Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Was die Einkaufsbedingungen in Temu angeht, ist mir aufgefallen, dass sie sich mit zunehmendem Kauf verschlechtern (höherer Mindesteinkauf, um die Zahlung von Versandkosten zu vermeiden, und weniger Rückerstattungen für Preisanpassungen als zu Beginn). Und was Cashback mit LetyShops betrifft, passiert auch etwas, weil viele meiner Käufe nicht angezeigt werden und nachdem ich diese für höhere Beträge eingefordert habe (ich werde mich nicht um ein paar Cent Cashback kümmern), teilt mir Letyshops mit, dass Temu diese nicht validiert hat Einkäufe und sie validieren mein Cashback nicht (wenn ich etwas erhalte, dann deshalb, weil Letyshops es mir gibt, um den Verlust auszugleichen). Ich mag es nicht, gehänselt zu werden, und wenn das so weitergeht, werde ich aufhören, auf dieser Plattform einzukaufen (die Qualität ist immer noch mehr oder weniger die gleiche wie bei anderen ähnlichen Websites: niedrig bis mittel).
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir sehen, dass der Cashback für Ihre letzte Bestellung in Ihrem Konto unter „Ausstehend“ angezeigt wird.
Wir möchten die Situation untersuchen und Ihnen helfen. Deshalb haben wir an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail geschrieben. Wir warten auf Ihre Antwort.
Ich habe bei Temu eine Bestellung für 501 UAH aufgegeben und sollte an der Aktion auf der Letshop-Website teilnehmen, aber aus irgendeinem Grund war darin nicht der entsprechende Betrag von 500 UAH für die Teilnahme an der Aktion enthalten, sondern nur 488
Guten Tag!
Der Betrag des bestätigten Cashbacks kann aufgrund unterschiedlicher Wechselkurse sowie des Abzugs von Mehrwertsteuer und anderen Gebühren vom Betrag im Status „ausstehend“ abweichen. Sie haben auf der Store-Seite davor gewarnt.
Du hast noch Zeit zum Shoppen =)
Guten Tag. Der Service selbst ist großartig. Der große Nachteil von Luzk wird durch falsche Informationen über % Cashback verursacht. Ich bin seit vielen Jahren kein Neukunde mehr, warum sollte ich in Großbuchstaben die falsche Information sehen, dass der Cashback 10 % beträgt, und irgendwo unten in Kleinbuchstaben, dass es bei mir 2 % sind??? Und ich sehe es in der Regel schon nach dem Kauf, wenn die Höhe des Cashbacks nicht meinen Berechnungen entspricht!!! Schreiben Sie oben in Großbuchstaben zuerst für Stammkunden und unten für Neukunden und ich werde die Bewertung sofort ändern.
Guten Tag!
Wenn der Shop unterschiedliche Cashback-Raten hat, schreiben wir immer das Wort „bis“.
In diesem Fall müssen Sie zur Store-Seite gehen, wo Sie alle Produktkategorien sehen können.
Viel Spaß beim Einkaufen!
Für den ersten Einkauf wurden 49,7 Cashback versprochen, sie zählten 7,1. Es stellt sich heraus, dass Ihnen alles über 7.1 nicht ausgezahlt wird
Guten Tag!
Der Benutzerstatus (neu/bestehend) wird von Temu Shop anhand seiner eigenen Daten bestimmt, nicht von LetyShops.
Der Neukundentarif von Temu gilt nur, wenn das Konto zum ersten Mal angemeldet ist.
Der Tarif für einen Neukunden kann in folgenden Fällen nicht gelten:
- wenn sich der Benutzer wiederholt bei demselben Konto anmeldet;
- wenn sich der Benutzer über dasselbe Gerät, das er für die vorherige Anmeldung verwendet hat, bei einem beliebigen Konto anmeldet;
- wenn sich der Benutzer bei einem Konto mit derselben IP-Adresse anmeldet, die für die vorherige Anmeldung verwendet wurde.
Dies gilt auch dann, wenn die Bestellung noch nicht abgeschlossen ist oder der Bestellvorgang noch nicht gestartet wurde.
Im Moment warte ich auf meinen Cashback als Erstnutzer und ersten Kauf, je nachdem, ob ich den Cashback erhalte oder keine Kommentare ändere.
Hallo, Juan!
Ihr Cashback muss noch bestätigt werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über die Rubrik „Hilfe“ an unseren Kundenservice ❤
Verärgern!! Der Cashback betrug 28,4 % und wurde mit 7,1 % berechnet.
Guten Tag!
Dieser Tarif galt für den ersten Einkauf.
Für Ihren ersten Einkauf haben Sie bereits eine erhöhte Prämie erhalten.
28,4 % Cashback gilt nur, wenn Sie zum ersten Mal im Theme kaufen?
Ja, alles ist korrekt.
Ich habe vor einem Monat eine Bestellung mit 100 % Cashback aufgegeben, ich habe sie immer noch nicht auf meiner Warteliste, sie wurde nicht gefunden, ich bin enttäuscht
Guten Morgen!
Cashback erscheint basierend auf Informationen von Partnern. Wenn es nicht erscheint, bedeutet das, dass etwas es beeinflusst hat.
Wir sehen, dass unser Spezialist Sie kontaktiert hat und an einer Lösung der Situation arbeitet.
Ich habe mehrmals versucht, eine Bestellung auf der Website aufzugeben, aber es hat nicht funktioniert. Zaporozhye existiert überhaupt nicht, ich kann keine Bestellung aufgeben, ich werde es wahrscheinlich löschen
Guten Tag!
Aufgrund des Krieges werden Bestellungen aus Temu in die Ukraine möglicherweise nicht in alle Regionen geliefert. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die Liefermöglichkeit zu informieren.
Sie können auch in einer nahegelegenen Stadt bestellen und dann eine Weiterleitung vornehmen
Ich bin sehr enttäuscht von dem Küchenset, es hieß, es seien 24 Teile im Set, aber es kamen nur 4, ich bin mit dem Kauf nicht zufrieden
Guten Tag!
Bitte gehen Sie in den Laden. Sie werden zum Verständnis beitragen.