Hice una compra con el cashback activado y no se registró. Lo incluí manualmente y me lo han denegado. Por lo que veo casi siempre da problemas y pierdes el cashback, no da confianza.
¡Hola, Verónica!
Entendemos perfectamente tus emociones. Por desgracia, hemos recibido la respuesta negativa de los socios, por eso no podemos acreditarte el cashback en su totalidad. Esperamos que no vuelva a pasar esto en el futuro.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Utilicé la extensión cuando estaba con un cashback especial, 25%. Coincidencia que no me lo acreditaran. Al final la propia LetyShop me lo ha dado, sin embargo con un cashback normal. No estoy descontenta, pero es un poco desagradable porque te sientes engañada.
Hola.
Entendemos tu decepción. Hemos enviado la solicitud de los representantes de la tienda y lamentablemente recibimos la respuesta negativa. Pero nosotros siempre intentamos complacer al usuario si se encuentra con una situación de que no se registra el cashback.
Esperamos mucho que tales situaciones no vuelvan a ocurrir en el futuro.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Tuve un pequeño problema con la acreditación del cashbakc, cuando estaba pendiente tenía un importe y cuando lo acreditaron me dieron menos de lo que ponía en un principio. Contacte con Letyshop y lo solucionaron enseguida. Buen servicio de atención al cliente.
Hola,
gracias por tu reseña. Estabamos feliz poder ayudarte :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
La tienda de Huawei muy bien, pero la extensión de Letyshops con esta tienda no funciona bien. Dos compras diferentes que he hecho con el Cashback activado y no se han registrado ninguna de las 2 compras.... Y ya cashback perdido lógicamente...
Hola.
Lamentamos que tengas tal experiencia. Haremos todo lo posible para resolver la situación.
Ya hemos enviado la solicitud a nuestros socios y esperamos la respuesta. Tan pronto como recibamos la información nuestro gerente te avisará.
Atentamente,
equipo de LetyShops