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El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

Opinión sobre Temu (174)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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fantic17
28.11.2024
Tienda muy chula, buenos productos, actualmente mucho más baratos que en otras tiendas. Entrega muy rápida y de alta calidad. Recomiendo la tienda.
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nadusha6565
28.11.2024
Pedí medias de mujer con efecto de 20 den aisladas y sin ellas. No lo recomiendo. Tosen la primera vez que se lo ponen.
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0445277172
28.11.2024

Es muy raro que Temu Nara oculte el reembolso en efectivo debido a un error. Ni siquiera abrir disputas sirvió. Pero Express, por ejemplo, por un error, siempre cobra el reembolso en efectivo, pero aquí siempre hay problemas.

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LetyShops
28.11.2024

¡Saludos!

La solicitud fue rechazada porque el reembolso apareció automáticamente y se muestra en su cuenta. =)

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monsterv220w
27.11.2024
El sitio es genial, todo llega a tiempo.
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Ivanna Ivashchenko
24.11.2024

Estoy satisfecho con los productos. Sin embargo, lettucehops prometió un reembolso de alrededor del 40%, pero solo cobró el 10%. Es muy lamentable, lamentablemente sólo funciona la publicidad y el servicio no cumple lo prometido...

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LetyShops
24.11.2024

¡Saludos!

El estado del usuario (nuevo/existente) lo determina Temu Shop en función de sus propios datos, no LetyShops.

La tarifa para nuevos clientes de Temu solo se aplica si se inicia sesión en la cuenta por primera vez.

Quizás te registraste en la tienda antes, pero acabas de iniciar sesión a través de nosotros.

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Альвина Писаревская
23.11.2024

¡Buen día! ¿Cómo confirmar el pedido del tema para que se acumule el cashback?

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LetyShops
24.11.2024

¡Saludos!

No es necesario confirmar. El reembolso se acreditará de forma independiente.
Estamos esperando =)

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olgaslaseva2
23.11.2024
Lo compro por tercera vez, estoy satisfecho. Todo corresponde a la foto y descripción. La entrega fue dentro de 12-14 días.
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nazzz.1000000
23.11.2024

Dejan el precio del pedido mínimo, ni siquiera un pedido de 300 UAH es normal para ellos

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LetyShops
23.11.2024

Se aplican límites ya que la tienda paga el envío. El surtido es tal que es fácil montar una cesta por 300 grivnas. =)

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Slikt1900
22.11.2024
Hay una amplia gama de productos en Temu, ¡los precios son razonables! Haz compras, diviértete.
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natalia2305sh
21.11.2024

El reembolso me lo devolvieron al instante, así que estoy satisfecho, pero no sé dónde rastrear el paquete, por eso menos 1 estrella.

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LetyShops
21.11.2024

Vaya a la página de pedidos, existe la posibilidad de realizar un seguimiento =)

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hvs6z9fpd6
20.11.2024
Los productos en la foto parecen ser diferentes, los pedí una vez y no los volveré a pedir, prefiero pagar más)
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viktoriaklap40
18.11.2024
Muy buen servicio
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