El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
Importante:
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Espera mucho, pero obtengo un reembolso :)
¡Buenas tardes, Iván!
Gracias por tus comentarios.
El tiempo de espera es bastante largo. Tan pronto como los socios transmiten información, el reembolso repone el saldo del usuario. El servicio de reservas necesita tiempo para procesar los pedidos y transferirlos.
¡Gracias por usar nuestro sitio! :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
En general, no está mal. De hecho, los fondos se acreditan durante mucho tiempo. Después de 60 días, por ejemplo, no se me acreditaron automáticamente. Pero me puse en contacto con el soporte de Letishops y todo quedó reflejado al instante. Por tanto, si llevas colgando más de 60 días, solo escribe al soporte, ahí lo comprobarán. En general, el servicio es excelente.
¡Buenas tardes, Rostislav!
Gracias por dejar un comentario y realizar compras a través de nuestro servicio.
De hecho, sucede que la información sobre la confirmación del reembolso se actualiza en su cuenta personal con un retraso. En cualquier caso, siempre puedes contactarnos. Estaremos encantados de ayudar.
Si tiene alguna pregunta, por favor escríbanos. ¡Disfruta de tus compras! :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Quiero dejar un comentario en la reserva, controlan la entrada a través de un reembolso y no me permiten reservar un hotel con el que me he encontrado varias veces. Es decir, voy de una computadora sin cashback, hay un hotel, tomo otra laptop con cashback, ya dice que no hay números (. Vuelvo a entrar sin cashback, hay números. De alguna manera, reservando es feo. Como resultado, si desea reservar una habitación, la reserva sin reembolso.
¡Buenas tardes, Víctor!
Gracias por el comentario.
Hace aproximadamente 2 meses, encontramos un error similar y se resolvió lo antes posible. Por el momento, no se han notado repeticiones.
Es muy importante para nosotros comprender esta situación. Envíenos capturas de pantalla de ejemplos, que mostrarán que la fuente de referencia puede influir en la disponibilidad de las opciones de reserva.
Estaremos esperando información tuya. ¡Qué tengas un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso al principio se desvió, y después de uno o dos días se confirmó por sí mismo, ¡sin contactar!) ¡Gracias, vuela!
¡Hola!
Gracias por tu comentario.
Lo sentimos, hubo un problema con la confirmación del pedido. Ya hemos solucionado este error.
Lamentamos las molestias.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Lea atentamente las condiciones de devolución de dinero. En la página con una lista de todos los pedidos y en esta página, las condiciones para booking.com son diferentes. Entonces, en la página de todos los pedidos está escrito "El pedido debe ser confirmado antes del **. **. 2018. Este tiempo es necesario para que la tienda confirme el pago y se asegure de que el pedido no será devuelto". La fecha se indica 2 meses a partir de la fecha del pedido. Como resultó más tarde, el reembolso en efectivo se puede acreditar por 60 días solo después de salir del hotel. Incluso si pagó de inmediato y el reembolso no se proporciona de todos modos, solo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida. Reservé en marzo para junio y solo lo obtendré si lo obtengo en agosto. Aquí hay un Letyshops que resultó ser.
¡Buenas tardes, Alexey!
Gracias por tus comentarios.
Ha notado con toda razón que el reembolso de una reserva en Booking.com se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real. La función que muestra la fecha en que se abonó el reembolso en su cuenta personal no está configurada de tal manera que muestre la fecha real de confirmación de la recompensa de la reserva. Esto se debe a que nuestro sistema no contiene datos sobre la fecha de salida del hotel. Esta información es confidencial y no la proporcionan los socios.
Si tiene más preguntas, escriba. Estaremos encantados de responder.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola! Hice una reserva en Booking.com. Cash-bek no fue defendido. Guest House NaAzove número de reserva Número de reserva 1732.430.114 Por favor, revise y acredite el reembolso en efectivo ¡Gracias de antemano!
¡Hola Andrei!
Gracias por el comentario.
El reembolso se muestra en su cuenta personal automáticamente dentro de las 24 horas posteriores al momento en que se realiza el pedido.
Ya se ha abierto un llamamiento al servicio de atención al cliente # 1367560 sobre este tema. Le pedimos que responda a la apelación para que podamos comprender la situación que se ha presentado y ayudarlo a devolver la remuneración. Puede encontrar una solicitud en la sección "Ayuda" - "Mis solicitudes" de su cuenta personal.
Estamos esperando comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops