Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
No tuve una experiencia agradable con "moyo". Compré una parrilla con un reembolso aumentado (7,5%): el día 16 (esperamos 14 días para no devolver los productos), se canceló por iniciativa de la tienda. Dejé una queja en la tienda, exigí que explicara la situación, ¡no hubo respuesta! Como resultado, escribí al servicio de soporte de LetyShops, describiendo la situación en detalle: el sexto día, el reembolso se acreditó en su totalidad. Muchas gracias a Letyshops, especialmente a la gerente Anya, que ayudó a restaurar la justicia. Es un placer trabajar contigo.
¡Buenos días!
Me alegro de haber podido ayudar a resolver el problema. La tienda se ha consolidado como un socio fiable. Por lo tanto, esperamos que este sea un caso aislado y le deseamos excelentes compras.
Equipo LetyTiendas
Gracias tienda MOYO.UA! ¡Gracias Letyshops! Al principio, la tienda rechazó el reembolso, pero después de mi apelación y de abrir una disputa, ¡todo se solucionó y llegó el reembolso!
Larisa, siempre estamos felices de cuidar de ti :)
el reembolso llegó un mes después. Todo bien
Pedí un producto con un reembolso mayor, dentro de un mes se confirmó el reembolso. Tanto Moyo como Letyshops funcionaron muy bien. Recomendar.
¡Buenos días!
Andrey, gracias por compartir tu experiencia de compras con cashback :)
Equipo LetyTiendas
Para ser honesto, no esperaba que se confirmara el monto del reembolso aumentado, hice una compra grande, pero no pasó ni un mes y se confirmó el reembolso. ¡Gracias Leti, gracias Moyo! ¡Recomendaré el servicio a mis amigos!
¡Buenos días!
Nadezhda, gracias por el comentario :) ¡Nos complace ser útil!
Equipo LetyTiendas
Pedí una lavadora, el reembolso en estado de espera apareció en 3-4 horas, un mes después conté un gran reembolso, muy feliz))
¡Hola!
Oksana, gracias por los comentarios! :)
El equipo de LetyShops
Elegí esta tienda solo por el ardiente reembolso del 7.5%, como resultado, "El reembolso fue rechazado por la tienda, fue recibido por otra fuente". (aunque no se violó ninguna condición de compra con reembolso) Ya leí reseñas sobre la tienda y casi todo el mundo tiene problemas con el reembolso. Así que no recomiendo comprar nada en moyo.ua con la esperanza de obtener un reembolso.
¡Buenos días!
Alexander, cada reseña tiene sus propios antecedentes. Todos los días, los usuarios realizan muchas compras en Moyo. El monto del reembolso acreditado no nos permite dudar de la confiabilidad del socio.
Su compra no está registrada para el servicio en la base de pedidos del programa de afiliados :( Esta situación podría surgir si:
- antes o durante el pago hubo un clic en el banner publicitario;
- hubo una transición durante la compra a otra página / pestaña;
- se instala una extensión de terceros en el navegador, que afectó la grabación de datos;
- la compra se realizó directamente a través del sitio o después de cambiar de otro recurso publicitario.
Equipo de LetyShops