Важливо!
¡Tienda repugnante con un servicio terrible! El 6 de noviembre se realizó un pedido en la tienda online de Eva. El pedido no apareció en mi cuenta de LetyShops, a pesar de que cumplí con todas las condiciones. Y sí, soy un usuario experimentado de LetyShops. No me sorprendió esto, ya que anteriormente había leído críticas sobre Eve. De acuerdo, Dios lo bendiga, con devolución de dinero, estoy esperando un pedido, el tiempo de entrega es de 4-5 días. El 13 de noviembre recibí una llamada, mi pedido se canceló, ¡porque una pequeña cosa por 8 UAH está agotada! ¡¡¡Después de solo una semana, se dieron cuenta !!! ¡De acuerdo, pagando el pedido de nuevo! Está claro que no estamos hablando de cashback en absoluto, ya que el pago repetido pasa por el enlace recibido en Viber, ¡y se canceló el primer pedido realizado a través de la aplicación LetyShops! Me aseguraron por teléfono que absolutamente todo, excepto las bagatelas canceladas, estaba en stock y que pronto recibiría mi pedido. Pasan otros 4 días. Silencio. Finalmente me llamé a mí mismo. ¡Resulta que mi pedido aún no ha sido ensamblado! ¡Porque otras pequeñas cosas, por valor de 17 UAH, están agotadas! ¡Y nuevamente, el pedido debe volver a emitirse y esperar hasta que se dignen para procesarlo y entregármelo! Naturalmente, cancelé el pedido por completo. Solo usaron mi dinero durante 12 días gratis. ¡Buena táctica, Eve! ¡Un divorcio excelente, que no se ve socavado!
¡Buenos días!
Anastasia, el servicio no puede influir en la formación de un pedido por parte de la tienda. Le recomendamos que se ponga en contacto con su equipo de soporte para que los socios puedan analizar la situación.
Si tiene alguna dificultad para calcular el reembolso de los pedidos canjeados, háganoslo saber.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Esta evaluación no es para la tienda "Eva", sino para LetyShops. Establece contacto directo con la tienda, tienes un problema.
¡Hola!
Nuestro servicio no afecta la tramitación de pedidos por parte de la tienda.
La única diferencia entre comprar con reembolso es la necesidad de cambiar de la aplicación o el sitio antes de realizar una compra. En este momento, se está registrando información sobre la fuente de la transición.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Vuelven a llamar una semana después e informan que algunos de los productos están agotados. Ofrecen corregir el pedido, perdiendo naturalmente el reembolso al mismo tiempo. Ya 2 pedidos son la misma historia, ambas veces fueron canceladas y no voy a pedir nada más en esta tienda.
Error al pagar en el sitio. El reembolso en tales condiciones no se acumula. Ya no lo uso.
¡Hola!
Nuestro servicio no afecta la capacidad de pago del pedido en el sitio web de la tienda. Le recomendamos que se ponga en contacto con Eva.ua. Y nuestro servicio de atención siempre está listo para ayudar con las preguntas sobre reembolsos :)
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Realicé 3 compras. Ninguno de los reembolsos registrados (2 de las compras se realizaron con un mayor% de reembolso). Ya ha pasado más de un mes para cada una de las compras, y la tienda de letyshops no da información
¡Buenos días!
Roman, se envió una solicitud de sus compras a los socios para averiguar las razones de la pérdida del reembolso. Puede tomar alrededor de 8 semanas esperar una respuesta. Puede rastrear el estado de su solicitud en su cuenta personal. Estamos esperando juntos :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ya compro 10 veces y el reembolso no se activa con 1 compra Han pasado 30 días
¡Hola!
Diano, los socios necesitan tiempo para procesar los datos. El período máximo de espera para el efectivo es de 150 días a partir de la fecha de compra.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Esta tienda tiene grandes problemas de servicio. No hay nada para cobrar el reembolso cuando los pedidos no se procesan y la tienda en sí es rechazada. No es el mejor socio para LetyShops.
¡Anna, hola!
Valoramos la cooperación con la tienda, porque los pedidos van al servicio y los usuarios se benefician de las compras en línea.
Es posible que haya habido un error al procesar su pedido. Le recomendamos que se ponga en contacto con el soporte de Eva.ua. Siempre estamos listos para resolverlo y ayudar con las cuestiones relacionadas con la acreditación de reembolsos.
Atentamente,
Equipo de LetyShops