Compras con cashback en Fanatical en Perú
- El cashback solo se acredita para los juegos.
- El cashback no se acredita para Safe In Our World Charity Bundle.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre Fanatical (12)
execenlente tienda me lo dan todo al instante incluso el cashbank me lo ponen en pendiente a los minutos de haber finalizado la compra y todas sus claves son legitimas
periódicamente no se cuenta el reembolso, aproximadamente 1 de cada 5 compras: debe solicitar una "búsqueda". a pesar de que el algoritmo de compra es naturalmente el mismo cada vez. Esperar entonces estos kopeks se alarga durante meses. en un par de años, letishops puede solucionarlo. No hay quejas sobre la tienda en sí.
Hola Vladislav!
Nuestro servicio no coopera directamente con las tiendas, sino a través de socios. Desafortunadamente, no influimos en la velocidad del procesamiento de solicitudes y no podemos acelerarlo. Solo con la ayuda de una aplicación podemos solicitar el motivo de la pérdida y devolver la comisión.
Tenga en cuenta que en esta tienda el reembolso no se acredita en algunos productos. Fanatical no nos proporciona una lista exacta. No excluimos que haya adquirido tales posiciones. Vale la pena esperar una decisión sobre la solicitud.
Equipo LetyTiendas
¡La compra salió muy bien y el soporte parece excelente! ¡Lamentablemente el reembolso no funcionó dos veces! Me decepcionó un poco porque siempre había funcionado muy bien en todas mis otras compras. Todavía tengo una solicitud abierta que parece que finalizará sin que reciba el reembolso. Espero que puedan mejorar en este aspecto.
¡Hola!
Gracias por tus comentarios.
Estamos mejorando nuestro producto cada día. Lamentablemente, si por alguna razón no recibe el reembolso de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedaremos sin recompensa. Por eso, a nosotros, igual que a usted, nos interesa que el proceso de compra sea fluido.
Su solicitud ya ha sido enviada a la tienda. El estado se puede seguir en la sección "Mi reembolso". Tan pronto como recibamos noticias de la tienda, nuestro gerente se pondrá en contacto con usted. Por favor, no os preocupéis, seguro que la situación se solucionará.
¡Gracias por su comprensión! Si tienes alguna pregunta, ¡cuenta con nosotros!
Equipo de LetyShops
¡No tengo nada negativo sobre la tienda Fanatical en sí! Solo emociones positivas, cuántos precios tomé por debajo de este +, pero sobre el reembolso de tus LetyShops estoy DECEPCIONADO !!! Durante este año hice compras allí 5 veces a través de ti, y nada ... Así que con la compra reciente fue el 23/12/2020, se registró la transición y ya está ...
¡Buenos días!
Recibimos información automáticamente de la tienda después de que el usuario realiza una compra a través del servicio. Si esto no sucede, no se recibe nada (ni datos del pedido, ni comisión).
Siempre estamos listos para solucionar situaciones de pérdida de reembolso contactando a nuestros socios. Para hacer esto, debe enviar una solicitud para buscarla en la sección "Pedidos y finanzas" a través del botón "Enviar solicitud". Para rastrear el estado y el resultado de la aplicación, amplíelo en su cuenta personal como en el ejemplo.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
