Cashback is not credited in case of using the shop's mobile app.
Épouvantable. Pour un achat de plus de 300 000 pesos, ils ne m'ont pas crédité du cashback malgré l'activation de l'extension. J'ai envoyé le reçu et les informations d'achat et ils ont agi comme des fous
Bonjour Diego!
Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Malheureusement, nous avons reçu une réponse négative de la part des partenaires concernant votre demande, celle-ci a donc été rejetée. Dans la consultation #3137705, notre agent Julia vous a expliqué les raisons de cette situation et vous a donné des conseils pour vos prochains achats. Nous espérons qu'ils vous seront utiles.
Salutations,
l'équipe LetyShops
6 cashbacks sur 10 sont arrêtés dans ce magasin et je dois envoyer des détails de virement bancaire pour vérifier quelque chose qui est déjà valide dans le système, car je dois vérifier manuellement et ouvrir une réclamation pour recevoir le cashback, cela ne s'applique pas si le opération a déjà été J'accepte dans le système et une inscription en ligne reste.
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Parfois, les magasins ont besoin de plus de temps pour traiter les informations et les transférer dans notre système. Nous sommes toujours heureux de vous aider, nous avons donc confirmé le cashback de "en attente" sur votre compte.
Cordialement.
L'équipe LetyShops
De purs problèmes, j'ai beaucoup de cashback retenu depuis des mois, la seule réponse qui est donnée c'est que le magasin doit confirmer, mais cela fait plus de 3 mois et rien. Je ne sais vraiment pas pourquoi ils proposent du cashback à Paris si c'est un mensonge, de la publicité mensongère...
Salut.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, nous ne laissons jamais les utilisateurs sans solution et réponse. On voit qu'il y a les commandes qui ont déjà été confirmées. Dès que nous recevons des nouvelles de vos autres commandes, notre agent vous contactera via la section Aide.
Salutations.
L'équipe LetyShops
très bien, maintenant ce qui manque c'est que lorsque vous allez au magasin vous pouvez activer le cashback en accédant à l'application paris, comme dans aliexpress
Bonjour Salvador.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Si les conditions changent, nous en informerons tous nos utilisateurs.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Tout est correct, que s'il faut environ 2 mois au magasin pour confirmer je pense qu'ils devraient améliorer ça, bref c'est conforme mais ça prend du temps
Salut.
Le temps d'attente est l'état de chaque magasin, et cette information est indiquée sur la page de chaque magasin qui fait partie des membres de LetyShops. Nous souhaitons également que le cashback soit crédité plus rapidement ;)
Salutations!
L'équipe LetyShops
Je n'ai eu aucun problème avec l'expédition, ni avec le produit, mais avec LetyShops CashBack. Le magasin a mis des mois à créditer le cashback et il ne l'a fait qu'après avoir ouvert une réclamation auprès de LetyShops.
Bonjour, François.
Nous regrettons qu'une telle situation se soit produite.
Nous avons contacté nos partenaires pour connaître la raison de la perte du cashback et vous le restituer. Ce processus peut prendre 3 à 4 mois et nous ne sommes malheureusement pas en mesure de l'accélérer. Suivez l'état de la demande, s'il vous plaît. Dès qu'une réponse arrivera, nous vous en informerons.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Magasin complet, respect des délais de livraison