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  • Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
  • Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
  • Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
  • Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
  • Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами.
  • Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
  • Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
  • Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU. Заявки без цих даних будуть відхилені.

Opinión sobre MAUDAU UA (142)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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s_device
18.12.2024

No tiene sentido utilizar el servicio de devolución de dinero para esta tienda, y la tienda seguro... Al utilizar cualquier código promocional al realizar un pedido en línea, la devolución de dinero será rechazada y no confirmada por la tienda. De hecho, lo cuentan, pero luego lo rechazan.

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LetyShops
20.12.2024

¡Buen día!

Sí, si se utilizó un código de promoción en el pedido, no recibimos ninguna recompensa.
Lo advirtieron en la página de la tienda.

Por tanto, a la hora de comprar, elija la oferta que más le convenga.

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Nasy
17.12.2024

El reembolso ya ha sido rechazado dos veces, porque parece que tienen algunas promociones allí y no se permite el reembolso. Aunque todo está escrito claramente sobre el éxito de recibir un reembolso, ¡y no existe tal condición!

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LetyShops
19.12.2024

¡Buen día!

Los socios informaron que el motivo del rechazo del reembolso fue el uso de códigos promocionales.
Lamentablemente, no recibimos ninguna recompensa por dichas compras.

¡Buen día!

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vorobeinatalia22
15.12.2024

Ni siquiera esperes recibir ningún reembolso. Nunca lo confirman. O tienen promociones, o las condiciones no son las adecuadas, o algo más. Divorcio y nada más.

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LetyShops
17.12.2024

¡Buen día!

Tenga en cuenta que el reembolso no se acredita en pedidos con códigos promocionales.
Algunos de sus pedidos incluían códigos promocionales, por lo que se rechazó el reembolso.

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Алекс
14.12.2024
Pedí el producto más de una vez, aproximadamente la mitad de los pedidos tuvieron problemas (como con los compradores de otras revisiones), especialmente recientemente: envíos retrasados, productos vencidos, falta de productos y, como resultado, problemas con la acumulación de reembolsos. En principio, todos estos problemas se resolvieron contactando al soporte de la tienda: se realizaron reembolsos, se entregaron códigos promocionales y se enviaron los productos. Pero debido a esto, redujo la frecuencia de los pedidos en la tienda.
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Lasto4kaviktoria
30.11.2024
La tienda era molesta, no quería registrarme en ella, solo quería hacer un pedido único, pero no funciona así. No dejo de hacer un pedido sin algún tipo de registro, alguna tontería. No he visto esto en ningún otro sitio.
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Dana Konyk
29.11.2024

Primero hice un pedido y luego vi muchas críticas negativas. Pero todo me salió bien, hice un pedido el 26 de noviembre y ya me lo enviaron el 27 (aunque en la web ponía que se enviaría el 28). Faltaba un producto, del cual se notificó enviando un mensaje a Viber. Debido a este artículo, el monto de la compra no fue suficiente para el envío gratis, pero aun así me enviaron todo gratis. Todo llegó en una sola pieza, se comprobó la posición con el cheque, todo estaba colocado. El reembolso "pendiente" apareció inmediatamente después de que se creó el pedido.

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LetyShops
29.11.2024

Por lo general, cuando las cosas van bien, la gente rara vez deja comentarios. Por eso tenemos tales estadísticas.

Gracias por tu tiempo)

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bulled96
20.11.2024
Lo he estado usando por menos de medio año, todo está bien, algunos productos y servicios son excelentes. Satisfecho con todo.
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toriosika
12.11.2024

