Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Hice 2 pedidos, una vez que no apareció el cashback, el problema se resolvió a través del servicio de atención al cliente de Letishops, la segunda vez apareció el cashback aumentado sin problemas y en algún lugar del mes se cobró de forma sorprendente.
Buenas tardes, agregaré mi comentario, que escribí antes, cuando el asistente de ventas intentó interferir con la compra e intentó volver a emitir el pedido. El dinero fue acreditado hoy, fue confirmado por el moyo, es decir, si pasas por los círculos del infierno y no das para reeditar el pedido, entonces existe la posibilidad de recibir dinero :) No hay quejas sobre los letishops, todo está claro, la solicitud se procesó rápidamente.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios.
Nos alegra que la compra haya resultado rentable :)
Equipo de LetyShops
Una buena tienda para la selección de productos y precios, condiciones de compra y entrega, pero un gran inconveniente: ¡el reembolso nunca! ¡no se cobra automáticamente, solo a través de la apertura de una disputa para encontrar un reembolso perdido! ¡Comprobado en varias compras! Pero Letishops es genial, ¡siempre compensa la pérdida en forma de bonificación! Es agradable)))
¡Buenas tardes, Olga!
Gracias por compartir su experiencia.
Si se pierde el reembolso, siempre estamos listos para solucionar la situación con la ayuda de una solicitud enviada por el usuario en la sección "Mi reembolso" de la cuenta.
Para que todas las compras sean exitosas, no olvide las condiciones de la tienda y nuestras recomendaciones .
Equipo de LetyShops
No recomiendo usar esta tienda. Si lo solicita, LETISHOP no confirme el pedido, ¡gracias nuevamente al equipo de LETISHOP por acreditar el bono de reembolso!
¡Hola!
Oleg, la tienda se ha consolidado como un socio responsable. Puede que haya habido un error al procesar los datos. Siempre intentamos resolver el problema en beneficio del usuario :)
El equipo de LetyShops
el pedido 2085556171 se realizó a través de la aplicación Letishop, luego hubo un reembolso x7. La tienda no contó el reembolso, el servicio de soporte dijo que el reembolso recibió un servicio diferente, me pregunto cómo es posible esto a través de una aplicación móvil. El servicio de soporte pagó el reembolso de acuerdo con el porcentaje de reembolso estándar y no por x7, pero al menos algo no es lo que
¡Buenos días!
Víctor, tratamos de apoyarlo con una bonificación del servicio, ya que no recibimos nada de los socios por su pedido. Las razones que podrían servir como una pérdida de reembolso, dijo el gerente en una apelación.
Esperamos que nuestras recomendaciones sean de utilidad y la situación no se repita.
Equipo de LetyShops
Hice un pedido de devolución de dinero en caliente para el mavic mini 2 (17.200 UAH). El reembolso debía estar en el área de 1560 UAH. Después de leer las reseñas, me di cuenta de que el reembolso no me brilla. Pero sorprendentemente, 2 meses después se confirmó el reembolso.
¡Hola!
Sergey, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña :) ¡Encantado de ayudar!
El equipo de LetyShops
¡Buenas noches! Estoy de acuerdo con andrevasyl. Tuve casi una situación similar. hizo un pedido, activó Letishops. Y luego un empleado me devuelve la llamada y confirma el pedido, pero en la cuenta personal de Moyo de repente resultó que mi pedido fue cancelado y, al mismo tiempo, crearon uno nuevo, por el cual ciertamente no obtendré reembolso, ya que no hubo transición y activación del reembolso. Pero gracias a Dios, el empleado de Letishops me ayudó y esperó conmigo durante 2 meses hasta que me devolvieron mi reembolso legítimo. Estos son los empleados "honestos" de Moyo.
¡Buenos días!
Gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros.
Es posible que haya ocurrido un error en el sistema de la tienda al procesar el pedido.
