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Válidos hasta el 31.12.24
No he recibido el cashback alegando que he incumplido las normas, cuando no he empleado ningún código promocional y tampoco he devuelto nada. Estoy alucinando ya que el pedido que realicé no era barato.
¡Buenas tardes!
Lamentablemente, al enviar la solicitud a nuestros socios, recibimos la respuesta negativa de los socios. Nuestro agente Liza te escribió detalladamente sobre las posibles razones de esta situación y las extensiones instaladas en tu navegador. Esperamos que nuestros consejos sean útiles para ti y que todas tus futuras compras se registren como se deben.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
La primera compra la recibí bien y con el chasback rápidamente, del resto de compras, que he realizado, súper lenta la respuesta del cashback y encima te la deniegan pasados 4 meses.
¡Buenas tardes, Jaime!
Gracias por compartir tu experiencia. Recurrimos a los socios y, lamentablemente, recibimos una respuesta negativa. Probablemente, el cashback se rechazó por el descuento de la tienda. Lo sentimos mucho. Para apoyarte en esta situación, hemos abonado el cashback a tu saldo.
Un cordial saludo.
El equipo de LetyShops
He comprado varias veces. La primera vez el cashback rapido y sin problemas. Luego dos compras tuve que reclamar el cashback. Y con las dos ultimas compras que he hecho Tengo los cashback aun pendientes (y la compra fue en mayo!!!). Se han creado solicitudes a la tienda pero nada, ni responden… No volveré a comprar.
¡Hola, Marta!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia. Hemos abonado el reembolso por tu primera compra de nuestros fondos. También, hemos enviado una solicitud a nuestros socios para averiguar la razón por la cual el reembolso no apareció en el sistema. Tan pronto como nos respondan, nuestro agente Verónica te avisará de inmediato.
Saludos.
El equipo de LetyShops
Antes funcionaba muy bien, pero desde hace varios meses tengo que reclamar el cashback porque no lo reconoce automáticamente, a pesar de funcionar correctamente la extensión e ir desde la página web.
¡Hola!
Sentimos mucho que tengas tal experiencia. Vemos que se han creado las solicitudes, para la búsqueda del cashback perdido. Las hemos enviado a nuestros socios ya para averiguar cuál es el problema. Mientras tanto, te recomendamos eliminar los cookies en tu navegador o probar usar algún otro navegador sin las extensiones de terceros. Esperamos que no vuelvan a pasar las incidencias así durante tus próximas compras.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Se solucionó el cashback. No aparecía, pero finalmente lo solucionaron y enseguida apareció.
¡Hola!
Encantados de haber podido ayudarte con tu reembolso. ¡Que disfrutes de tus compras futuras!
Un saludo,
Equipo de LetyShops
siempre tengo problemas con el cashback en esta tienda, nunca me lo dan siempre tengo qe reclamar, me sale mas a cuenta comprarlo directamente en la tienda pudiendo así usar los cupones
Hola.
Lamentamos que te hayas enfrentado a una situación así. Por desgracia, en general los socios rechazan nuestras solicitudes por tus pedidos ya que la comisión se había pagado a otra fuente de la tienda. Desde nuestra práctica, hay varias opciones para lo que podría ser: transición con un banner publicitario, uso de otras pestañas en momento de compra.
Sigue el estado de tus aplicaciones en la cuenta personal, esperamos que recibamos la respuesta de los socios pronto y que sea afirmativa.
Un saludo.
El equipo de LetyShops