Compras con cashback en VARUS.UA en Perú

Realmente les pido a todos que lean la reseña antes de realizar un pedido a Varus. El pedido para entrega rápida (el mensajero debía llegar a las 12 del mediodía) se recibió a las 17:00 horas. Muy bueno teniendo en cuenta el hecho de que es imposible llamar a la línea directa. nadie respondió en el chat bot. Y la persona que recogió el pedido le dijo a las 15:00 que llamara al teléfono de atención directa y colgó. Como sorpresa: NO se cobró el reembolso. PERDIDO. Varus limpió los comentarios en Instagram.

El pedido realizado a las 10 horas fue entregado a las 17:30 horas, e incluso los productos congelados fueron descongelados (número de pedido 2000144793)

No hay problemas con el cashback, pero la tienda es pésima. Al realizar el pedido, aproveché una promoción: un descuento al realizar el pedido a partir de 700 UAH, la tienda reemplazó un producto por uno similar al mismo precio y tomó de la tarjeta más de 100 UAH más de lo que estaba en el pedido (todos los productos no están ponderados , es decir, simplemente cancelaron el descuento promocional). Llamé varias veces, cada vez dijeron que grabaron la apelación y le pasaron la información al responsable y darían una respuesta dentro de 3 días, mientras que no vieron mis apelaciones anteriores, es decir, nadie va a resolver cualquier cosa.

Quiero compartir mis comentarios. Varus es terrible a la hora de realizar pedidos online. Dnipro, Panikahi 15. Una mujer trabaja para recoger y emitir pedidos, que son muchísimos. Como conclusión: retrasos constantes. Esta vez el pedido fue del 10 al 11. Son casi las 20:00 horas y no lo han recogido. Que se jodan todos. Sin reacción. Sin información. Necesitamos contratar a una persona más o cancelar esta función, ¡porque es indignante! He estado esperando todo el día por mi comida con dos niños pequeños. No hay quejas sobre el reembolso.

Llevo más de tres semanas llamando a la línea directa y pidiendo que arreglen el sitio porque no acepta pedidos de todos los dispositivos que estaban cerca. Reacciones 0!!!! Nadie de nuestro equipo volverá a utilizar su varo en la vida. Te has ganado tu reputación

Esta tienda es similar, pero hay que trabajar en el sitio web, llené la cesta tres veces, voy a pagar, se ha actualizado y está vacía. El reembolso llega tan pronto como pagué, no tengo problemas.

En mi experiencia, todos los pedidos de Varus durante promociones con mayor reembolso reciben reembolso solo al abrir una disputa. El primero fue encontrado en marzo de 2023. Ahora estoy esperando que haga el segundo pedido en octubre. El período de búsqueda parece optimista: 4 meses :)

De las ventajas: se acumula reembolso, hay algunas promociones y descuentos. Pero todo esto influye en gran medida en la calidad del trabajo de los empleados. No es la primera vez en la tienda: 1. la tarjeta de bonificación no funciona = no se acumulan puntos por la compra + no puedo cancelar los que ya tengo acumulados y se aclara al pagar. y pregunto si la tarjeta fue escaneada - ¡sí! 2. al recoger un pedido con autoentrega, la comunicación con el recolector cara a cara es muy mala: - "no hay queso, puedes reponerlo" - voy y encuentro el mismo que pedí; - luego te dicen "es todo lo que hay" puedes pagar, y luego resulta que falta algo y falta - como si todo fuera justo, pero mi pedido no participa en la promoción porque el monto es insuficiente (y sería posible agregar un peso mayor de algo si me dijeran lo contrario) se quejó con el operador: no les pasaba nada a todos. Si ya pagaste, no harán nada. Conclusión: si quiere comprar algo aquí, prepárese para el riesgo y el hecho de que a nadie le importen sus preguntas. dar dinero

Hice un pedido en línea. Me gustaría recordarles que para pedidos a partir de 499 UAH con envío gratuito, me cobraron 550 UAH y el envío estaba incluido. El importe de la entrega es de 49 UAH. 550-49=501 hryvnia, es decir, el envío debería haber sido gratuito. Intenté solucionar este problema con el empaquetador y a través de la línea directa me dijeron que el importe de mi pedido se paga por la entrega, y esto se justificó por el hecho de que la cantidad de embalaje no está incluida en el importe del pedido. ¿Cómo es? Pago el importe del embalaje, ¿por qué no está incluido en el importe del pedido? Y desde hace más de un mes, la tienda donde hago el pedido por segundo mes consecutivo nunca tiene carne, solo pollo. Tengo una pregunta, ¿realmente la tienda no tiene carne fresca desde hace dos meses o los empleados se olvidaron de restaurar el producto?

Varus... DEFINITIVAMENTE... al menos aquí en Pavlograd, el mejor de todos.GRACIAS.

1) Al realizar el pedido se especificó un número mínimo de bultos. Empacaron todo lo posible e imposible en bolsas desechables y, por supuesto, cobraron por ello. 2) No había pasta de tomate necesaria en la industria. embalaje, les permitió elegir un reemplazo a su discreción. Me añadieron uno que cuesta el doble que mi pedido y en lata... Aunque había otras opciones más cercanas a mi pedido tanto por embalaje como por precio. No es posible dejar comentarios sobre el pedido en el sitio web.