Compras con cashback en Walmart Súper OnDemand & Walmart Express en México
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre Walmart Súper OnDemand & Walmart Express (5)
El tema es con la App de letyshops. Llevo dos pedidos y no me han dado cash back y cuando los contacté me guiaron para hacer la compra y me dijeron que todo estaba bien como lo hacía y que era raro que no se acreditara. Entonces no se que pueda estar pasando. Solo recomiendo que no traten de tener cashback desde esta tienda porque letyshops no te reembolsa.
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos mucho la situación ocurrida. Debido a la diferencia horaria, la fecha en la solicitud se indicó erróneamente y no se detectó la transición a la tienda. Por eso, tus solicitudes se rechazaron. Ya hemos enviado la aplicación a nuestros socios para entender la razón por la cual tu cashback no se registró. Para no pedirte esperar, hemos abonado el cashback por tu última compra a tu saldo. Esperamos que los consejos que te dio nuestro agente ayuden con los próximos pedidos.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
no llega el cashback y letyshops solo me dió la mitad del cashback que tenía que llegar.
¡Hola, Miguel!
Lamentamos que tengas tal experiencia. Por desgracia, los socios no nos han respondido y no han transferido la comisión por tu pedido. Por eso, te hemos recompensado una parte máxima posible de nuestros fondos. Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así y que al final acabes disfrutando con nosotros.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
no siempre aparece cashback hay que hacer reclamos y se tarda muchissimo
¡Hola, Nadia!
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos tus emociones, ya que en caso de que el cashback no se registre automáticamente, tampoco recibimos una comisión de los socios. Si no encontramos el cashback en el sistema, enviamos una solicitud a nuestros socios, y la respuesta de ellos puede tardar 3-4 meses. Lamentablemente, no podemos acelerarlo.
Sigue el estado de tus solicitudes, por favor. Esperamos que recibamos la respuesta de ellos pronto. Si tienes alguna duda, contáctanos a través de la sección Ayuda.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Esta súper bien la app, ya la he usado antes aunque es la primera vez en esta tienda y no se si se me acredite cashback ya que realice el pedido desde aquí pero con pago contra entrega y no se ahí como funcione, ojalá si me dieran cashback
Hola.
El cashback ya está en tu balance. Generalmente, el métedo de pago no afecta a la acreditación del cashback.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos a través de la sección Ayuda ❤
Un saludo.
El equipo de LetyShops
