Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Ich habe für alle meine Einkäufe Cashback erhalten. Folgen Sie den Empfehlungen - und Sie werden glücklich sein = D der Laden ist nicht schlecht, eine große Auswahl an Waren, ein großes Plus - Sie können die Abholung im Laden selbst organisieren und müssen für die Lieferung nicht zu viel bezahlen.
Cashback kam NICHT.
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Tatsächlich ist die Wartezeit für das Cashback für Ihre Bestellung bereits abgelaufen.
Gemäß den Daten aus Ihrem persönlichen Konto haben Sie bereits einen Aufruf an unseren Pflegedienst angelegt. Bitte senden Sie einen Screenshot Ihrer Bestellung zur Verbreitung, wir werden auf jeden Fall versuchen, den Prozess der Cashback-Gutschrift zu beschleunigen.
Wir warten auf Ihren Brief. Einen erfolgreichen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Wie bei anderen habe ich eine Bestellung mit dem enthaltenen Cashback aufgegeben (ja, ich habe es auf der Website der Letishops selbst überprüft) und natürlich kam kein Cashback und es gab keinen Hinweis darauf, einen Tag nach der Bestellung (die Abschnitt wartet auf Bestätigung ist ebenfalls leer). Die Unterstützung von Leti selbst antwortete, dass die Bestellung bei ihnen nicht registriert sei. Alle Fotos der Bestellung, ihrer Zahlung und der Eingangsbestätigung sind dort, sowie die Markierung auf der Website des Letishops selbst über den Übergang (Aktivierung) des Cashbacks zum Zeitpunkt des Kaufs. Ich empfehle die Seite nicht, da ich den Kunden mit einem hohen Cashback locken und nicht bezahlen muss. Es gab auch Pfosten mit Lieferung, sie sagten, dass man es nach 20 Minuten abholen kann, kam mehr als eine Stunde später an und saß noch eine Stunde im Auto, weil es einen "Systemausfall" gab und sie dies deshalb nicht bringen konnten 2 Stunden bestellen, obwohl der Manager zweimal anrief und beide Male sagte, dass Sie in 20 Minuten zur Abholung fahren können.
Hallo Arthur!
Danke für Ihre Rückmeldung. Lassen Sie uns nicht verbergen, dass manchmal Cashback verloren geht. Grund für den Verlust ist oft ein Verstoß gegen den Kaufalgorithmus oder das Gerät, von dem aus bestellt wurde. Einige Erweiterungen, Programme, Viren können unseren Affiliate-Link ersetzen. Daher gehen die Geschäfte davon aus, dass Sie über einen Link eines Drittanbieters gekommen sind, und berechnen uns keine Prämie.
Hier sind einige Empfehlungen, die Ihnen helfen, bei zukünftigen Einkäufen erfolgreich Cashback zu erhalten: https://letyshops.com/pravila
Wir danken Ihnen für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Wir bitten Sie, sich keine Sorgen zu machen, der Manager, mit dem Sie korrespondieren, hat bereits eine Anfrage an den entsprechenden Filialleiter gesendet, um herauszufinden, warum für die Bestellung keine Vergütung anfällt. Sobald wir eine Antwort von Partnern erhalten, werden wir Sie über den Abschnitt "Hilfe" kontaktieren und versuchen, Ihnen zu helfen.
Bei Fragen - unbedingt schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Cashback funktioniert in diesem Shop nicht. Ich bin von der Site in den Store gewechselt, habe eine Bestellung aufgegeben, der Cache wurde nicht angezeigt (obwohl der Store 3 Bestellungen auf einmal erhielt, die Zahlungsmethoden geändert wurden). Ich nahm die Bestellung am nächsten Tag entgegen. Informationen zum Cashback sind nicht erschienen.
Hallo Irina!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit einer Situation konfrontiert sind, in der kein Cashback für Ihre Bestellung anfällt.
Um das Problem zu beheben, schreiben Sie uns bitte über den Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos. Wir werden auf jeden Fall versuchen herauszufinden, warum der Cashback auf der Bestellung nicht automatisch angezeigt wurde, und Ihnen in dieser Situation helfen.
Wir warten auf Ihre Anfrage. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Erstens erschien nach der Bestellung kein Cashback. Zweitens diese.. Sie schickten mir einen gebrauchten Mixer (oder aus dem Fenster). Kaufen Sie keine Küchengeräte bei ihnen.
Hallo Alexander!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit einer Situation konfrontiert sind, in der kein Cashback anfällt. Laut den Daten Ihres persönlichen Kontos wurde Ihre Frage bereits im Umlauf geklärt.
Wir hoffen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich stimme Denis zu - Cashback funktioniert bei ihnen nicht. Alle meine Bestellungen wurden aus eigener Tasche bezahlt. Wer bestellt - sofort Bildschirm in allen Phasen, tk. Cashback wird mit ziemlicher Sicherheit nicht angezeigt. Insgesamt ist der Laden nicht schlecht!
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schade, dass Sie in diesem Geschäft Schwierigkeiten haben, Cashback zu berechnen. Bestellungen aus dem Moyo UA Store werden erfolgreich in unserem System erfasst und Cashback gutgeschrieben.
Jeden Tag arbeiten wir daran, unseren Service zu verbessern und machen viele Testbestellungen, und wir sind sicher, dass es keine Probleme mit der Fixierung von Bestellungen geben wird , wenn Sie alle Regeln für den Kauf mit Cashback bei der Bestellung beachten.
Wenn Sie Fragen und Wünsche zur Arbeit unseres Dienstes haben, schreiben Sie uns. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Guten Tag, Denis!
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Cashback für Ihre Bestellungen nicht automatisch registriert wurde. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie Bestellungen gemäß den Regeln für Einkäufe mit Cashback aufgeben, jedoch können einige Browsererweiterungen und -programme unseren Affiliate-Link unfairerweise ersetzen und dadurch Ihr gesamtes Cashback für sich selbst einnehmen.
Glauben Sie mir, es ist sehr wichtig herauszufinden, warum kein Cashback anfällt. Daher haben wir den Store kontaktiert und warten auf eine Antwort auf Ihre Bestellung. Wir kooperieren nicht mit allen Shops direkt, sondern über Partnerprogramme, sodass Sie auf eine Antwort etwas länger warten müssen, als wir erwarten.
Keine Sorge, bitte, der Pflegedienstleiter behält die Kontrolle über Ihren Einspruch und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und versuchen zu helfen.
Für Ihre zweite Bestellung haben wir ebenfalls eine Anfrage gesendet und hoffen auf eine positive Rückmeldung.
Wenn Sie Fragen und Anregungen zur Arbeit unseres Dienstes haben, schreiben Sie uns. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Sie möchten, dass Cashback sofort nach Erhalt der Ware Ihrem Guthaben gutgeschrieben wird, der Shop benötigt jedoch einige Zeit, um die Informationen zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Bestellung nicht zurückgegeben wird. Das ungefähre Datum für die Gutschrift des Cashbacks für Ihre Bestellung ist der 24.10.2017. Da es sich um ein ungefähres Datum handelt, kann Cashback früher oder etwas später gutgeschrieben werden.
Wir bitten Sie, sich keine Sorgen zu machen, wenn Sie nach den Regeln für den Einkauf mit Cashback eingekauft haben, wird Cashback auf jeden Fall Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Sprechen Sie uns bei Fragen unbedingt an. Wir sind immer in Kontakt und werden versuchen zu helfen :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team