Consulta los términos y condiciones antes de hacer tu compra con cashback en Amazon México:
Hola, es muy buen servicio el que dan. Pero lamentablemente en Amazón no se me regreso el porcentaje en uno de los dos productos que compre.
¡Hola, Alfredo!
Por desgracia, la tienda no acepta las solicitudes para la búsqueda del cashback perdido, y no tenemos la oportunidad de recompensarlo. Si tienes alguna otra pregunta, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro SAC a través de la sección Ayuda de tu cuenta.
Un abrazo.
El equipo de LetyShops
Utilizo mucho Amazon y realizo muchas compras a la semana; creí que utilizar LetyShops me seria bueno. Me he encontrado con que muchas de las compras no son reconocidas, principalmente comprando desde el celular. Compras por cantidades grandes no aparecen, no importa si lo hago desde la computadora o el celular. Uno no puede hacer reclamaciones en LetyShops por el cashback, cuando se compra en Amazon, y tampoco me están respetando los tiempos de confirmación del cashback. Cuando vence el día acordado agregaron otro 2 meses mas. Mi calificacion es para LetyShops, pues son los que no estan haciendo bien las cosas. Yo seguire comprando en Amazon, pero ya no utilizare LetyShops. Esperare a que, el equipo de soporte, respondan mis quejas.
¡Hola!
Sentimos que tengas tal experiencia. No tenemos la oportunidad de enviar nuestras solicitudes a los representantes de la tienda. Esperamos que tus próximas compras en Amazon sean exitosas.
También, la tienda ha prolongado el período de la acreditación del cashback. Ahora los fondos se acreditan en un plazo de 50-150 días posteriores de cada compra. Tienes una consulta abierta sobre este tema, nuestro agente Diana va a controlar la acreditación de tu cashback.
¡Saludos cordiales!
El equipo de LetyShops
Antes le hubiera dado 4 o 3 estrellas, ya que antes por alguna razón los cashback no eran correctos, hacia compras por 700 pesos,b(es un ejemplo), en el cashback salía que costaba menos o más, era al azar eso, en mi a pesar de eso en mi caso todas mis compras me han devuelto dinero, solo con el único inconveniente de que no solía ser la cantidad verdadera, pero ahora eso ya no pasa.
¡Hola, Jose!
Estamos contentos de que todo funcione bien. En caso de tener preguntas, no dudes en escribirnos a través de la sección Ayuda de tu cuenta.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
La tienda es excelente, fui muy feliz cuando entró a Lety por que hago compras de forma frecuente, pero solo una vez me ha reconocido mi casback, y eso fue al inicio, en los primeros días en donde si te podían ayudar a recuperar el casback perdido. Ahora ya no permite aclaraciones y sino te aparece ya se perdió. Aún siguiendo sus "recomendaciones" no me aparece el casback. Así que mi felicidad se esfumó.
¡Hola!
Entendemos tus emociones. Las situaciones de pérdida del cashback también son desagradables para nosotros. Por desgracia, Amazon no acepta las solicitudes para la búsqueda del cashback perdido, por lo tanto, no tenemos la oportunidad de averiguar las razones de su perdida. Esperamos que tus futuras compras se realicen con éxito y que te complacen con el cashback.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Hasta todo bien con la página, de 15 compras que he realizado en amazon 13 se registraron, aún no me han acreditado ninguna porque están como "pendiente", se supone que la primera debe resolverse a más tardar el 25 de febrero... esperemos que si me lo acrediten :)
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia.
Si el cashback no se acreditará a tiempo, no dudes en escribirnos a través de la sección Ayuda de tu cuenta. Siempre estamos dispuestos para ayudar.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Al principio me daba miedo tenía un poco de duda pero he comprado por primera vez y no me van a creer mi pedido llegó justo a tiempo con un seguro como garantía de entregarte todo bien en tu domicilio y en caso que le pasara algo a mis productos el seguro te protege contra cualquier daño ya que en otras aplicaciones he comprado y me he llevado muchos disgustos está muy buena la app se las recomiendo mucho
Hasta ahora no he tenido ningún problema. He utilizado el cashback cuando está en su porcentaje normal y cuando está aumentado, en ambos casos se ha reflejado como pendiente. Lo único es que tarda mucho en estar disponible para retirar, aún habiendo pasado el tiempo para devoluciones, lo cual se específica en los T&C, pero igual me parece mucho tiempo. De cualquier manera, es dinero extra así que está excelente el sitio.
He comprado muchas veces y solo en 2 ocasiones he tenido cashback pero no coincide con la compra siendo que los artículos que pido son de los departamentos participantes para reembolso. La veces que contacto a soporte su respuesta es que "la tienda no acepta". Deberían tener Amazon con cashback 100% aceptable en todas las tiendas/departamentos, etc, porque asi como están ahorita ni se sabe cuándo si y cuándo no aplicará.
¡Hola!
Entendemos tu disgusto, pero por desgracia, la tienda no acepta las solicitudes para la búsqueda del cashback perdido. De acuerdo con la información que tenemos, el cashback de Amazon se acredita por las compras de todas las categorías. Esperamos mucho que no vuelvan a pasar las situaciones así y que las próximas compras te complacen con el cashback.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Es genial que hayan incorporado a Amazon México, yo compro mucho en Amazon y Letyshops ahora es un pequeño pero grande plus a la hora de ahorrar. Le recomendaré a mis amigos comprar por aquí!! Ojalá Amazon se quede definitivamente
HE realizado varias compras activando el cashback y nunca me lo da. Ni siquiera se muestra activado como en otras tiendas. creo no funciona con esta empresa. Hace poco realice una cuando estaba al 25 por ciento y tampoco me la hizo valido. N o funciona
¡Hola, Daniela!
Lamentamos que tengas tal experiencia. Por desgracia, la tienda no acepta las solicitdes para la búsqueda del cashback perdido. Esperamos que tus futuras compras en esta tienda tengan éxito. Para eso, te ayudarán a las recomendaciones que damos a los usuarios aquí.
Un saludo.
El equipo de LetyShops