Creemos que todas las compras futuras solo serán exitosas y esta situación no volverá a suceder :)
Buenas tardes, una vez más estoy convencido de que nuestra gente está con “saludos” y su objetivo es solo hacer daño. Antes de este pedido, del que estoy escribiendo, en 2 meses hice 3 pedidos más, hice todo completamente en línea con la entrega, en algún lugar hice un piercing para usar un reembolso, en algún lugar usé un servicio de terceros y luego vi una promoción con un reembolso ardiente de la marcha y creo que comprobaré -ka (a pesar de las críticas negativas). Arreglé todo como debía, en la cuenta personal de la mosca hay constancia de que se registra la compra. Entonces, vine a la tienda a recoger el pedido y el empleado "cortés" de la tienda, después de marcar el número de mi pedido, inmediatamente comenzó a preguntar si quería hacer un pedido para una nueva chica o si tenía otro teléfono. número para hacer un pedido, inmediatamente comprendí cuál era el problema, que el tipo no era un error y estaba tratando de cancelar mi pedido para que no recibiera nada sobre la marcha, al final me negué a responder a todos. las preguntas estúpidas sobre reordenar los productos, a las que recibí preguntas aún más estúpidas "¿por qué no quieres reeditar a chica, cuál es el problema, etc."? Bueno, como si fuera la primera vez que me encontrara con tales tonterías que inmediatamente me frotaron tan descaradamente, pensando que yo lideraría, ni una pizca de conciencia en absoluto. No he trabajado en esta área, no sé cómo está organizado todo, pero si los vendedores se quedan inconscientes, hay un 9% de reembolso en la compra y están tratando de cancelarlo a cualquier costo, mientras que son muy estúpidos. y simplemente tratando de cancelar, entonces discúlpeme, ¿por qué necesita un socio así? Entonces, ¿por qué estas acciones si están tratando de diluirse? Simplemente no emita un reembolso para esta tienda y los empleados no se involucrarán en tales tonterías, y los clientes no serán engañados. Gracias por su atención. PD: Aunque el vendedor trató de burlarse de mí, fue grosero, no entendió por qué no quiero reordenar (realmente extraño, por qué), pero aún así lo superé en este juego, es una cuestión de principios. , Dije algo que no dejó ya no tiene chance y se ejecutó la orden, la que se arregló sobre la marcha, me pregunto cómo la tienda seguirá insertando los palos en las ruedas. Esto es lo que significa cuando hay una persona dentro de la tecnología y cuando influye en el proceso. Continuará. Pps a pesar de que el cashback en los bancos funciona de manera más confiable, de lo contrario servicios como una lotería funcionan) Ppps, para ser honesto, en algún momento quise tomar, dar la vuelta y salir, es decir, este comportamiento de la tienda se repele más. que atrae (pero la cuestión del principio es no ganar antes de "salir del campo de batalla")
¡Buenos días!
La tienda se ha establecido como un socio confiable :)
Entendemos que la situación es desagradable. Ni el servicio ni los socios pueden influir en el proceso de pago del empleado de la tienda. Lo principal es que la compra la realiza el que se ejecuta online a través de LetyShops.
Esperamos sinceramente que esto no vuelva a suceder.
Equipo de LetyShops
Hice un pedido con un reembolso considerable, pero se perdió. Lo cual fue desagradable. El apoyo de Letishops reaccionó rápida y claramente como siempre. Primero, inscribieron un reembolso simple de su propia reserva y prometieron comunicarse con la tienda sobre el pago completo. Esperé un mes, pensé que estaban tirados, pero esto no es así. Como resultado, el reembolso se abonó en su totalidad. ¡Gracias Letishops por tu preocupación!
¡Buenos días!
Gracias por compartir su experiencia.
En caso de cualquier pregunta, siempre estamos listos para comprender y ayudar :)
Equipo de LetyShops
Como muchos aquí, compré productos con un mayor reembolso en efectivo. El pedido no apareció por sí solo, tuve que contactar con el servicio de soporte. Casi 2 meses después, el caché se confirmó en su totalidad. Mi valoración de la tienda desde el punto de vista de la acumulación de efectivo es 3 * (el mismo producto tenía el mismo precio en otras tiendas, lo llevaron aquí exclusivamente por el caché): lo recibí, pero tuve que esperar y tensar el servicio de Leti. Al mismo tiempo, puedo apreciar el trabajo de Letishops solo 6 * de 5 :)
¡Buenos días!
Gracias por su comentario :) Estamos seguros de que los socios también están interesados en que se registre el reembolso y usted quedó satisfecho con nuestra cooperación. Por desgracia, a veces hay errores técnicos en la transmisión de información. Siempre estamos en contacto y listos para ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No contactes si quieres comprar un producto caro en esta tienda. Compré una cámara, el monto del reembolso fue de alrededor de UAH 1000, se cumplieron todas las condiciones, pero el reembolso no fue acreditado. Han pasado 1,5 meses desde la fecha de compra, el servicio de soporte simplemente escribe que no hay respuesta, espere otro mes.
¡Buenos días!
El servicio también está interesado en que se registre el reembolso. Tras su pedido, aclaramos la información con los socios. El gerente se comunicará con usted tan pronto como haya noticias sobre la aplicación :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Le pedí a Moyo varias veces. Y todos tuvieron experiencias diferentes. Por primera vez, el cashback se perdió por completo debido al "incumplimiento del procedimiento de compra". La segunda vez se devolvió la pieza. El reembolso llegó por tercera vez. De hecho, el reembolso en sí mismo es una buena ventaja para la compra. Una vez que no fue y está bien)) Pero debe leer en detalle el artículo del procedimiento de compra y realizar una compra rápidamente después de ir desde el sitio de Lety / activar el reembolso. Pero suele haber algunos malentendidos con Moyo. "Regular" es mi calificación para ellos.
¡Hola!
Margarito, gracias por compartir tu experiencia :) Por nuestra parte, siempre tratamos de entender la situación y ayudar.
Creemos que la información sobre compras futuras también se recibirá de forma automática.
Atentamente,
el equipo de LetyShops