Achats avec cashback chez Moyo.ua en France
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Avis sur Moyo.ua (287)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Il y a toujours des problèmes pour obtenir du cashback, vous devez presque toujours contacter manuellement le support pour le cashback perdu, bien que le déblocage soit désactivé. Dans les conditions, il est écrit que le cashback n'est pas facturé pour "commande par paiement sans numéraire (selon la décision de Moyo.ua)", passé une commande avec paiement après réception avec des points de paiement partiels - le cashback n'apparaissait pas. J'ai fait une dernière chose, payé par carte, il n'y a pas de cashback non plus. Bon, j'annule la commande payée par carte sur le site, et dans quelques heures il y a un cashback au bureau pour la commande, que j'ai annulée. Il semble que soit le magasin fasse tout son possible pour perdre du cashback, soit Letichops ne fait pas face à l'afflux de commandes, de sorte que le cashback est apparu dans les 5 à 10 minutes après la commande.
Salut!
Dmitry, nous et le magasin souhaitons nous assurer que vous êtes satisfait du service et des achats.
Bien que la plupart des données entrent dans le système dans l'heure qui suit l'enregistrement, le cashback peut toujours apparaître dans les 24 heures. Ces informations sont également affichées dans le compte personnel de l'utilisateur, rubrique « Mon cashback ». Si aucun cashback n'est enregistré dans la journée, nous vous recommandons de postuler. Nous comprenons que cela prend du temps, mais c'est la seule façon de vérifier les données et d'aider.
L'équipe LetyShops
J'ai acheté une machine à laver. Après avoir redirigé le site Web de LetyShops vers Moyo, j'ai décidé d'aller sur mon compte. Nous avons envoyé un login par e-mail. A fait un achat. Le cashback n'a pas été comptabilisé. LetyShops a payé 50% de son argent (respect), mais ils n'ont pas pu prouver à Moyo que la transition l'était. Il y a toutes les captures d'écran, mais 500 UAH gaspillés pendant une minute.
Bonne journée!
Sergey, l'achat n'était pas répertorié dans la base de données des commandes du programme partenaire pour notre service :(
Une telle situation pourrait se produire si la commande a été passée après un changement d'une autre ressource publicitaire (par exemple, un site avec des critiques de produits, etc.). De plus, aucun transfert de données n'est affecté par les extensions installées dans le navigateur.
Nous essayons toujours d'aider les utilisateurs.
L'équipe LetyShops
D'une part, le magasin a traité la commande normalement, la livraison pendant plusieurs jours, mais n'a pas brûlé. Par contre, il n'y a pas de cashback, j'ai fait une demande, mais j'y ai passé plus de temps que je ne recevrai ce cashback. Et pourtant, lors de la passation d'une commande, j'ai entré le mail et le numéro de téléphone. Et les lettres sont tombées et l'ambiance bot des messages s'est déversée... Et lors de la recherche d'informations sur une commande, uniquement le numéro de commande et son statut. Autrement dit, si vous ne vous inscrivez pas spécifiquement dans le magasin, les reçus et les informations devront être recherchés et ajoutés manuellement. Par souci de cashback, je ne les contacterai pas.
Bon après-midi.
A votre demande, un bonus cashback du service a déjà été crédité :)
Le gestionnaire a fourni toutes les informations détaillées dans l'appel (section « Aide »).
L'équipe LetyShops
Je ne sais pas comment réagir à cela. D'une part, un bon de recharge de 100 hryvnia pour 1 hryvnia est génial. Mais le montant d'achat par hryvnia est supérieur, ce qui est indiqué dans LetiShop - alarmant. Merci au gérant du magasin de MostSiti à Dnipro pour l'approche individuelle. Lorsque le cashback sera crédité, j'ajouterai un avis.
Bonne journée!
Si les conditions du magasin n'ont pas été enfreintes et que la commande n'a pas été réémise, le cashback sera crédité sur le solde selon les délais d'attente qui se trouvent sur la page de transition :)
Écrivez si vous avez des questions.
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande avec un cashback multiplié par 6. Cashback pour 20 dollars s'est avéré. Un mois plus tard, le cashback a été rejeté. J'ai écrit pour soutenir le magasin, ils m'ont appelé, se sont excusés, ont dit une erreur technique et ont crédité un cashback) Merci)
Sans raison apparente, au lieu d'être crédité, le magasin a immédiatement rejeté un pack de cashbacks pour les commandes payées et non retournées. 18 jours de silence. Le délai prévisionnel pour recevoir une réponse du magasin à ces demandes est de 4 mois maximum. Un partenaire très "fiable" qui gâche la réputation des Letishops. Jusqu'à six mois d'attente pour le cashback, à condition qu'il soit restitué, ravissant.
Bon après-midi Alexandre !
Le rejet du cashback se produit automatiquement en fonction des informations du magasin. En cas d'annulation, nous ne recevons rien non plus.
Merci d'avoir ouvert un litige concernant des achats refusés. Nous avons déjà envoyé une demande aux partenaires afin de comprendre plus en détail et essayer de retourner la récompense. Précisé dans le compte le délai maximum de prise en compte des demandes du magasin. Habituellement, la réponse vient plus tôt. Le responsable du service de soins attend avec vous des nouvelles des partenaires en circulation (rubrique "Aide").
L'équipe LetyShops
Je reçois du cashback dans myo uniquement en contactant le service d'assistance, il n'est pas automatiquement crédité, les letishops sont crédités en bonus)
Bon après-midi.
Nous recevons automatiquement toutes les informations sur les commandes de l'utilisateur de la boutique. Si le cashback n'est pas affiché, nous pouvons comprendre la situation en contactant des partenaires.
La perte de cashback peut être influencée par plusieurs facteurs, notamment :
- les extensions et antivirus installés dans le navigateur ;
- visiter d'autres onglets lors du paiement ;
- non-respect des conditions générales du magasin ou des règles de passation des commandes avec cashback .
L'équipe LetyShops
Il n'y a aucune plainte au sujet des letyshops. 09/03/2021 commandé un produit. Dans le commentaire, il a indiqué que je le récupérerais du 11/09/2021 au 09/11/2021. Je suis venu récupérer la commande. Ils ont essayé de me vendre une vitrine sous le couvert d'un nouveau produit. Personne ne m'a prévenu d'une telle fraude de la part du magasin. Un employé du magasin a dit que vous pouvez annuler votre achat. Et il va commander un nouveau produit dans 4 jours. Le temps et les nerfs étaient perdus.
