, że było to spowodowane tym, że miałem już promocję lub zniżkę na stronie internetowej przelicznika gotówki. Poza tym zawsze otrzymywałem cashback i otrzymałem ponad 400 euro z Letyshops plus kolejne 200 euro, które są w toku, ponieważ od zakupu zajmuje około 2 miesięcy, aby zwrot gotówki był skuteczny. Rozumiem, że mogą mieć problemy, ale komentuję, że to nie moja sprawa. Pozdrowienia.
Witam!
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami ❤ Mamy nadzieję, że wszystko pójdzie dobrze i że incydenty nie będą generowane przy kolejnych zakupach.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Cóż, nic, w końcu zamówienie, na które narzekałem 2 dni temu, zostało odrzucone tuż po złym komentarzu, jak ciekawy i jakim nieprofesjonalnym sklepem jest CashConverters, więc kolejne 14 € cashbacku, który ten sklep złodziei zaoszczędził, więc rzekomym rozwiązaniem, które LetyShop powiedział mi w komentarzu sprzed 2 dni, było to, że nic nie robią. Używam Chrome tylko z rozszerzeniem LetyShop, aby kupować poprawnie z rozszerzeniem, moją zwykłą przeglądarką jest Opera, więc problem z rozszerzeniem nie jest, nie zwróciłem ani jednego zamówienia i 3 zakupów, które odpowiadały zwrotowi gotówki w wysokości 32 €. otrzymałem z kieszeni LetyShop pierwszych 2 tylko 7 €. I głupio z mojej strony kupiłem coś innego w tym sklepie, czego potrzebowałem 2 dni temu, kiedy wstawiłem komentarz i 48 godzin później nadal się nie pojawił (zrobiłem już ręczną prośbę z przechwyceniem tylko momentu zakupu z aktywnym rozszerzenie ), ale nie sądzę, że mi go dadzą, ten ostatni zakup odpowiada kolejnemu zwrotowi gotówki w wysokości około 12 €, który również stracę. Nie kupię ponownie w tym sklepie, ani w letyshop w innych sklepach nigdy więcej nie zobaczę wyników. To nie jest normalne, że wydaję w sklepie więcej niż 1600 euro, a oni nie zwrócili ani jednego cashbacku i zwrócili tylko 3 euro z kieszeni Letyshop z pierwszych 2 zakupów, ten sklep powinien całkowicie opuścić platformę, jeśli nigdy się nie spełni zwrot gotówki. Serdecznie pozdrawiam i życzę powodzenia na platformie z resztą klientów, którzy stracili już klienta ze mną.
Dzień dobry.
Niestety otrzymujemy negatywną odpowiedź od naszych partnerów, w związku z czym nie mamy możliwości wynagrodzenia Cię za cashback.
Powiedziano nam, że zwrot pieniędzy za Twoje zamówienie został wypłacony innemu źródłu. W przyszłości wyłącz wszystkie rozszerzenia z wyjątkiem LetyShops i nie używaj innych stron internetowych. Niektóre z nich mogą przejąć zwrot pieniędzy.Możesz spróbować dokonać zakupów z cashbackiem w pustej przeglądarce, bez rozszerzeń i otwartych kart z innych stron. To minimalizuje prawdopodobieństwo Twojej straty.
Inne wskazówki dotyczące zmniejszenia ryzyka utraty można znaleźć pod adresem: https://letyshops.com/pl/zasady-zakupów.
Mamy nadzieję, że takie sytuacje się nie powtórzą.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Cóż, nic trzecie zamówienie do sklepu za pomocą Letyshop, a po 2 miesiącach te z Cash Converters nadal nie odpowiadają, a to jest drogie zamówienie i że odpowiadałby mu zwrot gotówki w wysokości ponad 14 €, wydaje się zabawny w tym sklepie Letyshop uwielbiam to, ale ten sklep powinien być z półki, jeśli nigdy nie otrzymają zwrotu gotówki.
Dzień dobry.
Rozumiemy Twoje emocje, ponieważ nie otrzymujemy również prowizji od partnerów. Przetwarzanie wniosku może potrwać 3-4 miesiące i niestety nie jesteśmy w stanie go przyspieszyć. Nie martw się, nie zostawimy Cię bez rozwiązania. Prosimy o śledzenie statusu swojej prośby.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
czekają na kasę są gotowi a potem wysyłają rzeczy jak działają a nie lepiej że nie mają tego sklepu na swojej stronie
Cześć Carlos.
Przykro nam, że masz takie doświadczenia z tym sklepem. W sprawie zwrotu gotówki skontaktowaliśmy się już z naszymi partnerami. Jak tylko nadejdzie odpowiedź, damy Ci znać. Mamy nadzieję, że wkrótce zostanie rozwiązany.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Są już 2 zakupy, które robię tutaj przez LetyShop, a sklep CashConveter nigdy nie zatwierdza zakupu (straszna usługa i że opuszczają tę platformę, jeśli nigdy nie są zgodne z CashBack) i że robię nową sesję w przeglądarce, używam i dokonuję zakupu, ale wygląda na to, że Cash Converters nigdy nie weryfikuje zakupu po użyciu LetyShop. Zespół Letyshop zachowuje się dobrze, ponieważ w końcu wkładają trochę pieniędzy z cashbacku, ale nigdy nie dostaję cashbacku, który powinienem lub jest reklamowany, przy pierwszym zakupie z cashbackiem za produkt o wartości powyżej 200 €, który powinien zwrócić więcej niż 5 € (2,5% cashback) na końcu LetyShop dał mi 3 € z kieszeni, a następnie przy zakupie telefonu komórkowego 450 € (cashback wyniósł 2,75%) musieliby zwrócić około 12 € na końcu LetyShop dał mi z twojego kieszeń ponownie 4 €, nie wiem do czego ten sklep jest dołączony z LetyShop, jeśli nigdy nie walidują zakupu dokonanego przez rozszerzenie LetyShop, że od razu opuszczają platformę, ponieważ w końcu nigdy nie oddają pieniędzy klientom w finale sklep, aby go uratować, w końcu LetyShop wypłaci z własnej kieszeni (bardzo dobry manewr, aby klienci byli zadowoleni i bardzo dobra platforma do tego), ale nigdy nie podają kwoty, która powinna być Cashback i jak trzeba czas na odebranie LetyShop 3 miesiące, aby oddać pieniądze, podczas gdy ty Oczekują, że CashConverters odpowie i ewidentnie nigdy nie odpowiedzą.
Dzień dobry.
Bardzo nam przykro, że spotkałeś się z taką sytuacją.
Co prawda zdarzają się incydenty, w których cashback nie jest rejestrowany, ale nigdy nie pozostawiamy użytkowników bez rozwiązania i odpowiedzi i robimy wszystko, co możliwe, aby takie sytuacje naprawić i wynagrodzić przynajmniej część cashbacku.
Utrata cashbacku może być spowodowana kilkoma czynnikami: naruszeniem warunków sklepu, przedłużoną płatnością (ponad godzinę), użyciem kodów promocyjnych.
Mamy nadzieję, że kolejne zakupy się udają i takie sytuacje się nie powtórzą.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
nie pozwala mi robić zakupów
Witam!
Aby wyjaśnić sytuację i pomóc Ci, stworzyliśmy zapytanie w dziale „Pomoc”. Poczekamy na Twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops