El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
Importante:
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, por alguna razón aún no hemos recibido información sobre su pedido. Para resolver este problema, comuníquese con nuestro servicio de atención: la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Intentaremos resolver este problema y ayudarlo.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Si ya han pasado 60 días después de la fecha de residencia real, cree una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Los administradores de atención tratarán de ayudarlo con este problema.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. El hecho es que todos los días, una gran cantidad de pedidos de Booking.com se registran con éxito en nuestro sistema después de realizar una reserva. Si no se mostró el reembolso, es probable que las extensiones de terceros afectaron nuestro enlace de afiliado, o el pedido no se realizó teniendo en cuenta las reglas para compras con reembolso: https://letyshops.ru/pravila
Deje una solicitud a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Los administradores de atención tratarán de averiguar las razones de la pérdida de la remuneración del pedido y lo ayudarán.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
¡Hola Yana!
Gracias por tus comentarios. Por lo general, el reembolso se muestra en su cuenta dentro de las 24 horas posteriores al momento del registro. Si no se muestra el reembolso, es probable que las extensiones de terceros hayan afectado nuestro enlace de afiliado, o que el pedido no se haya realizado teniendo en cuenta las reglas para compras con reembolso: https://letyshops.ru/pravila
Siempre puedes contactarnos. Los encargados de la atención tratarán de averiguar los motivos de la pérdida de la remuneración del pedido y le ayudarán.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
¡Hola Natalia!
Gracias por tus comentarios. Por lo general, el reembolso se muestra en su cuenta dentro de las 24 horas posteriores al momento del registro. Si no se muestra el reembolso, es probable que las extensiones de terceros afectaron nuestro enlace de afiliado, o el pedido no se realizó teniendo en cuenta las reglas para compras con reembolso: https://letyshops.ru/pravila
Siempre puedes contactarnos. Los encargados de la atención tratarán de averiguar los motivos de la pérdida de la remuneración del pedido y le ayudarán.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Entendemos que está esperando la confirmación de este reembolso durante un período de tiempo suficiente.
El hecho es que no cooperamos con las tiendas / servicios directamente, sino a través de programas de socios, por lo que la comunicación se vuelve más complicada. Por lo general, recibimos la confirmación de nuestros servicios de reserva asociados dentro de los 60 días posteriores a la fecha de la estadía real. Pero estamos seguros de que el reembolso de su pedido se confirmará en breve.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Los mejores deseos,
Equipo de LetyShops
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Entendemos sinceramente su insatisfacción con la no acumulación de devolución de dinero y la compartimos, ya que en esta situación tampoco recibimos remuneración por dichos pedidos.
Por nuestra parte, recurrimos a nuestros socios en busca de ayuda para aclarar este problema. Dado que no cooperamos directamente, sino a través de programas de socios, la comunicación se vuelve un poco más complicada.
Dmitry, no te preocupes, no ignoraremos tu pregunta. El gerente con el que mantuvo correspondencia en la apelación seguramente le responderá tan pronto como recibamos información de nuestros socios.
Si tiene preguntas y sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio, asegúrese de escribirnos. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. El proceso de confirmación de reserva y abono de cashback es automático, y tan pronto como el servicio envíe la confirmación correspondiente, el estado del pedido cambiará a “Inscrito”. El tiempo de acreditación es necesario para el servicio para el proceso de confirmación de la reserva y otros retrasos técnicos que puedan surgir.
Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que el reembolso se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel.
No se preocupe, muy pronto el reembolso del pedido se acreditará en su saldo. Si esto no sucede dentro de las 3-4 semanas, asegúrese de informarlo.
Si tiene preguntas y sugerencias sobre el trabajo de nuestro servicio, comuníquese con. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops