*La lista de las tiendas que no ofrecen cashback.
* Productos no afiliados son productos que no participan en el programa de afiliados, por los cuales AliExpress devuelve 1% de cashback independientemente de la categoría.
Los pedidos grandes de 11.11 no se mostraron, la búsqueda fue silenciosa, hice un pedido ayer el 23 de noviembre, tampoco, no es barato, tampoco apareció. Fly and Alishka ya no es top, sino solo una decepción.
¡Buenos días!
El monto de la compra no afecta la fijación del cashback en el servicio.
Varios factores pueden afectar su pérdida, entre ellos:
- extensiones y antivirus que se instalan en el navegador;
- visitando otras pestañas durante el pago;
- incumplimiento de los términos de la tienda o las reglas para realizar pedidos .
Dado que las solicitudes ya se enviaron en la sección "Pedidos y finanzas" para buscar reembolsos, realice un seguimiento de su estado. Para rastrear el resultado, expanda el campo con la aplicación en su cuenta personal como en el ejemplo .
Comprobamos la información en el sistema.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Como el resto de comentarios, yo si me permito el lujo de sacar conclusiones precipitadas y mas que justificadas. Tras no acreditarse la transacción y poner la reclamación, la solución que da Letyshops es hacerlo mejor la próxima vez, (Aunque haya comprado mas veces y haya realizado bien el mismo proceso). Cuando la cantidad de compra supera una cantidad grande de dinero, mágicamente la transacción se pierde y letyshop no la registra, dejando así al usuario sin su cashback. Además, puesta la posterior reclamación la solución que nos dan es "hazlo mejor la próxima vez" Bastante descontento por lo aleatorio de registrar o no las transacciones, además, esto por desgracia ocurre con mas tiendas dentro de letyshop...
Hola.
Gracias por tu reseña.
Desafortunadamente, a veces hay situaciones en las que el reembolso se pierde por alguna razón. Nosotros tampoco recibimos el reembolso en tales ocaciones.
Si tienes alguna problema no resuelto, siempre puedes contactar con nuestro equipo de soporte en support@letyshops.com.
Saludos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hice muchos pedidos en AliExpress y no se acredita el dinero. El pedido esta entregado
Hola, Amanda.
Cada nuestro socio tiene su propio período de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. Puedes verlos en la página de la tienda y en tu cuenta presonal. Por ejemplo, la acreditación del cashback de Aliexpress puede tardar 75-120 días.
Vemos que tienes una consulta abierta de este problema. Nuestro gerente te auydará si algo sale mal :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hice 3 pedidos el 11.11 por una cantidad considerable. El reembolso no apareció. Hice una solicitud para encontrar un reembolso. Esperé más de los 3 días especificados y no apareció el reembolso. He pedido más de una vez a Ali con la ayuda del servicio Letishops, así que estoy seguro de que esta vez también hice todo bien. Para mí, letishops está empezando a perder relevancia. ¿Por qué hacer manipulaciones adicionales, si todavía no serán de ninguna utilidad ...
¡Felicitaciones, Alexander!
La opción de crear aplicaciones está diseñada para simplificar el proceso de búsqueda de reembolso.
Vemos que hay solicitudes pendientes. Debido a la gran cantidad de pedidos el día de la venta, el número de solicitudes ha aumentado, por lo que su consideración lleva tiempo.
No se preocupe y no saque conclusiones prematuras, las solicitudes se procesarán durante esta semana.
Esperamos una cooperación más fructífera. :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Cuanto más avanzo, más me decepciona este servicio. Hice muchos pedidos para Ali, más de la mitad de ellos no fueron acreditados, aunque los pedidos fueron para varios productos de diferentes tiendas, algunos fueron acreditados y otros no ... Ahora debes presentar 10 solicitudes, este es el servicio.
Dmitry, buenas tardes!
No hemos recibido información ni comisión por sus pedidos de socios. Tales situaciones también nos molestan.
Para resolver el problema con el reembolso no contabilizado, debe crear una aplicación en la cuenta personal, en la sección "Pedidos y finanzas" completando el formulario. Entonces podemos verificar los datos en el sistema y ayudar.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
No entiendo el motivo de queja de la gente. Yo llevo un tipo usando Letyshops y nunca he tenido problema. Si es curto que algún cashback no se acredita, pero envias captura de la compra y a los días lo tienes en tu cuenta. La atención al cliente me parece muy buena, contestan en un tiempo razonable, y explican las cosas bien y si no entiendes te lo explican de nuevo, agentes amables y educados. La gente que se queja de Aliexpress siento decirles que Letyshops es ageno a los problemas de pedidos o vendedores. ☺
Hay algo de verdad en la publicación anterior de la revisión)) Tan pronto como el pedido es superior a 100 sí, hay problemas con la acreditación y esta no es la primera vez. Cada pequeña cosa se acredita instantáneamente Perdí 2 pedidos de 144 y 375 Estoy esperando una solución.
¡Buenos días!
Gennady, el reembolso se acredita automáticamente si la tienda ha recibido datos sobre LetyShops como fuente de referencia y nos ha transmitido la información. El monto del pedido no afecta este proceso.
Puede rastrear el estado de la solicitud en su cuenta personal :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
De cada 20 compras solo me dan pocos centimos de una. Y pocos centimos me refiero a 2 o 3 centimos.
El 11 de noviembre, pagué los auriculares en Ali a través de Letishops, no se acreditó el reembolso, aunque 2 UAH se acreditaron inmediatamente por los calcetines el mismo día) Creé una aplicación, todavía no hay movimiento. Por desgracia, la credibilidad del servicio se ve socavada.
buen dia, elena!
No saque conclusiones apresuradas :)
El monto de la compra no afecta el registro de información en el servicio.
Se está procesando su solicitud. Buscamos un pedido en el sistema. Para rastrear el estado y el resultado, expanda el campo con la aplicación en su cuenta personal como en el ejemplo .
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hay muchos vendedores que terminan los pedidos y no envían la mercancía. Sí, y el cashback de Ali sigue esperando durante mucho tiempo, no quieren desprenderse del efectivo ... Tengo muchos pedidos pendientes, aunque ya los he confirmado hace mucho tiempo.
¡Buenos días!
Sergey, hemos comprobado la información de la cuenta. Hasta el momento, el plazo de confirmación no ha pasado. Si el reembolso no se acredita a tiempo, háganoslo saber.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No entiendo porque muchos comentarios se quejan aquí de aliexpress.. si alguien tiene algún problema con alixexpress, abre una disputa y solucionalo con el vendedor. Letyshops no tiene nada que ver de como te ha llegado el producto o si no te llega o si es totalmente diferente. Letyshops simplemente es una "intermediaria" que si compras activando la compra desde su plataforma, te da un porcentaje del dinero que has gastado. Por muy poco que sea, todo suma. Llevo un año aquí y voy a retirar 50€ GRACIAS A LETYSHOPS porque si lo comprase sin ellos no hubiese recibido nada y si al realizar la compra no se registra nada, a las 24h les envias una captura y marcando como que no se ha registrado tu producto y cuando lo leen te lo acreditan directamente si poner ninguna excusa (almenos en mis casos que siempre que no se ha registrado les envio captura). Otra cosa es que tu te olvides de activar letyshops antes de comprar y luego no te lo dan, eso es culpa tuya. Lety give me 5
super contento con letyshops, hay mucho que mejorar en la plataforma pero responden protegiendo al consumidor, ya me ha pasado 3 o 4 veces que al comprar varios productos a la vez(que en letyshops se divide en varias compras, una por tienda) algunos me los registra y otros no, y yo les envío la captura del pedido que no se ha registrado como cashback y me lo acreditan directamente. Me parece un gesto muy profesional por su parte aunque siga pensando que hay que mejorar tanto la extensión como la aplicación de movil para que lo registre todo como tiene que ser. 90centimos para llegar a mis 50€ de cashback.. si no existiese letyshops los hubiese gastado igual sin recibir nada a cabio. Un 10 para lety
Hola, Lucas.
Trabajamos continuamente para mejorar nuestro producto. ¡Gracias por elegirnos!
Atentamente,
equipo de LetyShops