Das Cashback erscheint nicht, obwohl alles richtig gemacht und Screenshots des gesamten Vorgangs gesendet wurden.
Hallo.
Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Situation, die Situationen, in denen Cashback verloren geht, sind auch für uns nicht angenehm. Um das Problem anzugehen, haben wir bereits Kontakt zu unseren Partnern aufgenommen und hoffen, bald eine positive Antwort zu erhalten.
Tödlich! Sie akzeptieren kein Cashback und Sie müssen beim endgültigen Kauf einen Screenshot senden
Guten Tag!
Keine Sorge, wir haben den Antrag bereits zur Prüfung an die Partner gesendet. Sobald wir Ihre Antwort erhalten, wird der Status Ihrer Anfrage aktualisiert. Wir hoffen, dass es schnell und positiv geht ❤
Bei Fragen kontaktieren Sie uns im Bereich „Hilfe“.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Bei Lidl ist es ein Lotto…. Ich mache den gleichen Kaufprozess und manchmal bekommst du den Cashback und manchmal nicht…. Ich habe einen hohen ausstehenden Betrag ... Mal sehen, was passiert, aber es ist nicht das erste Mal, dass mir das passiert. Ich glaube nicht, dass es ein Letyshops-Problem ist, ich benutze es schon lange. Es passiert mir, dass einige Geschäfte immer noch kaufen und immer die gleichen Schritte ausführen.
Hallo!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Lidl-Cashback wird für einige Produkte nicht gutgeschrieben und leider gibt uns das Geschäft keine Details über die Liste solcher Produkte. Wir hoffen, dass es bei Ihren Bestellungen nicht wieder vorkommt.
Alles Gute,
das LetyShops-Team
Mit Letyshop hatte ich noch nie ein Problem, aber mit Lidl erscheint bei den letzten beiden Einkäufen, die ich getätigt habe, die Cashbank nicht. Ich warte auf einen ... der Kundenservice ist sehr gut, sie konnten bereits einen für mich lösen, ich hoffe, sie können den anderen auch lösen.
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie über Ihre Erfahrungen mit uns geschrieben haben. Es tut uns leid, was mit Ihrem Cashback passiert ist.
Wir haben bereits die Anfragen an die Partner gesendet, um den korrekten Grund herauszufinden, warum Ihr Cashback nicht registriert wurde, und wir warten auf die Antwort auf Anfrage #2909080. Unser Agent wird den Fall überwachen und Sie benachrichtigen, sobald Neuigkeiten eintreffen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team
Ich habe bereits zweimal in diesem Geschäft gekauft und kein Mal bekomme ich den Cashback. Ich muss es immer reklamieren. Also meine Erfahrung mit diesem Laden ist nicht gut.
Hallo!
Es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrungen mit diesem Shop gemacht haben. Um das Problem zu verstehen und den genauen Grund herauszufinden, warum der Cashback in unserem System nicht angezeigt wurde, werden wir uns mit unseren Partnern in Verbindung setzen. Keine Sorge, sobald die Antwort eintrifft, wird unser Agent Sie sofort benachrichtigen.
Wir hoffen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen.
Grüße!
Das LetyShops-Team
Nachdem die Zahlung bestätigt wurde, dauert es lange, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Ich habe die Bestellung im November aufgegeben und sie haben sie im April bestätigt ... aber ansonsten sehr gut
Hallo Jenny!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Jedes Geschäft hat seine eigenen geschätzten Zeiträume für die Gutschrift von Rückerstattungen. Sie finden sie immer auf der Seite jedes Geschäfts auf unserer Website. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit über den Hilfebereich Ihres Kontos kontaktieren. Wir helfen immer gerne❤
Alles Gute.
Das LetyShops-Team