Esperé un reembolso de 790 UAH durante más de un mes y luego me lo acreditaron, pero el importe era 260 UAH. Sin explicaciones y posibilidad de apelar.
¡Buen día!
Tenga en cuenta que la tasa de reembolso en esta tienda depende de la categoría del producto.
Advirtieron en la página de la tienda que el cashback aparece inicialmente con la tasa máxima, pero será transferido al confirmarlo.
Si se ha acreditado el reembolso incorrecto, comuníquese con nuestro soporte.
¿El reembolso se calcula solo en productos pagados en línea o también en pospago?
¡Buen día!
Puede pagar el pedido de la forma que más le convenga. =)
¡Felicidades! Dime, ¿se incrementará el cashback? ¿Quizás puedas decirme cuándo exactamente? La pregunta surgió debido a que el porcentaje ya ha disminuido en las últimas semanas. Ahora no entiendo si tiene sentido esperar a uno superior.
Olesya, ¡buen día!
Aún no tenemos información sobre esto. Estén atentos a nuestras actualizaciones =)
¡La tienda canceló mi pedido citando un error técnico! ¡Creo que la razón es la renuencia a dar reembolsos!
¡Buen día!
Creemos que esto es realmente un error técnico. Puedes realizar una nueva compra cambiándote con nosotros.
Compré un producto con un reembolso mayor, el reembolso se mostró como 382 UAH, un mes después mi reembolso se redujo a 127 UAH, es muy grosero hacer esto en una tienda, si supiera que no me comuniqué con el cómodo
¡Buen día!
Inicialmente el cashback aparece con la tasa máxima, pero será transferido al momento de la confirmación.
No podemos influir en esto, por eso lo advertimos en la página de la tienda.
El reembolso ha disminuido con respecto a la cantidad que se esperaba desde el segundo mes. Lo recalcularon, lo redujeron, pero aún no lo han pagado.
¡Saludos!
Antes de la confirmación, los socios verifican la información y pueden cambiarla.
Su reembolso debe acreditarse antes del 31 de octubre.
esperamos)