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  • Кешбек не нараховується за покупки в додатку Sinsay на пристроях iOS.
  • Кешбек нараховується тільки за покупки з української версії сайту (sinsay.com/ua).
  • Під час онлайн-оплати в іноземних магазинах може відбуватись подвійна конвертація, у звʼязку з чим, фінальна сума оплати може збільшитись.
  • Кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац.банку твоєї країни.

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.

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kov.ul03
09.01.2025

Guten Tag, wann wird der Cashback erhöht?

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LetyShops
09.01.2025

Guten Tag!

Es gibt keine derartigen Informationen im Voraus. Verfolgen Sie unsere Updates. =)

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ivanovaie
03.01.2025

Guten Tag, ich habe die Sachen online im Voraus bezahlt, nach einer Weile habe ich den Status überprüft - nicht alles war verfügbar, also habe ich diese Artikel gelöscht, heute sind die Sachen per Post angekommen, aber es wird zur Zahlung aufgefordert? Ich schon! noch mehr bezahlt. Wie löse ich bitte dieses Missverständnis, um nicht von Ihnen enttäuscht zu werden?) Ich hoffe, dass der Überzahlungsbetrag meinem Profil gutgeschrieben wird, damit ich weiterhin Dinge kaufen kann

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LetyShops
03.01.2025

Guten Tag!

Möglicherweise ist ein Fehler aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an den Store-Support.

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allademjanko
31.12.2024

Guten Tag, sagen Sie mir bitte, der Cashback wurde im Rahmen des Treueprogramms um 10 % erhöht, aber tatsächlich hat der Laden nur 5,5 % Cashback berechnet, nicht 15,5, warum das so ist, können Sie mir sagen?

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LetyShops
01.01.2025

Guten Tag!

Der Status erhöht den Regelsatz um 10 %. Das heißt, statt 5 % haben Sie 5 % + 0,5 % = 5,5 %.

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magnitik-1
26.12.2024
Ich bestelle seit mehr als 3 Jahren in diesem Geschäft (sehr oft, manchmal mehrmals im Monat). Ich bin über LetyShops darauf aufmerksam geworden, es gab gute Preise + oft erhöhtes Cashback, was mich zum Kauf motiviert hat. Ich habe mich in diesen Laden verliebt, vor allem wegen des Feedbacks des Ladens und der problemlosen Warenrückgabe. Rücksendungen von der Post wurden immer am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag (und am Wochenende) entgegengenommen. Nun, es ist einfach schrecklicher Horror. Auch während der Arbeitszeit ist ein Anruf bei der Hotline nicht möglich (Anrufbeantworter immer erreichbar). Im Chat befindet sich ein Bot, der keine Verbindung zum Betreiber herstellt. Nur „Warte, der Berater meldet sich bald“, ich warte schon seit mehreren Tagen, die Rücksendung wird seit Wochen nicht angenommen. PS. Ich wollte das defekte Produkt zurücksenden und das gleiche Produkt erneut bestellen, doch jetzt reicht es nicht, dass das Produkt nicht mehr verfügbar ist und ich keine Lust mehr habe, hier etwas zu bestellen. Nur eine verdorbene Stimmung. Ich empfehle diesen Laden nicht
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luado
18.12.2024
Ich empfehle! Guter Laden!
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anastasiia205
16.12.2024
Lieblingsladen. Es gibt nie ein Problem, Cashback zu erhalten.
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tatysyaromanchuk
08.12.2024

Was für eine Diskriminierung, warum gibt es kein Cashback für iOS-Bestellungen?

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LetyShops
10.12.2024

Guten Tag!

Die Partner haben diese Möglichkeit noch nicht erkannt. Hoffentlich wird diese Funktion bald für IOS verfügbar sein.

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Яна Хмельовська
06.12.2024

Berechnen wir den Cashback für eine Bestellung in der Android-Anwendung?

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LetyShops
06.12.2024

Guten Tag!

Ja, wenn der Link Sie zu einer App führt. =)

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vika1404V
01.12.2024

Sagen Sie mir, ob bei Zahlungseingang ein Cashback anfällt?

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LetyShops
02.12.2024

Guten Tag!

Ja, Sie können per Nachnahme bezahlen =)

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Маковський Максим
27.11.2024

Beim Online-Kauf besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihnen ein defektes Produkt zugesandt wird, das im Geschäft nicht verkauft werden konnte. Ich habe zweimal eine Bestellung aufgegeben und beide Male kam das Produkt defekt an. Sie schickten auch ein Produkt aus Synthetik, obwohl in den Spezifikationen Baumwolle angegeben war. Und ich habe von diesem Laden auch ein undichtes T-Shirt bekommen. Cashback wird nicht automatisch berechnet, in beiden Fällen war es notwendig, einen Streitfall zu eröffnen. Das erste Mal war positiv, aber der Cashback wurde dreimal weniger gutgeschrieben als nötig, und beim zweiten Mal wurde der Cashback überhaupt abgelehnt.

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LetyShops
28.11.2024

Guten Tag!

Leider weigerten sich die Partner, Cashback auszuzahlen. Wir haben festgestellt, dass die Bestellung nicht bei unserem Dienst registriert ist.

Dies kann aus folgenden Gründen passieren:
- Verwendung von Erweiterungen Dritter;
- Wechseln zu anderen Registerkarten während der Bestellung;
- Übergang zu Werbebannern;
- Verwendung von Aktionscodes Dritter;
- Hinzufügen von Produkten über einen Link von einer anderen Website.

Bitte zeichnen Sie beim nächsten Mal den Kaufvorgang auf Video auf und senden Sie es an unsere Manager im Bereich „Hilfe“. Versuchen wir es zu analysieren.

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liepikhin.alex.lyuda
18.11.2024

Die erste Bestellung habe ich am 19. November und die zweite am 31. Oktober aufgegeben. Beide Cashbacks wurden nicht gutgeschrieben, sie suchen noch danach (seit der 1. Bestellung ist ein Monat vergangen). Der Laden selbst hat ein interessantes Sortiment, von Kleidung passt fast alles, die Lieferung war pünktlich. Mal sehen, wie das Cashback-Problem gelöst wird, also noch nicht die höchste Bewertung.

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LetyShops
19.11.2024

Wir warten gemeinsam mit Ihnen auf eine Antwort unserer Partner!

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lursmani015
03.11.2024

Wann ist der erhöhte Cashback in diesem Monat geplant?

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LetyShops
04.11.2024

Guten Tag!

Leider liegen uns vorab keine Informationen vor. Bleiben Sie dran für Updates.

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