Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Ich habe eine Bestellung für einen solchen Betrag aufgegeben, dass die Lieferung kostenlos war, das Paket nicht an der von mir angegebenen Adresse ankam, ich eine Umleitung vornehmen und 135 UAH für die Lieferung bezahlen musste. Aber es ist nicht meine Schuld, dass das Paket an die falsche Adresse geschickt wurde, warum sollte ich bezahlen???
Guten Tag!
Schade, dass es so gekommen ist. Versuchen Sie, den Store-Support zu kontaktieren.
In den Bedingungen steht, dass für Bestellungen in der mobilen Anwendung kein Cashback berechnet wird. Warum so? Die Bestellung muss nur vom PC aus erfolgen oder ist einfach im Browser auf dem Telefon möglich
Grüße!
Wir erhalten zwar keine Belohnungen für Einkäufe über die Store-Anwendung. Das heißt, Sie können von unserer Anwendung aus zur Temu-Website gehen und einen Kauf tätigen.
Ich habe eine Theme-Bestellung für 2.100 UAH aufgegeben und sie haben mir 20 UAH Cashback zurückerstattet! Als ich zum ersten Mal eine Bestellung zu einem Thema für 1200 UAH aufgab, gaben sie mir 650! Betrüger ist voll!
Guten Tag!
Vor der Anmeldung prüfen Partner die Angaben und können diese ändern. Daher erwarten wir den korrekten Cashback. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass der Satz beim ersten Kauf höher ist und bei allen Folgekäufen 1,4 % + Erhöhung beträgt.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, weil der Cashback um etwa 40 % erhöht wurde, und es wurden etwa 5 gezählt! Es ist irgendwie...
Guten Tag!
Dieser Tarif galt nur für die erste Bestellung. Das ist bei Ihrem ersten Einkauf passiert.
Wenn ich drei Bestellungen im Wert von 2.058 UAH habe, beträgt die Rückerstattung dann 100 %?
Nur zum ersten Mal)
Bitte sagen Sie mir, dass ich nicht genug Cashback habe, um es von der Website abzuheben. Kann ich für diesen ausstehenden Betrag eine Bestellung aufgeben?
Guten Tag!
Nein, Sie können mit Cashback mehr Einkäufe tätigen. Und in anderen Geschäften auch =)
Bitte sagen Sie mir, wenn ich zur Anwendung gehe, wird der Cashback nicht gutgeschrieben? Und erscheint der Cashback-Status sofort im persönlichen Konto?
Für Einkäufe in der Store-App erhalten wir noch keine Prämien. Cashback wird innerhalb von 48 Stunden fixiert.
Viel Spaß beim Einkaufen!