Кэшбэк начисляется только за заказы из регионов, в которые магазин доставляет заказы.
Ich stimme den Bewertungen für diesen Shop zu. Ich habe kein Cashback vom Store erhalten und der Store reagiert nicht einmal auf Anfragen. warum Onyx auf der Liste bleibt, ist mir nicht klar.
Guten Tag!
Wir kooperieren nicht direkt mit dem Store, sondern über Partner. Wir haben lange auf eine Antwort gewartet, um den Grund für den Cashback-Verlust herauszufinden, sowie die Provision zurückzuzahlen. Er trat nicht ein, daher wurde er durch eine Prämie vom Dienst unterstützt.
LetyShops-Team
Ich rate niemandem, in diesem Geschäft zu kaufen. Vor allem, wenn Sie Cashback erhalten möchten. Sie werden es nicht erhalten. Ich weiß nicht, wer die Glücklichen sind, die in den Bewertungen schreiben, die im Laufe des Monats Cashback erhalten haben. Seit meinem Kauf sind mehr als 60 Tage vergangen und es wurde kein Cashback verrechnet, obwohl die Bestellung nach allen Regeln erfolgte. Filialleiter wissen nicht einmal, was die letyshops-Website ist und wie man Cashback berechnet. Am besten erhalten Sie einen Screenshot Ihrer Bestellung. Aber da Cashback vom Laden berechnet wird, nicht von letyshops, werden Ihnen keine Gebühren berechnet, weil sie Sie anniesen wollen.
Hallo!
Wir kooperieren mit dem Store nicht direkt, sondern über ein spezielles Partnerprogramm. Zu Ihrer Bestellung wurde bereits eine zusätzliche Anfrage gestellt, um die Gründe für die Verzögerung der Beauftragung zu klären.
Wir sind auch daran interessiert, das Problem zu lösen. Sobald es Neuigkeiten gibt, wird sich der Manager unter der Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir warten zusammen :)
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Das Geschäft nimmt Bestellungen über den Cashback-Service nicht angemessen an. Aus irgendeinem Grund rufen sie zurück und registrieren sich erneut oder kontaktieren Instagram zur Registrierung. Bevor ich das Cashback verwendet habe, habe ich ein paar Mal bei ihnen bestellt - ich habe alles online formalisiert, nicht einmal zur Bestätigung zurückgerufen. Ich rate nicht.
Hallo Julia!
Leider können wir die internen Prozesse der Website des Stores nicht beeinflussen.
Wir empfehlen Ihnen, sich an den Support des Shops zu wenden und Ihre Meinung zu teilen. Wir sind sicher, dass Ihre Checkout-Erfahrung für unsere Partner wertvoll sein wird.
Wenn das Cashback für den Kauf nicht angezeigt wurde, erstellen Sie in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt "Bestellungen und Finanzen" einen Antrag, indem Sie das Formular ausfüllen (auf der mobilen Version der Website oder auf einem Computer). Wir werden versuchen, die Bestellung zu finden und das Cashback zurückzugeben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe die Bestellung bezahlt, sie gemäß allen Regeln aufgegeben, Cashback wurde nicht gutgeschrieben und die Website sieht nicht einmal die Bestellungen von Onyx. Die Manager von Onyx selbst wissen nicht einmal von Letyshops und dass jemand über diese Anwendung eine Bestellung aufgibt. Als sie mich zurückriefen, sagten sie, wir sehen die Bestellung auf unserer Website (übrigens mit falscher Berechnung der Versandkosten)
Guten Tag!
Wir haben Sie im Appell kontaktiert, um die Situation genauer zu verstehen. Es stellte sich heraus, dass die Bestellung telefonisch aufgegeben wurde. Um Cashback zu erhalten, ist es wichtig, von unserer Website zu wechseln, einen Artikel in den Warenkorb zu legen und einen Kauf abzuschließen. Nur in diesem Fall erkennt der Store, dass Sie von LetyShops kommen und der Cashback wird automatisch gutgeschrieben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe bestellt und bezahlt, aber ich habe es nicht gesehen, das Cashback wird nicht gutgeschrieben.
Maxim, guten Tag!
Danke für den Kommentar.
Es tut uns leid, dass der Cashback für die Bestellung nicht behoben wurde.
Es gibt eine Reihe von Voraussetzungen, die erfüllt werden müssen, um eine Belohnung zu erhalten. Sie sind in den Regeln für Einkäufe mit Cashback sowie auf den Seiten der Partnershops ausführlich beschrieben.
Um Ihr Problem zu lösen, wurde eine Beschwerde an den Pflegedienst erstellt. Bitte antworten Sie, damit wir so schnell wie möglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team