El cashback no se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda.
Dadas las últimas restricciones del ministerio de salud local, la comercialización de productos no esenciales va a quedar temporalmente interrumpida hasta el último aviso. Está prohibida la venta de productos no esenciales en Chile.
En las categorías donde la venta está abierta, el cashback se acreditará con normalidad. Las categorías de productos abiertas para la compra son:
COMPLEMENTOS BEBE
EQUIPAMIENTO DEPORTIVO
ELECTRO-HOGAR (MENOS DRONES)
ELECTRODOMESTICOS
LINEA BLANCA
ELECTRONICA MENOR
ELECTRONICA MAYOR
INSTRUMENTOS MUSICALES
CLIMATIZACION
COMUNICACIONES DE TECNOLOGÍA
COMPUTACION
PERIFERICOS PC
VIDEOJUEGOS (MENOS SMARTWATCHES)
BLANCO DE DECO-HOGAR (MENOS TOALLAS DE PLAYA)
COLCHONES
MUEBLES
Pesimo. Por una compra de mas de 300 mil pesos, no me acreditaron el cashback a pesar de haber activado la extension. Mandé la boleta y datos de compra y se hicieron los locos
¡Hola, Diego!
Pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Lamentablemente, recibimos la respuesta negativa de los socios sobre tu pedido, por lo que la solicitud se rechazó. En la consulta #3137705, nuestro agente Julia te ha explicado las razones de esta situación y ha dado los consejos para tus próximas compras. Esperamos que sean útiles para ti.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
6 de 10 cashback quedan detenidos en esta tienda y tengo que enviar datos bancarios de transferencia para comprobar algo que ya se válido en el sistema, porque debo comprobar de forma manual y abrir un reclamo para recibir el cashback, no corresponde si la operación ya se acepto en el sistema y queda un registro online.
¡Hola!
Sentimos que tengas tal opinión. A veces, las tiendas necesitan más tiempo para procesar la información y transferirla a nuestro sistema. Nosotros siempre estamos encantados de ayudar, por lo que te hemos confirmado el cashback desde "pendientes" de tu cuenta.
Un cordial saludo.
El equipo de LetyShops
Puros problemas, tengo muchos cashback detenidos por meses, la unica respuesta que se da es que la tienda tiene que confirmar, pero van más de 3 meses y nada. Realmente nose para que ofrecen cashback en Paris si es una mentira, publicidad engañosa...
Hola.
No te preocupes, por favor, nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta. Vemos que hay los pedidos que ya se han confirmado. Tan pronto como recibamos noticias sobre tus otros pedidos, nuestro agente se pondrá en contacto contigo a través de la sección Ayuda.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
muy bien , ahora lo que falta es que al ir a la tienda se puedan habilitar el cashback accediendo con la app de paris , tal como en aliexpress
Hola, Salvador.
Muchas gracias por tu comentario. Si las condiciones cambian, avisaremos a todos nuestros usuarios.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
todo correcto ,eso si demoro aproximadamente 2 meses en que la tienda confirmara creo que deberían mejorar eso ,en fin cumplió pero tardo
Hola.
El tiempo de espera es la condición de cada tienda, y esa información está indicada en la página de cada tienda que está entre los socios de LetyShops. Nos gustaría también que el cashback se acredite más rápido ;)
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
No tuve problemas con el envío, tampoco con el producto, pero sí con el CashBack de LetyShops. La tienda se demoró meses en acreditar el cashback y solo lo hizo luego de abrir un reclamo desde LetyShops.
Hola, Fransisco.
Lamentamos que haya sucedido una situación así.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para averiguar la razón de la pérdida del cashback y devolvértelo. Este proceso puede tardar 3-4 meses y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. Sigue el estado de la solicitud, por favor. Tan pronto como llegue una respuesta, te avisaremos.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Tienda completa, cumple con los tiempos de envío