Se convirtió en la peor tienda con la que he tratado. Enviaron dos veces un producto caducado. Cuando llamas para preguntar cuándo se enviará un paquete que debería haberse enviado hace mucho tiempo, mienten que se enviará hoy o mañana, pero nunca antes lo habían enviado así, el envío demora +-2 semanas, además, muchas veces no hay nada. También hacen trampa para obtener bonificaciones gratuitas por reseñas: no se cuentan y encuentran una excusa de que resulta que todas las reseñas no eran informativas, aunque este no es el caso. También cancelaron todos los cashbacks, aunque si pides con tarjeta Monobank, obtienes un descuento con un código promocional y un cashback de Mono, que es incluso mayor que a través de Lety, pero esto también se puede cancelar porque hay algo en el pedido. , como siempre, y tu cashback, que hace tiempo que sacaste en 2 semanas, esperando el envío entrará en números rojos, y te escribirán que te enviaremos lo que esté disponible con el pago al recibirlo, y cuál es el El cashback ha quemado, por supuesto, hasta el punto de estornudar. Ante cualquier problema, incluso con productos caducados, se le entregará un código promocional por valor de 100 UAH, que podrá adquirir gratuitamente, así como códigos promocionales para descuentos. Una vez no hubo tales problemas con esta tienda y se enviaron rápidamente, pero ahora ha tocado fondo. En general no entiendo por qué está aquí esta tienda, si es la única que no confirma cashbacks, incluso coger la misma Sansay, en la que también puedes usar un código promocional y se confirmará el cashback, aunque es escrito en las condiciones que una cosa: este es el nivel que entiendo. Aquí está la historia de cómo Maudau, de una tienda favorita y elegante, se convirtió en la peor: es una pena y una tristeza.

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LetyShops
13.11.2024

¡Felicidades!

Gracias por su revisión detallada; realmente apreciamos su tiempo y sus comentarios.

Lamentamos mucho que no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Entendemos lo importante que es recibir una entrega oportuna y confiable, así como la calidad adecuada de los productos.

Estamos trabajando en su solicitud y le llamaremos lo antes posible. Esperamos poder corregir la situación y restablecer la confianza en nuestro mercado.

¡Que tenga un lindo día!

Tienda MAUDAU UA

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sanchos.hot
12.11.2024
Nightmare Store (en colaboración con Lety) siempre tiene problemas con su reembolso de un centavo, a veces no lo registran, luego lo rechazan y la última vez pusieron el envío pagado en lugar del gratuito, como se prometió en las condiciones de compra de productos para mascotas. Llamé en respuesta: el gerente cometió un error, tiene entrega gratuita. ¿Y este es el grupo Fozzy?
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Andrii
12.11.2024

La tienda cayó al abismo. Escriben "lo enviaremos mañana", pero en realidad lo envían en 1-2 semanas. Esperé 2 semanas por el último pedido, luego recibí un SMS diciendo que faltaban dos de los tres productos y el pedido fue cancelado. El servicio de atención "caring" en Telegram responde en 2 días.

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LetyShops
12.11.2024

¡Felicidades!

Nos disculpamos por retrasar su pedido y enviarlo de forma incompleta.

Entendemos lo frustrante que es estar en esta situación y queremos asegurarle que haremos todo lo posible para asegurarnos de que no vuelva a suceder. Su experiencia es muy importante para nosotros y hacemos todo lo posible para mejorar nuestros servicios.

Ya estamos trabajando en una solución a su solicitud y definitivamente le daremos su opinión.

Tienda MAUDAU UA

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aabotte
12.11.2024

No entiendo por qué Letyshop es un socio de reembolso tan problemático. En el 90% de los casos, los cashbacks son rechazados y hay que abrir disputas. Y ya es hora, tenemos que exigir controles a Maudau, todo es largo y problemático. Luego la disputa se suspende durante meses y no se resuelve nada... ¿Sigue siendo muy extraño cómo la mayoría de reseñas de una estrella terminan con una media de 3,0?

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LetyShops
12.11.2024

¡Buen día!

Tenga en cuenta que cuando se utilizan códigos promocionales, así como cuando se paga con una tarjeta con función de devolución de efectivo, no se acumula devolución de efectivo.

Si no fue así, abre una disputa. Nos pondremos en contacto con nuestros socios e intentaremos ayudar.

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Linga
01.11.2024
A menudo hago pedidos a MAUDAU, a veces hay retrasos en el envío, en general estoy satisfecho con el servicio y los productos. Realicé compras siguiendo todas las recomendaciones para recibir cashback, pero constantemente surgen problemas con las devoluciones. Tras la intervención de Letyshops, en la mayoría de los casos se recibió el cashback.
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